Philips Reviews 

Ik heb onlangs een Philips Hairclipper Serie 9000 gekocht en ik ben erg tevreden met dit product. Het apparaat voelt stevig aan en de kwaliteit is uitstekend. Wat ik vooral fijn vind, is dat je veel keuze hebt in haarlengtes, tot wel 40 mm. Hierdoor is het heel makkelijk om verschillende kapsels en lengtes te kiezen.
Daarnaast werkt de tondeuse soepel, is eenvoudig in gebruik en lijkt het een duurzaam product van hoge kwaliteit. Ik kan dit product zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare hairclipper.

Vorig jaar een Barastina gekocht na een maand was deze kapot en we hebben in een half jaar 3 apparaten ontvangen en weer defect terug gestuurd uiteindelijk wilden we ons geld terug maar hier wachten we nu ook al weken op klantenservice biedt alleen excuses en een voucher voor een nieuw apparaat van 20% korting op een ander apparaat voor ons geen philips meer!!!

Zooooooo slecht. De stofzuiger is de stofzuiger van 2025 geworden. ohhh wat een ellende.

Vandaag ivm defect contact met Philips over stofzuiger die 5 jaar oud is.
Nu blijkt dat er geen onderdelen meer te verkrijgen zijn en mijn verlengde garantie die tot begin maart geldig was niets uithaalde.

De Philips Avent Connected gekocht in 2023. Al vrij snel het snoer kapot waardoor hij niet meer goed contact maakte, na opsturen kregen wij een nieuwe, maar die vloog bijna in brand, het schermpje was al helemaal gesmolten toen die aan de lader lag. Weer een nieuwe gekregen en deze is ook stuk, het geluid doet het niet meer.

Ik zou deze ontzettend dure babyfoon niet aanraden.

Onze stofzuiger gaat na één jaar niet meer aan en het lampje van de stofzuigermond is defect.
Reparatieverzoek ingediend bij Philips. Wij zijn nu minimaal 3 weken onze stofzuiger kwijt en kunnen dus niet stofzuigen in huis.

Gevraagd om een stofzuiger in bruikleen, maar daar doen zij helaas niet aan.

Vind dit een hele slecht service naar je klanten toe.

mijn koffiemachine ging defect,
contact opgenomen met klantenservice.
alles info doorgegeven.
zou garantie wezen en apparaat netjes opgestuurd naar e-care.
paar dagen later bericht van e-care. bleek van alles defect te zijn, in de machine.
kosten 144 euro.
ik heb aangegeven dat het garantie zou wezen stond netjes op formulier. bankafschrift stond netjes 2024 als aankoop datum.
contact opgenomen met klanten service, weer alles doorgegeven, ook weer afschrift doorgestuurd.
zaak werd onderzocht.
vandaag weer via app contact gehad.
en vandaag na eindeloos wachten en contact, zeggen ze nee afschrift accepteren we niet.
en volgens serie nummer koms machine uit 2023 (productiedatum) dus biet verkoopdatum.
machine komt bij mediamarkt vandaan en die staan er nogal om bekend dat ze een jaar later pas spullen verkopen.
klanten service kan niks betekenen en wil niks betekenen.
is al het zo veelste apparaat van philips die snel defect gaat, MIJN advies koop niks van philips, spullen zijn zeer slechte kwaliteit en service en garantie is bagger.

ik heb verleden maand een tv gekocht van Philips ambilight en deze haperde en nog veel meer poroblemen en ik heb hulp gehad van Service maar helaas zit ik nu met een tv dat 2 beelden geeft in plaats van 1 beeld helaas en ik moes mijn tv updaten met een usb stick dat ik van de fabriek zou krijgen maar helaas na deze te hebben geinstalleeds blijf mijn tv 2 beelden gegeven inplaats van 1 en ook met het resetten lukt het niet meer om 1 beeld te krijgen helaas
dus nu moet ik weer met philips gaan bellen of chatten of wat dan ook om mijn tv weer goed te krijgen. het gaat om de Philips 55PUS8100/12 van 2026

Wat een prettig apparaat, ik gebruik deze dagelijks de vloer is schoon, met een de mop is het vuil verplaatsen

Topmodel Airfryer (Philips Airfryer Dual Stacked 10L (NA462/70) gekocht ter vervanging van een XXL.
Een groot drama. 1 kg patat is na 30 min nog slap. Keuken thermometer erin gehangen, komt niet boven de 190gr. Contact met Philips HD gehad. “Ja meneer, deze is niet zo geschikt om patat mee te maken, het is meer een oven. Direct teruggestuurd.

Ik heb eind vorig jaar een nieuwe RSL3000 robot maaier gekocht en heb deze gisteren geïnstalleerd, helaas activeert de app de maaier niet. De klantenservice van Philips heeft zelf niet of nauwelijks kennis van het product. Heb alles opgestuurd via een ticket maar dat kan nu wel tot een week gaan duren voordat Philips hier wat mee gaat doen. Tip: zet mensen met productkennis in en geen mensen die dezelfde handleiding lezen als je klant.

De one up 5000 gekocht, al na korte tijd functioneert het apparaat niet meer. Via whatsapp krijg je een standaard AI reactie en wordt er niets opgelost. Erg slecht.

Stofzuigerbehuizing is bij de handel kapot.
Kan alleen een hele nieuwe behuizing krijgen wanneer ik de stofzuiger opstuur voor onderzoek a 48,- euro + kosten onderdeel.
Dit terwijl ik het onderdeel er van buiten af zo af en op klik.
Dus slechte service en zeker niet duurzaam !

Gisteren mijn lucht reiniger AC3210 ontvangen ,waarbij ik vandaag de HEPA filters extra wil bestellen.
Nergens op internet of in winkels zijn de benodigde filters FY3200 te koop of te bestellen.

Gebruiker van Philips HUE light:

Uit het niets kreeg ik een mail met de mededeling dat mijn Philips HUE brigde gereset- en ontkoppeld was.
Ik geloofde mijn ogen niet toen ik alles kwijt (denk aan instellingen en sfeerverlichting waar je je al jaren aan hecht) en alles moest opnieuw moest ingesteld worden, zonder waarschuwing!
Dus in hoeverre ben ik de eigenaar van mijn lampen als op afstand er op een knopje gedrukt kan worden om alles uit te resetten?, waardeloos.. als ik dit had geweten had ik deze zooi niet in huis genomen, 1 ster, of 0 als het zou kunnen, de lampen (die een vermogen kosten) zijn dus niet jouw eigendom , het lijkt een soort abonnement waar Philips aan de knoppen zit en zomaar uit het niets kan besluiten de boel te resetten.
TROEP!!

Ontzettend slechte ervaring met Philips! Koop hier geen dure dingen, want werkt het niet dan kan je naar je geld fluiten!

We hebben de philips one up dweil gekocht in september 2025 tot op heden (maart 2026) bezig geweest met dit hele probleem.

De dweil liet direct al strepen achter, waardoor dit ook na dweilen zichtbaar blijft op onze vloer (zowel op de pvc als op de tegels): onbruikbaar dus.

Ondertussen al 3x omgeruild of gerepareerd zonder resultaat… de dweil doet nog steeds hetzelfde.
1e keer: nieuw product ontvangen, nog steeds strepen
2e keer: gerepareerd, nog steeds strepen
3e keer: geen defect zichtbaar volgens reparatiecentrum
—> toevallig net die keer dat ik de deal met ze heb gemaakt dat ik mijn geld terug zou krijgen als er een defect gevonden zou worden. Klopt dus geen zak van en gevoel dat ik hier opgelicht word.

Het zegt toch al genoeg over dit product als ze hem de eerste keren hebben moeten vervangen of repareren. Dan heb je geen goed product! En als consument heb je het recht op een goed product als je iets koopt. Allemaal regels die philips aan zijn laars lapt.

Hoe enorm veel tijd hierin heeft gezeten: opsturen van de pakketten, mails en telefoontjes. Dan nog niet eens gesproken over de frustratie wat hierachter zit.

De vrouw aan de telefoon is op zich aardig, maar daar heb je gewoon niks aan. Ik blijf dat apparaat niet telkens terugsturen. Dat doe ik al 7 maanden namelijk.

Ik heb onlangs een Latte go gekocht. Voor mijn man die koffie drinkt perfect. Maar ik drink Latte of cappuccino. Helaas is mijn koffie altijd koud. Zelfs als de temperatuur hoog staat en ik het kopje voorverwarm. (wat echt onnodig veel water kost) Ik ben echt teleurgesteld

Cashback op de Philips Oled tv wordt niet uitgekeerd, zoals beloofd.

Gezien de reviews van het bedrijf Enginio gaat dit hoogst waarschijnlijk niet gebeuren. Pas dus op, laat je niet verleiden. Ondanks dat je de cashback registreert op de site van Philips heb je gewoon pech lijkt het. Eind december Oled tv gekocht, registratie is akkoord bevonden maar geld terug is na 3 maanden nog niet geregeld. Terwijl er 35 dagen voor staan. Contact met Philips of Enginio is hopeloos.

Werd doorgeleid van Philips naar Versuni. Bestelling gedaan en betaald. Na 14 dagen nog zelfs geen bevestiging van bestelling. Contact opnemen niet mogelijk. Wat is er toch gebeurd met dit eens zo prachtig bedrijf?

29 dec. 2025 een 65OLED810 TV gekocht, met een €100,- Cashback aktie.
Philips besteedt dat uit aan "Enginio", die vervolgens alleen maar excuus mails stuurt ipv. €100,-.
Denk je ga ik naar PHILIPS...............
FOUT.
Ellke afdeling zegt ......... dat is niet onze afdeling,, en geeft je heel misschien een telefoonnummer of mailadres dat wel goed zou moeten zijn.
FOUT, "dit nr. is niet in gebruik"
FOUT, sorry meneer, dit is niet onze afdeling.
Wat een stel DROEFTOETERS bij beide bedrijven.
PHILIPS en ENGINIO 1 dikke SCAM
en Philips ga jezelf diep schamen !!!!!!!