Plus Ultra Seguros Reviews 

Multirriesgo en un piso de Barcelona. Un poro en una tubería, dentro de una pared, cortamos agua, llamamos al seguro y nos dicen que ya llamará el périto. No envían a nadie a reparar, de urgencia. Después de insistir, lo envían al cabo de dos días y el périto dice que no cubren nada. Tener a este seguro es únicamente, y no lo tengo claro, para daños a terceros. Mejor mirar cualquier otra opción. Mala experiencia

Veinticinco años sin dar un parte y cuando tenían que responder se comportaron como unos caraduras mezquinos… son una farsa, no entiendo como les permites estafar a sus clientes.

Fue una odisea tramitar un expediente de siniestro. Todo a través de emails de gestores desapegados y con cero ganas de solucionar tu problema. Finalmente: no pagaron el 70% del siniestro q por perito de dos aseguradoras involucradas les correspondía. Nadie me atendió ni me hizo caso.Pasé días muy, muy encab*onados. Y...hoy, dos días después de devolver el recibo me llaman para ver qué ha pasado.Qué ha pasado?! Qué qué ha pasado?! Lo tenía medio olvidado...

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. tengo este seguro porque me lo paga la empresa, pero desde luego no se lo recomiendo a nadie.

Despues de una tormenta el coche,se me que maltrecho,cual fue mi sorpresa,que esta impresentable compañia,decidio darme el coche como siniestro total y no reparar,cuando al final yo repare por mi cuenta,y total me costo 300 euros mas de lo que me pagaron por el siniestro.Pero la sorpresa fue aun mayor,cuando entrando en la direccion general de trafico,y sin aviso por parte de compañia me habian dado de baja la poliza sin avisar,y yo circulando con m coche sin tener conocimiento.Imagiramos que hubiera tenido un accidente¿que habria pasado?Ademas estos impresentables si me dan la baja de la poliza tres meses antes,por que no me avisan y me devuelven el porcentaje del seguro,que ellos han dado de baja.antes de tiempo,tenia mas seguros con esta compañia pero por descontado ahora soy yo quie se da de baja,de todos los seguros con ellos,espero que la compañia dependiente de catalana occidente,todo el maximo de usuarios se den de baja,por su mala praxis.Por mi ya no veran mas unn dusro mas.Atte.Antonio.Rodriguez.

No entiendo y quien fue el perito que perito el coche que di un roce por detrás y me han subido sin explicación 100€ más o menos porque el parte que nos dieron a mí y propietaria de vehículo la G Civil que se presentó en la rotonda dejando la carretera de parla Madrid hacia el ferial de parla que no habido nada Por lo tanto tiene esto explicación Creo que no! Y no hubo rotura solo mi furgoneta Citroen c15 parte de delante destrozada gasteandome por reparación 358€ Y tenga yo que pagar según la aseguradora plus ultra seguro vehículos que tengo un parte de grúa por una rotura de mi.veiculo furgonta de correa. Y este parte último Dicen no devolverme el resto pago uno 287 € y este mes de enero de 2024 unos 90 o más me han llevado Esto es un atraco o todo es un juego Señores ....El juego ....para jugadores .El perito .....No se si estsba comprado.Quiero mi resto

Con la compañía la verdad que muy bien se an echo cargo de todo y resolviendo
todos los problemas amablemente por teléfono . pero con la mediadora de Zaragoza (ARANZAZU) un Horror . Lo más incompetente que he visto en mi vida y encima dice que la culpa. Es de plus ultra

Una estafa. Sus seguros no cubren nada, tergiversan sus claúsulas y condiciones, los peritos (que ni siquiera envían sino que hacen vídeollamadas) es obvio que ponen todo de su parte para que Plus Ultra no cubra el siniestro aun mintiendo o inventando, etc.. La peor compañía de seguros que he contratado en mi vida. A evitar!!!!!

Ladrones. Cuando contratas un seguro de TV te hablan expresamente de que cubre daño accidental y cuando el daño accidental sucede estos ladrones se atreven a sacar 300 excusas para no cubrirte

Seguro de Salud Plusultra /COSALUD es una vergüenza, una estafa. Rechazan autorización de asistencia médica sin motivo y te tienes que conformar. La dirección médica es de juzgado de guardia, solo piensan en cómo no atenderte. Les da igual el asegurado y su patología.

17 años pagando el seguro sin dar ningún parte cuando tienen que apechugqr desaparecen os aconsejo Zurich o mafre son gente seria esto son una mafia no dan la talla .

Horrible lo que estamos pasando con esta aseguradora, llamamos el 1 de diciembre de 2023 para informar de humedades techo del salón, mandaron a un "técnico" que llego a casa con 1 destornillador, solo a apretar la válvula de desagüe y que ya después de fiestas llamáramos otra vez, al día siguiente empezamos con goteras, a no poder usar el baño, todos los días llamamos para informar del siniestro y todos los días nos comunican lo mismo, que van a avisar a la empresa para que nos atienda lo antes posible, hoy 18 de Diciembre, (18 días después) continuo sin que ninguna empresa haya comunicado conmigo y con un baño que lleva 18 dias cerrado

Me uno al sentimiento de la mayoría de las quejas en el trato que como cliente he recibido y que paso a resumir brevemente: SOBERBIA, MENOSPRECIO, ALTIVEZ, ENGAÑO PREMEDITADO, FALTA DE EMPATÍA Y FALTA DEL RESPETO AL CLIENTE.
Ningún interés de negociar y de reconocer errores.

Mal servicio, personal muy desagradable y altivos. Más de un mes para que nos envíen un televisor que encima no nos envían todas las piezas y se desentiende

Toda mi vida pagando sin dar ningún parte (seguro hogar) y cuando sufro un atasco en el desague de casa se empiezan a inventar que al estar en la terraza pertenece a la comunidad, despues de leer y fotografiar el "perito" mis escrituras de la vivienda donde pone que la terraza es de uso propio y privado, al no poder poner como excusa que pertenece a la comunidad... me dice que no me pagan el servicio de desatranco que he tenido que contratar,( porque esta gente dice de no disponer del mismo), ahora la excusa para no abonarlo es que ha sido efectudo manualmente. Cómo lo van a hacer con la boca? O con los pies quizá?
Ya han perdido un cliente, no sin antes denunciar, claro?

No contrateis nada con ellos, me lo agradeceréis.

Penosa. Si pueden, eviten contratarla como seguro del hogar. No les di ni un parte en años y cuando devolví la cuota del siguiente año me l volvieron a cobrar ya que no me había dado de baja con un mes de antelación. Repito: SIN HABER DADO NUNCA UN PARTE EN AÑOS. Me parece de vergüenza

Solo dimos un parte de daños desde que estamos asegurados y lo tenemos que soluccionar nosotros....se quitan el problema

Tengo el seguro de hogar plus ultra con cobertura por viento fuerte.

En la actual borrasca Albert del 19 de octubre, que h registra vientos de más de 120 km por hora en mi zona, el fuerte viento ha desplazado con fuerza un a puerta peatonal con fuerza violentando con caída al suelo un televisor que tenía colgado en la habitación, con la consecuente deño en la madera del piso así como en la pared y en el propio televisor.

Cuando doy el parte inicial y les explico la situación, me mandan un perito, este deniega por qué el venía a peritar por sobretensión y el televisor no esta roto por sobretensión.
Me pongo en contacto de nuevo con la compañía me indican que ya me contestaran al de una Semana, tras hablar por wassap con la compañía me siguen dando largas, diciendo que me han mandado un correo que aún. No ha llegado. Me lo deniegan por telefono

Al de 10 días 1 de Noviembre ya la compañía me deriva al departamento de peritaje por fuerte viento, ahorame piden fotos y descripción del incidente.
Mando las fotos por qué me dicen que están muy saturados por qué ha habido muchos partes por viento.
Por fin al de 2 días me contestan diciendo que no entra por qué solo cubre daños de viento directo.

Muy bien me lo creo.

Pero no estoy satisfecho, y me informaron que el consorcio en caso de fuerte viento es el que se hace cargo aunque sean daños indirectos, llamo al consorcio y me dicen que eso no es cierto.

Ahora expongo que si la Aemet ha declarado esos días de alerta lo os seguro son compensados por los gobiernos y estos gestionan esos fondos, pero de qué manera lo hace el consorcio, no entiendo muy bien como algo así puede estar sucediendo.

Mi queja en general es hacia las compañías de seguros, cuando de verdad hay que reclamar algo importante estos se acogen a su maravilloso y bien detallado condicionado para denegar la cobertura.

Una desfachatez lo de las compañías de seguros.

Plus Ultra al menos como Seguro de Hogar es una vergüenza.Para ellos parece que somos unos usurpadores de derechos y no los que pagamos para recibir la protección de un seguro.Peritos que vienen a lo fácil y no investigan a profundidad.Prepotencia demostrada de la Aseguradora contra nosotros que somos los clientes.Nunca se dignaron en llamarnos para oír nuestras opiniones a pesar que le hicimos llegar nuestros desacuerdos.Si ademas contratas el seguro a través de Bankinter no puedes ampliarlo ni tampoco existe un gestos que te atienda por ese motivo.Toda esta ultima información fue de conocimiento de nosotros recientemente a pesar que cuando Filomena ya estábamos con Plus Basura