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Solucionado vía reclamación (gratuita) He sufrido su nula preocupación por el paciente y hasta que no lo he elevado, al organismo público que regula estas empresas, no han hecho caso. Me han... Toon meer
Vaya porquería de seguro... He tenido infiltraciones de agua provocadas por el vecino de arriba (su Seguro Plus Ultra/Seguros Martinez Ontinyent). Estoy peleando desde el mes de Marzo 2022, no quier... Toon meer
Son la compañia de seguros más nefasta que existe. Son unos impresentables e incompetentes, mi mujer lleva mas de 40 dias para recibir una autorizacion para realizar rehabilitación, se la están negand... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Seguros de coche, hogar, vida, salud, ahorro - Plus Ultra Seguros
Contactgegevens
Plaza Clave 30, 12001, Castellón de la Plana, Spanje
- www.plusultra.es
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El Corte Inglés debería cambiar de compañía de seguros
No me extraña que tenga tan baja puntuación. En mi nefasta experiencia, compré una tele en El Corte Inglés y me aconsejaron hacer un seguro por 2 años. Craso error. Al cumplirse ese plazo, me lo renuevan sin previo aviso y cuando rechazo la factura en el banco, me mandan un mes después una carta bastante amenazadora donde dicen que si no pago me incluyen en la lista de morosos. Y desde el día que la recibo ya tengo una penalización de 18 €.
No vuelvo a contratar ningún seguro en el Corte Inglés a través de ellos. Deberían haberme informado de que se me renovaba automaticamente el seguro despues de dos años. Decepcionante.
Tengo una póliza con la compañi de…
Tengo una póliza con la compañia de seguros Plus ultra y me subieron el recibo 95€, he intentado contactar con ellos y es imposible. Por lo que decidí contactar con la dirección general de seguros y son iguales que ellos. Es una verguenza lo que pasa con los seguros y lo que pasa en este país. Esa compañia es una estafadora con todas las letras y el director de esta compañía, debería dimitir y marcharse.
Me denegaron la asistencia en viaje
Actualizo: Pasado un mes desde mi reclamacion no he tenido respuesta. LAMENTABLE!!! Me denegaron la asistencia en viaje: Se me avería el coche en Reinosa, camino de Madrid. Llamo a asistencia en viaje y me dicen que no tengo el seguro en vigor y me abandonan allí. Obviamente no es cierto. Cuando les insisto en siguientes llamadas diciendo que tengo el recibo me dicen que envíe un mail... Al día siguiente me indican que es un problema informático (se disculpan eso sí por no atender mi llamada de auxilio) y se niegan a llevarme a casa porque ante su falta de atención decido continuar el viaje por mis propios medios. ASITUR nefasto. Son profesionales en decir NO a todo. Aun pendiente de que se resuelva mi caso.
La mayor basura de aseguradora que hay
Sin lo peor. No se lo aconsejo a nadie. Comparto mi caso. Me dan un golpe y se dan a la fuga pero cogi la matricula. Llamo y paso fotos sobre la marcha a la aseguradora y me dicen que tardan dos semanas en averiguar la aseguradora contraria. Por mi cuenta consigo todos los datos del titulas. Aseguradora. Dni. Telef.... tardan 2 semanas en ponerse en contacto cn ellos despues de tener ya todo hecho. La parte contraria dice que no fue. Y ya está ahi lo archivan con toda su cara. No solicitan fotos del vehiculo para ver que tiene daños visibles ni me tienen informada ya los he llamado 8 veces. Son hablando claro una grandisima basura de aseguradora. Lo peor de lo peor
Lo peor de lo peor.
Como seguros de hogar muy Pesimos
Atención al cliente nefasta
Desde el cambio a Plus Ultra su lema es NO a TODOS los reembolsos. Te dan diferentes argumentaciones para jusitificar el NO a las reclamaciones que tardan 3 meses en contestarte, ante múltiples mails y llamadas.
Si tuviera que elegir un seguro privado NO lo recomendaría en absoluto.
Son nefastos y poco transparentes
Son nefastos y poco transparentes. Dos meses lleva el coche en el taller para su reparación porque los señores no dan el ok por un siniestro del que no fue ni mi culpa. Siniestro en el cual hay atestado policial a mi favor. Te van pasando de agente en agente y solo ponen "anotaciones". Dicen que te van a llamar y nunca lo hacen. Cada agente con el que hablas te da unas fechas diferentes sobre la evolución del siniestro y cuando se lo dices se molestan. Pagas por unas coberturas, que te vienen muy bonitas en un librito y luego no te sirve ninguna. No se lo aconsejo a nadie. No he visto compañía más lenta a la hora de solucionar nada, porque realmente no solucionan nada solo te dan largas.
Nada recomendable
Atención al cliente nefasta por no decir deficiente.
UNA COMPAÑIA QUE NO CUBRE LO ASEGURADO
UN SIMPLE ARREGLO DE TUBO DE WATER SIN CAMBIARLO, SOLO RECONECTANDOLO AL INODORO FUE RECHAZADO POR LA COMPAÑIA SEGUN OPINIÓN DEL PERITO QUE NEGO QUE FUERA UN TUBO DICIENDO QUE ERA UNA MANGUERA, AUNQUE ERA UN TUBO DE PLOMO. INCOMPRESIBLE RECHAZO PARA 5 FONTANEROS QUE FUERON PREGUNTADOS PARA REALIZAR LA REPARACIÓN. EL PROPIO PERITO CONFESO QUE LA COMPAÑIA TRAS RECHAZAR ESTAS REPARACIONES LE RECOMIENDA AL CLIENTE QUE SEA EL MISMO PERITO EL QUE REPARE EL SINIESTRO EXTERNAMENTE COBRANDOLE AL CLIENTE LA REPARACIÓN. SE DEDICAN A ESTE TIPO DE ASQUEROSAS MANIOBRAS PARA EVITAR LA REPARACIÓN ASEGURADA. SON LO PEOR QUE ME HE ENCONTRADO COMO COMPAÑIA DE SEGUROS.
El PEOR servicio de seguros
El PEOR servicio de seguros, pagas siempre pero no te contestan nunca a los correos sobre tema de reparaciones o necesidad del cliente, los tecnicos que mandan son zero profesionales y maleducados, el servicio al cliente es inexistente o muy arrogante con zero ganas de ayudar hasta de gritan al telefono. Un dia me encerrè afuera de casa y no me contestaron para mandar un tecnico para abrirme, y tuve que llamar a otro de emergencia y no me rembolsaron los gastos diciendome que tenia que esperar a ellos, que me contestaran (y que quedarme afuera de mis casa para dias???). Asi que NO LO RECOMIENDO PARA NADA AL MUNDO.
Banda de incompetentes…
3 meses esperando que se me repare la luna y me repongan el catalizador y la batería y venga a dar largas
He sido cliente durante 6 años, pero hasta aquí conforme se vayan venciendo los seguros los iré pasando a otra compañía quién pensaría que encontraría algo peor que la Mutua madrileña? Arreglar no arregláis pero subir el precio eso si
Una vergüenza de aseguradora
Una vergüenza de aseguradora. Estoy pagando 450€ por un seguro a terceros y el día que necesito asistencia en carretera me llevo la sorpresa de que me dicen que no la tengo incluida. Es la segunda a vez que me pasa, ya la primera vez a raíz de la sorpresa les dije de incluir la asistencia en carretera, hice el pago adicional por lo que me restaba de año y para mi ya estaba incluida para los próximos años, pero hoy he necesitado la grúa y me vuelven a decir que no la tengo incluida y repito un seguro a terceros de 450€.
Por teléfono de uno a otro pasándose la patata caliente. No recomiendo a nadie que trabaje con esta compañía, yo causaré baja seguro para el próximo año.
EL PEOR SEGURO DE MI VIDA ESTO ES…
EL PEOR SEGURO DE MI VIDA ESTO ES INCREIBLE. Son todos unos mentirosos, no paran de mentir, te tartan muy mal. Llevan diciéndome TODOS los días que me van a traer el coche pero NO me lo traen y siguen sin traérmelo, son unos ESTAFADORES
Problemas con reembolso medicos
Constantemente buscan la manera de tratar de evitar tener que reembolsarte algún gasto médico que en teoría tu seguro te cubre. Hay que estar llamando siempre para que te paguen los gastos médicos y siempre te llevas sorpresas desagradables. Un desastre
el seguro de hogar es malo no PEOR ni…
el seguro de hogar es malo no PEOR ni el servicio de manitas lo tengo incluido cuando en todas las polizas incluyen , se escudan en decirte que tienes una poliza antigua y no lo tienes incluido ,eso si , cada año te suben la poliza y estamos pagando 450 EUROS al año por no tener ni bricolage no lo recomiendo en absoluto
No ha funcionado nada
No ha funcionado nada. Tras tres meses de coche en taller por un siniestro del cual el contrario ADMITE LA CULPA, recojo el coche sin reparar. Sin explicaciones por parte de la compañía y sin ninguna solución. Son los más incompetentes que he conocido nunca.
DEJADEZ ABSOLUTA
Lleva cerca de dos semanas el coche en el taller esperando a que el perito se digne a dar la orden para que empiecen el arreglo y la compañía tampoco debe presionarle, mientras tanto estamos sin coche
Siniestro en el hogar
He llamado a este seguro por dos siniestros en casa y la repuesta del perito es que no me entra nada en el seguro, no entran humedades ni daños en la propiedad, flipante. Un asco de seguro, no les doy un cero porque no puedo.
El seguro de hogar le ha solucionado el mismo problema a mi vecina, vergüenza ajena. Me daré de baja hoy mismo.
Did not feel safe
We were extremely skeptical due to the many bad reviews on this company. But got a roundtrip ticket from Madrid to Bogota for unbeatable 475 euro (+70 euro each way for a exit-seat). But hey; It's always fun to try something new. :) Me and my partner is both experienced travelers with simple needs. The check in where okay, the staff okay, the service as expectet for the price. Regardless: they get 1 star - because we simply did not feel safe on the plane.
the pilot flew in a more aggressive manner, I have never seen/felt before. In a old, almost empty flight. So never again. This was scary for us.
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