Echt een waardeloze ervaring met ReplaceDirect. De accu die ik daar kocht was na ongeveer 10 maanden al kapot. De vervangende accu die ik vervolgens kreeg toegestuurd werkte direct ook niet goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Echt een waardeloze ervaring met ReplaceDirect. De accu die ik daar kocht was na ongeveer 10 maanden al kapot. De vervangende accu die ik vervolgens kreeg toegestuurd werkte direct ook niet goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben 19 september 2025 een lader gekocht voor onze laptop. (RDNL-1868) Via de site bij het juiste type uitgekomen. Na enkele maanden, op 9 december 2025 ging deze stuk en hebben we dat gemeld.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Laptop accu voor mijn HP gekocht, 1e accu bleek een fabricage fout te hebben. Werd keurig te woord gestaan en kon zonder gedoe of tegen betaling de defecte accu retour sturen. 2e accu (zelfde merk... Toon meer
Helaas niets ontvangen, 7 dagen na bestelling. Gemaild, na 48h een reactie. Probleem lijkt bij post NL te zitten. 10 dagen na besteldatum is een zwaar beschadigd pakket bezorgd. 1 accu verdwenen,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!
De Voorde 17-19, 5807EZ, Oostrum, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben zeer tevreden over ReplaceDirect.
Er is een goede uitleg op de site over de producten.
Er wordt duidelijk vermeld of iets op voorraad is.
En er wordt snel geleverd.
Je wordt via mail ook goed op de hoogte gehouden over je bestelling.
Snelle service en tevens goede retourservice bij verkeerd besteld artikel
Ondanks late levering iets vertraagd,
Service goed, onderdeel is vervangen en werkt correct
Uitstekende snelle service. Ook als een levering een defect onderdeel bevat.
zijn zeer tevreden met de bestelling.
en de bezorging.
ZEKER AAN TE BEVELEN AAN FAM. EN VRIENDEN.
Snel geleverd. Met schroevendraaiers om het te vervangen. Product is ook goed!
Ongeacht dat mijn bestelling beschadigd geleverd was. Was de reactie en service gewoon super en ver boven verwachting en heb nu weer een onbeschadigde terug.
Gewoon super
Gezocht naar een extra adapter voor mijn laptop en op een gebruikersvriendelijke site terecht gekomen. Eenvoudig besteld en de dag erna perfect ontvangen in de brievenbus. Snelle en correcte afhandeling. Voor andere onderdelen is dit weer mijn site om te bestellen.
Om 22:30 een laptop scherm besteld ter vervanging, en de volgende dag reeds om 10:00 keurig afgeleverd (prima verpakt in 2 dozen ter bescherming)
Snelle levering en tegen een goede prijs. Accu werkt prima.
Ik ben zeker tevreden van de service!
Ik had nl een verkeerde model besteld en mocht deze probleemloos terug opsturen.
Dankzij replacedirect heb ik de juiste batterij kunnen terug vinden
Ik had voor mijn asus K53SV een cpu koeler besteld. Op de website was de koeler exact gelijk aan die van mij echter het geleverde was een compleet andere. Op het zakje stond echter wel hetzelfde artikelnr als op genoemde website. De verkeerde koeler retour gestuurd en de defecte is inmiddels weer hersteld. Als het goed is komt 1 dezer dagen het geld retour op mijn rekening.
Dus het is voor replacedirect raadzaam om hun voorraden te checken of dit overeenkomt met afbeeldingen op de website.

Antwoord van ReplaceDirect.nl
Dank voor de snelle en mooi passende accu’s! Echter heb ik wel een klein probleempje.. de accu’s laden niet op het Festool apparaat.. verder ben ik er heel blij mee..
uitstekend advies en goede accu voor die laptop geleverd voor een goedkope prijs
Prima service van een top bedrijf, goede communicatie en doen wat ze beloven
Voor mijn oude(+5 jaar)
Acer laptop een nieuwe accu gezocht.
Diverse prijzen gezien,bij Replacedirect goede info gevonden inclusief gunstige prijs. De bestelling was goed verpakt en werd snel geleverd. De accu werkt en laadt op. Geslaagde actie
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.