Rusta Reviews 

Jag kör i en bil med Handikapstillstånd. Har därför parkerat utanför Rusta på handikapsplatserna i Arninge. Jag sätter min skylt på framrutan och får böter 6 min efter. 3 tim får man parkera runt i området det har man tydligen ändrat och kräver p- skiva på en gång då man anländer. HANDLA INTE PÅ RUSTA I ARNINGE! TYDLIGEN VILL DE TJÄNA PENGAR FÖR PARKERINGEN och inte på att sälja varor.

När jag påpekade i kassan på Rusta Mellbystrand efter det åter hade blivit fel pris på en nedsatt vara att detta hönder ofta så informerade kassörskan mig att Maxi också har varor så jag kan välja att handla där om jag är missnöjd!
Detta hände idag 4 oktober kl 1045!

Dom har redan sabbat julstämningen genom att börja julpynta redan i september. Helt sjukt🤪

Rusta Lielahdessa todella mukava myyjä kassalla! Pakkasi ostokset puolestani (kysyi ensin että onko okei) ja toivotti mukavat päivänjatkot🤩👌🏼 kauppa oli myös siistissä kunnossa.

1. Det er veldig flott at ungdom vil jobbe. Dessverre er det flere ungdommer på denne butikken som har besøk av venner på jobb, og dermed ikke følger med på kunder som ønsker hjelp. Teppe avd for et par uker siden, en annen dag i malings avdeling og i dag i kassen. Tre forskjellige unge medarbeidere, alle hadde vennebesøk. I dag var verst, da den unge jenta var sur og virket irritert over at det kom kunder.
2. Vare i avd for oppbevaring var feilmerket. Prisen ble dermed nesten dobbelt så dyr. Da jeg kommenterte prisen og evt feilmerking fikk jeg et "nei" tilbake.

Kjedelig at det er blitt sånn, da dette frem til nå har vært en kjekke butikk å handle i. Men dette er ikke kundeservice, og det frister lite å handle der.

Ostin rustan 75m pitkän kausivalon(hinta 55e) ja olin laittamassa viimeistä silausta niin koko ketju katkesi. En osta Rustasta enää koskaan mitään! Aina on ongelmia näissä valoketjuissa.

Kaupasta ei löydy pieniä ostoskoreja. Kun kysyin niin sanoivat että ovat jossain kaupan perällä. Olen nyt 2 kertaa asioinnut, enkä ole niitä löytänyt. Minun mielestä niiden pitäisi olla sisääntulon vieressä. Löytyy vain vedettäviä. Kuulemma ylemmältä taholta kielletty laittamasta esille oven viereen. Outoa asiakaspalvelua. Taitaa jäädä käymättä jos kotonta täytyy tuoda kori tai sitten ostaa vain pari tavaraa.

Im Prospekt waren Angebote bei Rusta. Sollen ab heute sein. Sind extra hingefahren. Und was man haben wollte war garnicht da.Verkäuferin meinte die Sachen wurden nicht geliefert.Das ist echt ärgerlich, da es auch nicht das erste Mal war. Lohnt sich kaum noch hinzufahren da oft die Sachen nicht da sind die man braucht.

Chatten ploppar upp så fort man skall kolla på något, mycket irriterande

Rusta köper in saker från temu och alibabba och andra såna sidor, och säljer det för minst 5 dubbla pengarna dom är värda riktigt skabbigt av er!! Såg en penna på rusta för 39kr såg exakt samma penna på temu för 4.90 kr😂 kom igen nu scam rusta ni kan bättre än så eller kanske inte😆🤣

Rusta scannade en produkt två gånger. I och med att jag är medlem får jag kvittot på Kivra, så granskade det inte i butiken. Får varken hjälp av butiken eller Rustas kundservice. Bedrägeri.

Jag fick en felleverans av en grilldel. Det tog mig en månad och 10 mail innan jag till slut fick besked om att grilldelen inte fanns längre. Jag skulle också skicka foton på grillen, kvitto, produktnummer mm. En minst sagt inkompetent tjej gjorde allt för att jag skulle ge upp.

Man får mail om kampanjer,du kommer till affären de har ingen aning om sänkta priser,detta hände inte 1 gång flera gånger.Förutom personal är inte alls hjälpsam.Rusta Lund

Var och handlade på Rusta Västberga, kassören var definitiv inte uppmärksam och höll på att delvis gnälla över var de stora sakerna liggande eller inte liggande samt höll på med annat. Jag kommenterade den höga summan som kassören bara viftade bort. Kollade på kvittot två dagar senarem att den manliga nippertippan slagit in en magainkärra a 298 kr två gånger. Har inte bil och har fullt upp men på kundtjänst kan man inte göra någon ting förutom att klaga på att jag är upprörd. Har ingen bil och inte tid att gå till Butiken i närtid och hur ska jag bevisa att kassören slagit in fel? En på kundtjänst hänvisar till huvudkontoret smäller på luren, nästa i kundtjänst säger att man inte har några som helst kontaktuppgifter . man kan inte kontakta butiken.man kan ingenting förutom beklaga och avbryta

Nu har det gått två vecor sedan inköpet kommer jag att få mina pengar tillbaka när jag har tid att att passera Västberga?? För jag är färdig med Rusta! Detta trots att de har vissa bra saker. Rusta har säket inte heller någon funktion att ta till dig detta omdöme och respondera

Höjer varningens finger för Rustas onlinehandel. Beställde en matta den 2/8 och nu 3 veckor senare har de fortfarande inte bemödat sig att packa den (!). Kundtjänst per den 21/8 säger sig inte kunna svara på något beträffande ordern eller ens ge en indikation på leveranstid utan skyller på ett högt ordertryck och hänvisar enbart till ett kontaktformulär på hemsidan som för övrigt också ligger under samma kundtjänst. Efter att ha lagt ned tid på att fylla i detta får jag ett snabbt AI genererat svar som inte ens besvarar mina frågeställningar.. Skickar därför ett nytt meddelande men fortfarande exakt samma svar från AI även denna gång. Ska ni köpa online rekommenderas att handla från ett annat företag med förhoppningsvis en fungerande kundtjänst för det här är under all kritik.

Myy toimimattoia aurinkokennovaloja. Täyttä roskaa. Älkää ostako.

Har ringt Rustas kundservice. Men eftersom det varit telefonkö när jag ringde valde jag att lämna mitt nummer så de kunde ringa upp mig när det var min tur. De ringde upp....men jag hann inte svara. Då de lade på efter två signaler. De ringde inte en andra gång. Ringde då kundtjänst igen o valde att få bli uppringd. Satt då med telefon i handen hela tiden. När de väl ringde upp så lade de på direkt. Det gick inte ens fram en signal. Utan jag fick som ett missat samtal direkt. Värsta tänkbara kundtjänst. Synd att man inte kan ge minuspoäng.😡

Ich habe Wäscheklammern des Herstellers oder Vertriebspartner RUSTA gekauft. Mit der Qualität bin ich absolut unzufrieden. Nach 2-3 maliger Nutzung, manchmal auch schon bei erstmalige Nutzung brechen die Klammern. Dies habe ich der Fa. RUSTA per Mail mitgeteilt. Leider sah die Fa. RUSTA wohl keine Notwendigkeit, mir auf meine Mail zu antworten. So funktioniert das im Geschäftsleben nun mal nicht. Auch weil ein Artikel günstig ist, sollte er dennoch funktionieren. Absolut negativer oder besser gesagt, nicht vorhandener Kundenservice.

köpte en produkt på Rusta online, men produkten var felkonstruerad så den gick inte att montera ihop

deras telefon support får ej svara på några frågor utan dom hänvisar till ett fråge formulär men det tar vecko vis mellan svaren man får,

detta är så nära ett bedrägeri som man kan komma anser jag

så en extremt stor varning för detta blufföretag

Jag åkte till Rusta i Botkyrka för att köpa en produkt där det endast fanns ett exemplar kvar. Förpackningen var sönderriven och mosad, bruksanvisningen låg utanför. Jag frågade därför några ett gäng tjejer (unga, utseendefixerade ghetto personal som inte jobbade utan satt och chilla i butiken) om det fanns fler exemplar på lagret, vilket det inte gjorde, jag ville säkerställa att produkten ej var trasig och de sa då att jag kunde testa produkten vid kassan.

Vid kassan informerade jag personalen om skicket. Kassamedarbetaren erbjöd självmant en prisnedsättning på grund av förpackningens skick och hjälpte mig att testa produkten genom att kalla på en av medarbetarna jag tidigare pratat med. Kassamedarbetaren var professionell och hjälpsam genom hela situationen.

Därefter förändrades dock situationen helt. Två av de kvinnliga medarbetarna kom fram och hade från början en väldigt negativ och konfrontativ attityd. De himlade med ögonen, muttrade och pratade om mig på ett nedlåtande sätt. En av dem sa bland annat ”öppna paketet och ta ut varan då” och ”det är inte så svårt att veta vad du ska göra, du ska bara koppla sladden”, i en mycket aggressiv och otrevlig ton.

När produkten väl hade testats öppnade hon en egen kassa och sa åt mig att komma dit. Hennes kollega stod en bit bort och de började skratta och kommentera mig med uttryck som ”omg”, ”asså kan du fatta” och ”vad jobbig”. De pratade alltså om mig, trots att jag stod precis där, istället för att kommunicera direkt med mig.

När jag inte gick till hennes kassa stängde hon den och ställde sig senare bakom mig. Inför mig, min syster och andra kunder sa hon högt till den manliga kassamedarbetaren: ”Vi sa att det skulle vara samma pris, men uhhh nu har du redan gjort det.” Hon upprepade detta på ett tydligt upprört och otrevligt sätt. När jag konfronterade henne sa hon tyst att hon bara ville säga till så att han inte skulle göra ”det felet” igen och gick sedan därifrån.

Jag vill däremot lyfta den manliga kassamedarbetaren som var professionell och respektfull genom hela situationen. Det var hans bemötande som gjorde att jag trots allt valde att genomföra köpet.

När vi kom hem upptäckte vi dessutom att den svarta plasthållaren inuti förpackningen, som håller komponenterna på plats, var sprucken och skadad på flera ställen. Produkten hade alltså inte enbart en skadad förpackning utan även en faktisk skada.

Jag hoppas verkligen att Rusta tar detta på allvar. Det är inte okej att medarbetare beter sig på det här sättet mot kunder eller utsätter sina egna skötsamma kollegor (han i kassan) för en sådan arbetsmiljö.

Uppdatering: när vi använde produkten gick BRANDLARMET i vårt hem. Hela rummet fylldes av rök. Den verkar alltså vara defekt!