Sansoti Reviews 

167
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 111 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven aan dat het erg lang duurde voordat hun pakketje werd bezorgd, vaak onder het mom van een zogenaamde kwaliteitscontrole. Daarnaast bleken de bestelde artikelen van zeer teleurstellende kwaliteit te zijn en kwamen ze niet overeen met de getoonde afbeeldingen online. Veel kopers merkten op dat het om praktijken van dropshipping gaat, waarbij goedkope Chinese producten voor hoge prijzen worden doorverkocht. Sommige mensen waren tevreden met hun aankoop en vonden dat de geleverde artikelen juist heel goed werkten en van goede kwaliteit waren. Ook vonden enkelen dat het product boven verwachting was en dat de algehele deal prima in orde was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren grote teleurstelling door de slechte kwaliteit en het feit dat de geleverde artikelen in... Toon meer

Order

Klanten ervaren grote teleurstelling en frustratie rondom hun bestelling vanwege extreem lange wachttijden en... Toon meer

Website

Mensen melden negatieve ervaringen met de website, die er erg gelikt en professioneel uitziet. Consumenten... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met bezorgdienst op, waarbij velen klagen over extreem lange... Toon meer

Price

Recensenten uiten grote teleurstelling over de prijs van de producten, omdat veel consumenten ontdekten dat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De levering heeft enorm lang geduurd onder het mom van Quality check. Vergeet de Quality check. De rugzakken die we besteld hadden waren van heel goedkoop materiaal. Totaal niet wat we verwachten. San... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij bestelden twee verlichtingsarmaturen. De levering werd steeds vertraagd en na 3 weken kregen we het bericht dat de levering geannuleerd werd. We zouden binnen de 10 dagen terugbetaald worden. In... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampen onder keukenkast: Zeer slechte kwaliteit en ruim 4 weken moeten wachten op de levering. Plastic lampjes krom, accu na 1 avond al op ipv 2 maanden volgens de omschrijving, bewegingssensor werkt... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik las de reviews hier helaas te laat. Dit zijn OPLICHTERS. Goedkope troep uit China voor Europese prijzen. En geloof niets wat op de website vermeld staat, producten komen niet overeen met fotos... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Sansoti brengen we de rust en warmte van Scandinavisch design naar je huis. We selecteren met zorg woonaccessoires en decoratie die tijdloos en functioneel zijn — gemaakt om jarenlang van te genieten. Geen vluchtige trends, maar stukken die passen bij een huis waar je je thuis voelt. We snappen dat online bestellen vertrouwen vraagt, en daarom staan we voor heldere communicatie, een vlotte levering binnen Nederland en België, en een klantenservice die écht meedenkt. Heb je een vraag over je bestelling of een product? Ons team reageert snel en persoonlijk. Duizenden klanten gingen je voor en richtten hun huis in met een stukje Sansoti. We zijn er trots op dat we mogen bijdragen aan jouw fijne thuis — en doen er alles aan om elke bestelling tot een goede ervaring te maken.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 0% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(167)

167 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping-rommel die rechtstreeks…

Dropshipping-rommel die rechtstreeks uit China wordt verzonden. Toen ik het product wilde retourneren, werd er alles aan gedaan om dat zo moeilijk mogelijk te maken. De klantenservice probeert je met allerlei aanbiedingen en excuses van een retour af te houden, terwijl ik gewoon mijn geld terug wil.

Mijn advies: bestel hier niets

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 3 weken bestelling nog niet…

Na 3 weken bestelling nog niet ontvangen. Sansoti is telefonisch niet te bereiken . Eens maar nooit meer….
Als je wil retourneren blijkt het terug te moeten naar China tegen hoge kosten.
Het zijn gewoon grote oplichters

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster ⭐

Zeer slechte ervaring. Ik heb een airco besteld, maar in plaats daarvan ontving ik een goedkoop 3D-geprint product dat totaal niet overeenkomt met wat werd geadverteerd.

Daarnaast weigert het bedrijf een terugbetaling te geven, ondanks dat het geleverde product niet is wat ik heb besteld. De klantenservice biedt geen passende oplossing en neemt geen verantwoordelijkheid.

Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Bespaar jezelf de teleurstelling en koop bij een betrouwbare verkoper.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slecht

zeer slecht, opgelicht.
komt allemaaluit china.
zeer slecht product, ligt gelijk in prullenbak, want retour sturen lijkt onmogelijk.
bestel hier niks.
leken fijne instappers, ze zijn keihard.

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vertrouwen weg.

Zeer stugge communicatie. Mijn bestelling werd terug naar de afzender in China gestuurd. Tot op heden weet ik nog niet waarom. Mijn bestelling dateert van 2 juli. Het vertrouwen in dit bedrijf heeft een flinke deuk. Ik begrijp niet na alle negatieve reviews dat dit bedrijf geen actie onderneemt. Ik wacht nog even voor ik stappen onderneem.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier nooit iets!!!

Bestel hier nooit iets!!!! Product extreem laat geleverd. Bij contact opnemen over de levering blijken ze niet bereikbaar. Geleverd Product is vervolgens aan alle kanten beschadigd geleverd en nota bene product geleverd uit China ipv Zwitserse makelaardij zoals geadverteerd.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fakewebsite

Fakewebsite, onder 't mom van "netjes en accuraat versturen" kost het heeeeeeel veel tijd voordat 't product geleverd wordt.
Drop-shipping vanuit China lijkt me.
Niks is echt, en je wordt belazerd waar je bij staat. Wanneer je graag lang wacht, en constant aan 't lijntje gehouden wil worden, vooral hier bestellen. Anders snel wat anders zoeken.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Metalen Agave

Via de website een roestvrij stalen Agave besteld voor bijna € 50,-
Deze werd na ruim 2 weken rechtstreeks uit China geleverd in een stukje karton met wat tape. Helaas waren de punten van de bladeren verbogen en beschadigd. Ook bleek het materiaal geen roestvrij staal te zijn maar erg dun (koek)blik. Mail gestuurd naar Sansoti met foto's van de beschadigingen, maar na dagen wachten geen enkele reactie terug mogen ontvangen. Bellen is helaas ook niet mogelijk want de voicemail zit overvol.
Hierbij dan ook mijn waarschuwing om niet in zee te gaan met deze firma, zeer onbetrouwbaar en ze halen de 'rommel' gewoon bij Temu uit China!!

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

whiskeyglas besteld voor 219,95 en…

whiskeyglas besteld voor 219,95 en vervolgens een glazen vingerhoedje ontvangen. Telefoonnummer op website functioneert niet en mails worden niet beantwoord. Nu een sommatiebrief gezonden. Bij geen reactie gaan we aangifte doen. Jammer dat we hier geen foto's kunnen uploaden.

18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dropshipping

Wellicht prima bedrijf maar dit is dropshipping. Bij onze grote Chinese vriend zelfde producten en alles 75% goedkoper.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (167 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer