We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dommage qu’on ne peux pas voir l’intérieur du panier avant de l’acheter car oui le but est d’éviter le gaspillage mais si après l’achat le client a un panier contenant des aliments dont il ne mange o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pour moi phenix est une action formidable pour petit budjet et retraiter .mes aussi une belle action anti gaspi .juste une remarque certain panier ne mérité pas les 10 euros ça dépend des gens qui les... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un moyen détourné de faire de l'argent sur le dos des consommateurs. Ils imposent aux commerçants des créneaux de retraits ridicules (3h le matin) juste pour encaisser des paniers qui ne seront jamais... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise indélicate, 90€ de payé mais personne a l’adresse indiquée, commerce fermé depuis longtemps. Phénix prend rapidement le problème en main et assure le remboursement dans les meilleurs délais... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Geld en verzekeringen

Over PHENIX

Geschreven door het bedrijf

Phenix anti-gaspi 🐦‍🔥


Phenix, start up française à impact, développe des solutions tech et humaines pour que les invendus alimentaires et non-alimentaires profitent à tous. 🤝

Depuis 2014, elle connecte et digitalise le don alimentaire via une plateforme entre des professionnels (supermarchés, industriels et producteurs) et près de 3000 associations caritatives. C’est plus de 180 000 repas qui sont sauvés chaque jour. 🌱

L'application Phenix 📱


Lancée en 2019, l'application mobile Phenix a déjà convaincu 6 millions de citoyens d’agir concrètement en achetant à prix réduit les invendus de près de 20 000 commerces (supermarchés, primeurs, magasins bio, boulangers, épiceries fines, traiteurs, fromagers, bouchers…). 🛒

Phenix est certifiée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) et B-Corp.

Plus d’infos : www.wearephenix.com

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

539 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pain

Très beau panier

2 december 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Un grand merci pour votre retour positif ! Ensemble, continuons à réduire le gaspillage alimentaire 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, super panier, du choix, de la rapidité et bon très bon accueil

21 november 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes heureux que tout vous ait plu. Merci encore pour votre engagement anti-gaspi ! 🍃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne surprise 😲

Phoenix à contribuer à sauver des aliments. Les paniers sont préparés avec soins, variés et très généreux. Très bon rapport qualité prix (imbattable) je suis fan !!!!

2 december 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Merci pour votre retour positif et de contribuer avec nous à la réduction du gaspillage alimentaire. 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux, rapide, produits bons et variés

3 december 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes heureux que tout vous ait plu. Continuons ensemble à lutter contre le gaspillage ! 🍃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon accueil

Bon accueil, rapide, paquet bien rempli. Produits excellents

30 november 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le panier vous a plu. À bientôt pour d’autres paniers anti-gaspi ! 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Paniers qui aident énormément

Paniers qui aident énormément, merciiiii d avoire pensé à faire ce site bravo Phenix ,super u grenade très très gentille encore une fois merciiiii

3 december 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Merci à vous pour votre engagement anti-gaspi 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide

Rapide, produits excellents

3 december 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Merci pour votre avis 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phenixland

Le site sympa, facile d utilisation, les choses sont claires et précises.

2 december 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien à notre mission anti-gaspi !
À très bientôt 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Excellente

28 november 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Merci pour votre retour positif et pour votre engagement anti-gaspi ! 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Phénix est une super application !

Les paniers anti-gaspi de Phénix sont juste parfait, je ne suis jamais déçu, à chaque fois j'ai des paniers vraiment bien garnis et très diversifiés.
Une excellente façon de faire des économies et de se faire plaisir tout en faisant une bonne action qui évite le gâchis alimentaire !

30 november 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Nous espérons que vos prochaines expériences seront tout aussi satisfaisantes 😃 Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très satisfaite

29 november 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive ! À la prochaine commande 🍃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fait grimper mon pouvoir d'achat

J'achète très régulièrement des paniers Phenix, c'est un excellent moyen de faire monter son pouvoir d'achat, avec des produits à -50% (à consommer rapidement).

10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Bonjour Constance,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, merci à vous pour votre engagement anti-gaspi !

À bientôt,
l'équipe Phenix

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

trop juste en quantité et manque de variété

vraiment très juste en quantité, et manque de variété : 2 lots de steaks hachés et 2 lots de blinis. Rien d'autre. Surtout que pour les protéines animales, il est peu recommandé de dépasser la dlc, contrairement aux yaourts par exemple que nous mangeons sans hésitation une semaine après la date. Je n'y retournerai pas.

28 november 2024
Logo PHENIX

Antwoord van PHENIX

Bonjour Suzanne,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre panier n'était pas satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter directement sur le chat de l’application (“Compte”, “Service client”, “Contacter le support”) pour toute demande !

A bientôt,
L'équipe Phenix

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer