Atelier Cohen Dubois Reviews 

361
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dêlai de livraison respecté,avec détails du suivi impeccable. Très belle surprise lors du déballage avec un produit de très belle qualité. Cadeau d anniversaire qui a fait grand plaisir à notre fils... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'article est magnifique. Détaillé. MAIS changez la société de livraison. Ils jettent les colis par terre. C'est irrespectueux vis-à-vis de vous et nous.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cette commande n’a pas pu être livrée en temps voulu, et je n’ai donc pas pu offrir le cadeau prévu à la date que je souhaitais. J’ai fait part de mon mécontentement et la société Cohen Dubois m’a pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai fait un achat en ligne à partir du Québec et j’ai bien apprécié de recevoir dans le délai prescrit la boîte de montre qui était un cadeau. Cohen-Dubois m’envoyait presque quotidiennement des cour... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie

Geschreven door het bedrijf

Vous aussi, rejoignez des milliers de passionnés de montres. Découvrez des remontoirs qui allient l'artisanat raffiné et l'innovation technologique.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

361 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(361)

238 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produits & soutien remarquables!

Site internet de consultation facile avec descriptions bien détaillées des divers produits disponibles (et images pertinentes) rendant l'expérience tout aussi semblable que si nous étions sur place!
Autrement les discussions complémentaires (par courriel) avec les conseillers techniques sont des plus agréables et appropriées en plus de s'avérer rapides!
Bravo!
À recommander sans aucune hésitation!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour

Bonjour, c’est Taton que j’ai mis les mentions de la société Cohen Dubois car ils ont pris la peine de répondre à mon troisième mail, à fin de m’indiquer qu’ils avaient des problèmes de logistique
C’est bien dommage qu’ils ai le temps de tardé à me répondre mais cette société a toute ma confiance. Cordialement.

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Broken - CS is terrible never again.

Broken Alibaba resold junk. Original item was different than description, replacement arrived broken. 20 emails back and forth over three months, service is horrible.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atelier Cohen Dubois

Antwoord van Atelier Cohen Dubois

Hello,

We are truly sorry for your experience and the issues you encountered with your order.

We have tried to contact you several times in order to resolve the situation, including offering a refund, but unfortunately we have not received any response from your side.

We would really like to find a solution that satisfies you, so please get back in touch with us at your earliest convenience.

Thank you for your understanding.

Kind regards,
Fabian
Atelier-Cohen-Dubois

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Remontada

J'ai été d'abord été séduit par le site et par les produits proposés. J'ai trouvé le coffret idéal pour mes montres.
La commande a été passée le 14 février. Au bout de 10 jours, je ne vois rien venir. Je contacte le service client par messagerie. On me dit que l'équipe est en vacances, puis qu'il y a d'autres soucis.
Je me sens baladé et je soupçonne une arnaque.

J'écris sur les réseaux sociaux un avis très négatif.

Un nouvelle personne du service client prend contact avec moi et me garantit la résolution du problème.
Les jours défilent, toujours rien.

Je viens de recevoir de Chine, finalement le produit commandé. Il est conforme à l'image sur le site.

Tout rentre dans l'ordre.

Erreur, pas de chance. L'avenir le dira

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Trop cher pour un produit chinois

à l'extérieur c'est plutôt propre mais à l'intérieur..plastique de mauvaise qualité, LED pas bien intégrés. Assez silencieux, vous entendez comme le bourdonnement d'un insecte lorsque pas de bruit dans la pièce. Expédition hyper lente.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

"Atelier Cohen Dubois": Produit chinois bas de gamme en dropshipping

Le nom "Atelier Cohen Dubois" est trompeur en lui même, pour ce vendeur espagnol situé à Barcelone, et pratiquent systématiquement le dropshipping: Le produit que nous avons commandé est arrivé directement de Chine, mal emballé, et d'une qualité franchement médiocre. En tout cas indigne pour le prix. On trouve le même de Chine direct pour 30% du prix de Cohen Dubois.
Nous avons évidemment renvoyé le produit pour remboursement. Là aussi, le produit traîne 15 jours chez Mondial Relay, et le remboursement arrive encore au bout de 2 semaines - mais il arrive quand même, d'où le 2* au lieu de 1*.
Bref, on nous prend pour des gogos.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Atelier Cohen Dubois

Antwoord van Atelier Cohen Dubois

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre déception.

Nous avons tenté de vous contacter afin de trouver une solution adaptée et vous apporter entière satisfaction, mais sans succès pour le moment.

Nous vous invitons à bien vouloir nous recontacter afin que nous puissions échanger et trouver une issue qui vous convienne.

Bien cordialement,
L’équipe Atelier-Cohen-Dubois

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer