Vandaag na aanleiding van m'n eerdere review, met moeders naar Raalte.. Al in de veronderstelling dat we een afspraak konden maken en weer terug konden... Nam de medewerkster de tijd, en hoorde t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij werden heel goed geholpen bij Beter Horen Bilthoven door Falko Doornenbal. Mijn partner kon bijna niets meer horen , wat erg vervelend is bij zijn werk als surveillant. Falko heeft dit vakkun... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vrouw had hoortoestellen nodig en gebruikt ze al jaren. Deze keer besloten we naar de vestiging van Beter horn in Leek te gaan. Vanaf het eerste moment was het duidelijk dat de medewerkers hun we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er word ruim voldoende tijd en aandacht aan je besteed. Er worden meteen 3 afspraken in korte tijd ingepland zodat je snel terecht kunt voor evt vragen en/of verbeteringen. Je mag het eerst rustig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
7K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een audicien die alle tijd voor je neemt
Ondanks dat ik er voor uit Goes moest komen heb ik zeker geen spijt dat ik mijn hoortoestellen bij Beter Horen in Middelburg heb gekocht.
De audicien nam mijn vragen en opmerkingen serieus en gaf veel uitleg over de verschillende types toestellen. Ik ben er uiterst klantvriendelijk en correct geholpen. Een hoorwinkel om aan te bevelen!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste Kees A,
Wat fijn om te horen dat u, ondanks de reis vanuit Goes, zo tevreden bent met uw aankoop bij ons in Middelburg! We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen en dat de audicien al uw vragen serieus heeft genomen. Bedankt voor uw aanbeveling! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service.
Ik werd op een plezierige en professionele wijze geholpen. Er werd de tijd genomen om mijn wensen te bespreken en te onderzoeken welke nieuwe mogelijkheden daaraan zoveel mogelijk zouden tegemoet komen. Na een proefperiode werd de apparatuur nog bijgesteld naar mijn bevindingen.
11 augustus 2026
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer Froger,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u op een plezierige en professionele wijze bent geholpen. We zijn blij dat er de tijd is genomen om uw wensen te bespreken en dat de apparatuur na een proefperiode nog is bijgesteld. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen
Beste mevrouw Uit ten bogaard,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling,
We zijn blij te horen dat de kennis van ons personeel u positief is opgevallen. En dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb een probleem met één van mijn…
Ik heb een probleem met één van mijn beide gehoortoestellen. Ik ben nu vier keer terug geweest, waarvan er twee keer een bordje op de deur hing met:"wegens omstandigheden gesloten", terwijl ik wel een afspraak had. Geen bericht van verhindering gekregen. Ook na twee keer nakijken geen verbetering. Nog steeds hoor ik rechts vrijwel niets. Het maken van een afspraak in de vestiging Almelo is ook al heel moeilijk; ik kon pas half september komen (het was toen 14 augustus). Een volgend toestel koop ik beslist niet meer bij Beter Horen.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer Mol,
Wij vinden het zeer spijtig te vernemen dat u dergelijke negatieve ervaringen heeft gehad met uw gehoortoestel en onze dienstverlening in Almelo. Wij begrijpen uw frustratie volledig, vooral omdat het probleem met uw rechter gehoortoestel na herhaaldelijke controles nog steeds niet is opgelost. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen, want dit helpt ons om onze processen te evalueren en te verbeteren. Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken en op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Klantenservice Beter Horen
Goede service en vriendelijke uitleg…
Goede service en vriendelijke uitleg bij beter horen Houten. Zeer geduldig en erg klantvriendelijk! Top.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer en mevrouw Lijffijt,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u de service en uitleg als zeer goed en klantvriendelijk heeft ervaren. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze hulp. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik kom al jaren bij Beter Horen…
Ik kom al jaren bij Beter Horen Veenendaal. Een en al toppers! Noortje die uitgebreid moeite en tijd voor je neemt. Ook heel begripvol. Dit geldt ook voor Thomas. Daarnaast is het sfeer altijd gezellig onderling. En het mooiste is: je wordt niet gezien als zomaar een klant. Hierdoor hebben wij ook een bijzondere vertrouwensband opgebouwd. Bedankt!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste Anoniem,
Wat fijn om te horen dat u al jarenlang zo tevreden bent over uw bezoeken aan onze vestiging. Het doet ons veel plezier dat u de tijd en moeite die onze medewerkers nemen, zo waardeert. We zijn blij dat u de sfeer als gezellig ervaart en dat u zich bij ons geen nummer voelt, maar een gewaardeerde klant met wie we een bijzondere vertrouwensband hebben opgebouwd. Uw positieve ervaringen motiveren ons enorm. Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer Gevaert,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u tevreden bent met onze service en de kennis van zaken. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer de Jong,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Apeldoorn, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Noortje de mevrouw achter de balie
Noortje is een van de medewerkers en wat is zij een topper! Neemt de tijd voor je, heeft kennis, is gezellig en behulpzaam. Ik voel me altijd serieus genomen en ik ga met een glimlach de deur uit. Wil ook zeggen dat de rest ook goed is hoor maar noortje dikke pluim voor jou!!!!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste Rebel,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de hulp die u heeft ontvangen. Het is geweldig om te lezen dat u zich serieus genomen voelt en met een glimlach de deur uitgaat. We zijn blij dat onze medewerker Noortje zo'n positieve indruk op u heeft gemaakt. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer tevreden over mijn nieuwe…
Zeer tevreden over mijn nieuwe otoplastieken! Heldere uitleg en vriendelijk geholpen.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste MrDb,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe otoplastieken en dat u helder bent geholpen. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Kom al 69 jaar als klant
18 augustus 2026
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer Wagenaar,
Wat fijn om te horen dat u al zo lang een gewaardeerde klant bij ons bent. We waarderen uw loyaliteit enorm. Wij hopen dat u nog lang optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer Janse,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat ons personeel kundig is en dat er ruim de tijd is genomen voor de uitleg. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
ik vind het belangrijk als je iets wil…
ik vind het belangrijk als je iets wil vertellen dat je niet de kans krijgt om wat te vragen .Ik was in wageningen en het personeel daar krijgt van mij een dikke tien als je een vraag had werd er naar geluisterd en antwoord gegeven en de hoor toestellen wat ze voorstelden was een schot in de roos ze zitten zo fijn dat je gewoon vergeet dat je ze in hebt.
18 augustus 2026
Antwoord van Beter Horen
Beste mevrouw Wieferink,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service in Wageningen! Het is geweldig om te lezen dat u zich gehoord voelde en dat er goed naar uw vragen werd geluisterd. We zijn blij dat de gehoortoestellen zo comfortabel zitten dat u ze bijna vergeet. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer van der Lugt,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat u onze service en voorlichting als goed heeft ervaren. We streven ernaar om al onze klanten optimaal te helpen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Maak een afspraak met Marianne
Het was voor het EERST in de winkel in Valkenswaard dat ik me klant voelde.
Van goed advies werd voorzien en geholpen werd door een empathische medewerker, die alle tijd voor me nam.
Ik zou om een afspraak met Marianne vragen.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste camping de kapel,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel in Valkenswaard, en dat u zich voor het eerst echt klant voelde. Het is geweldig om te lezen dat u voorzien bent van goed advies en dat onze medewerker alle tijd voor u heeft genomen. We zijn blij dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede geholpen fijne uitleg en legde…
Goede geholpen fijne uitleg en legde alles goed uit.
18 augustus 2026
Antwoord van Beter Horen
Beste mevrouw Camijn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat de uitleg duidelijk was. We zijn blij dat we u zo goed van dienst konden zijn. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goede ervaring bij Beter Horen…
Zeer goede ervaring bij Beter Horen Veenendaal, bij Noortje! Deskundig en persoonlijk. Ook voor jongeren aan te raden.
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste van der Sluis,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring bij ons zo positief was!
We waarderen het enorm dat u de deskundigheid en persoonlijke benadering benadrukt. We zijn blij dat we ook voor jongeren een aanrader zijn. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ervarende en vriendelijke personeel
Geduldig personeel en ervaring
Fijne behandeling gehad
18 augustus 2026
Antwoord van Beter Horen
Beste mevrouw Wiessenberg,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
We zijn blij te horen dat u een fijne behandeling heeft gehad en ons personeel als geduldig heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heb me erg goed geholpen gevoeld
Heb me erg goed geholpen gevoeld. Werd de tijd voor me genomen en kreeg na mijn hoortest erg zorgvuldig advies.
Beter Horen Wijchen
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u zich zo goed geholpen voelde en dat er de tijd voor u is genomen. We zijn blij dat u zorgvuldig advies heeft gekregen na uw hoortest. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Klantvriendelijk en kundig
Ik kwam een reparatie voor mijn zoon ophalen, en heb daarna gevraagd de instellingen van mijn eigen hoortoestellen aan te passen. Ik had geen afspraak gemaakt, maar er werd alle tijd voor mij genomen en ik ben goed geholpen.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen
Beste meneer Schilder,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen, zelfs zonder afspraak! We vinden het belangrijk om altijd voldoende tijd te nemen voor onze klanten en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.