Servizio clienti eccezionale: Silvia è una garanzia! Ci tengo a lasciare una recensione particolarmente positiva per Silvia di Chefline, che si è dimostrata una professionista straordinaria. Avevo la... Toon meer
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Ho acquistato il fabbricatore del ghiaccio 30 kg per l'hotel, per ora mi trovo bene e non riscontro problemi, purtroppo un po piccolo per la mia attività, ma funziona molto bene, è raffreddato ad acqu... Toon meer
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Esperienza ottima, sotto tutti gli aspetti. Ho acquistato un abbattitore pro a 3 teglie. Spedizione veloce, accorta ed evidenziata con foto durante l'imballaggio. Ma soprattutto quello che mi sta piac... Toon meer
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Perché non posdo dare zero.. arrivata lavastoviglie da subito appena installata non lava tazzine negli angoli, contattato subito chefline. dopo aver letto mia email ridponfono scrivendomi che dovevo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Chefline, leader nella vendita online di attrezzatura per ristorazione, offre alta qualità ai migliori prezzi del mercato! Scopri le offerte!
Contactgegevens
Viale dell'Industria 23, 35026, Zona Industriale, Italië
- chefline.it
4,4
Uitstekend
649 reviews
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Congelatore Verticale Professionale 700 (-18°C / -22°C)
Ottimo prodotto rapporto qualità prezzo eccellente.
Conforme alle aspettative. Al momento in funzionante senza difetti. Azienda affidabile
16 maart 2026
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Antwoord van ChefLine
Gentile Maurizio,
grazie per il suo riscontro. Siamo lieti che il congelatore risulti conforme alle aspettative e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo e l’affidabilità del servizio.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Banco frigor
Cercavo un banco frigor per la mia attività con chefline ho trovato la soluzione rapidi nella consegna e rapporto qualità prezzo perfetto.
Consiglio
9 maart 2026
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Antwoord van ChefLine
Gentile Sara,
grazie per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il banco frigor adatto alla sua attività e che abbia apprezzato la rapidità della consegna e il rapporto qualità-prezzo.
Cordiali saluti
Team ChefLine
lavatazzine digitale
lavatazzine arrivata dopo due giorni dall’ordine.
assistenza telefonica immediata ed efficace.
la macchina fa il suo dovere, molto silenziosa.
per il prezzo la consiglio vivamente
16 maart 2026
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Antwoord van ChefLine
Gentile Emidio,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della consegna, il supporto del nostro servizio clienti e le prestazioni della lavatazzine.
Cordiali saluti
Team ChefLine
servizio garanzia pessimo
Purtroppo dopo soli 6 mesi lea lavastoviglie non funziona si è rotta la pompa
Chef line risponde che il cliente deve provvedere a sue spese a chiamare un tecnico di fiducia, mentre il costruttore risponde solo per i pezzi di ricambio,ma comunque non è così .La risposta dopo che ho chiamato il tecnico è stata questa:"Buongiorno, le riporto la risposta del fornitore : da quello che possiamo capire sia dalla telefonata con il tecnico sia dal rumore che si sentiva, probabilmente è entrato qualcosa nella pompa di lavaggio.
La pompa sarà inviata solo dopo pagamento; se poi il tecnico riscontra una difettosità nel componente vi riconosceremo la garanzia e sara' reso l'importo. Sarà necessario un rapporto tecnico e foto del componente difettoso."
Ovviamente la legge dice, cioè che acquistare on line o in un punto vendita e' la stessa cosa.
Chef line risponde che firmando l'ordine di acquisto si accettano le condizioni vessatorie descritte, cioè che se si rompe il prodotto sono problemi tuoi. Tutte scuse per non rispondere la garanzia.Pessimo sicuramente non comprerò più nulla da loro
10 maart 2026
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Antwoord van ChefLine
Gentile cliente,
ci dispiace per l’esperienza che descrive, ma è necessario chiarire alcuni aspetti riportati nella recensione.
L’acquisto è stato effettuato da un operatore professionale per attrezzature ad uso professionale; si tratta quindi di una vendita tra aziende (B2B), regolata dal Codice Civile. In questi casi la garanzia copre esclusivamente eventuali difetti di fabbricazione e non qualsiasi guasto che possa verificarsi durante l’utilizzo. Per questo motivo è sempre necessario verificare tecnicamente l’origine del problema.
Dalle prime indicazioni ricevute sembrerebbe che nella pompa di lavaggio possa essere entrato un corpo estraneo; in situazioni di questo tipo è necessario l’intervento di un tecnico che verifichi il componente e, qualora venga accertato un difetto di fabbrica, la garanzia viene naturalmente riconosciuta.
Ricordiamo inoltre che l’installazione di una lavabicchieri professionale deve essere eseguita da un tecnico qualificato, che deve verificare alcuni parametri fondamentali dell’impianto, tra cui la pressione dell’acqua (compresa tra 2 e 4 bar) e la durezza dell’acqua. Valori non corretti possono compromettere il funzionamento e la durata della macchina.
Nel suo caso, il tecnico intervenuto ha segnalato che l’apparecchiatura, dopo pochi mesi di utilizzo, presentava condizioni interne molto compromesse anche a causa della forte presenza di calcare nell’impianto della zona.
Le condizioni di vendita sono pubblicate sul nostro sito e accettate al momento dell’ordine. Rimaniamo comunque disponibili a collaborare con il tecnico incaricato per verificare il componente e, qualora venga riscontrato un difetto di fabbrica, procedere come previsto dalle condizioni di garanzia.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Acquistata da poco lavastoviglie,ottimo…
Acquistata da poco lavastoviglie,ottimo prodotto, qualità prezzo,la macchina fa il suo dovere la consiglio.
24 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Grazie Antonio per la Sua recensione e per aver condiviso la Sua esperienza.
Cordiali saluti,
Team ChefLine
Sono loro cliente da molti anni
Sono loro cliente da molti anni, mi trovo benissimo, sono super gentili, disponibili ma soprattutto efficienti. Inoltre i loro prodotti sono di ottima qualità e hanno una spedizione di 2gg lavorativi.
3 maart 2026
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Antwoord van ChefLine
Grazie Azzurra per la fiducia che ci dimostra da così tanto tempo e per aver condiviso la Sua esperienza.
Cordiali saluti,
Team ChefLine
Antwoord van ChefLine
Grazie Luca per il feedback positivo
Cordiali Saluti
Team ChefLine
Professionalità
Ho acquistato vari prodotti per la ristorazione da loro e mi sono trovato benissimo
19 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Gentile Salvatore,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che i prodotti acquistati abbiano soddisfatto le sue aspettative e che il servizio sia stato all’altezza delle sue esigenze professionali.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Non comprate
Non comprate, l'assistenza e' inesistente.
Sperate di non avere bisogno.
Aggiornamento recensione: dopo una lunga ricerca (45 giorni) con l'intervento di un tecnico frigorista (a pagamento) ha rilasciato un rapporto tecnico, dichiarando che l'articolo non era riparabile. Di conseguenza abbiamo contattato NOI la Klimaitalia valutando il rapporto del tecnico, hanno provveduto alla sostituzione.
25 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Buongiorno Sig. Mario,
ci dispiace leggere la sua valutazione negativa, soprattutto considerando che la problematica da Lei segnalata è stata risolta completamente a suo favore.
Restiamo come sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Planetaria
Macchina piccola ma va oltre ogni aspettativa riesce a impastare più del peso consigliato dall’azienda e va anche oltre l’idratazione consigliata in questo momento sto impastando il 40% in più del peso con un idratazione al 68%
Unico rammarico nn avere preso quella un po’ più grande.
24 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Buongiorno Angelo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la planetaria stia soddisfacendo le sue aspettative e che le stia offrendo ottime prestazioni.
Restiamo a disposizione qualora desiderasse valutare in futuro un modello con capacità superiore.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Cucina Professionale .... Consigliato!!
Abbiamo acquistato da Chefline tutta l’attrezzatura per l’allestimento completo della nostra cucina professionale e l’esperienza è stata semplicemente eccellente sotto ogni punto di vista.
la nostra referente Anna, ci ha seguito fin dal primo momento con una professionalità rara. Dallo sviluppo del preventivo fino alla consegna finale, e anche nel post-vendita, è stata sempre presente, cordiale, disponibile e incredibilmente competente.
Non si è limitata a vendere delle attrezzature, ma ci ha realmente accompagnati in tutto il percorso, consigliandoci al meglio e rispondendo con rapidità a ogni nostra richiesta. Sempre pronta a fornire assistenza sia telefonicamente che tramite messaggistica, con una tempestività e una precisione che fanno davvero la differenza.
Assolutamente consigliati.
5 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Buongiorno Sig. Inno,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che l’allestimento della cucina professionale sia stato all’altezza delle aspettative e che abbia apprezzato il supporto ricevuto in tutte le fasi, dalla consulenza iniziale al post-vendita.
Le sue parole ci fanno piacere e saranno condivise con il nostro team.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Frigorifero qualità prezzo molto…
Frigorifero qualità prezzo molto conveniente servizio ottimo e assistenza perfetta
12 februari 2026
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Buongiorno Alessio
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri prdotti e servizi. Rimaniamo come sempre a disposizione per ulteriori necessità.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Ottimo prodotto e servizio
Non è la prima volta che scelgo Chefline e continuo a essere pienamente soddisfatto. Prodotti di qualità, servizio clienti professionale e consegna puntuale. Azienda seria e affidabile, la consiglio senza esitazioni.
17 februari 2026
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Buongiorno Salvatore,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver scelto nuovamente Chefline. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, il servizio clienti e la puntualità nella consegna.
Cordiali saluti
Team ChefLine
chef line non risponde per la garanzia
tutto fantastico, tranne la cosa fondamentale.
chef line non risponde per la garanzia dei prodotti.
14 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Buongiorno,
al momento non ci risulta che il nominativo indicato sia tra i nostri clienti e non riusciamo a risalire ad alcun numero d’ordine o segnalazione relativa al problema descritto.
La invitiamo a contattarci fornendoci il numero d’ordine o maggiori dettagli, così da poter effettuare le opportune verifiche.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Chef line non risponde per la garanzia del prodotto
Purtroppo dopo soli 6 mesi il frigo non funziona, non raffredda più, la temperatura rimane a 19 gradi.
Chef line risponde che il cliente deve provvedere a sue spese a chiamare un tecnico di fiducia, mentre il costruttore risponde solo per i pezzi di ricambio.
Praticamente conviene comperare un frigo nuovo.
Ovviamente la legge dice un'altra cosa, cioè che acquistare on line o in un punto vendita e' la stessa cosa.
Chef line risponde che firmando l'ordine di acquisto si accettano le condizioni vessatorie descritte, cioè che se si rompe il prodotto sono problemi tuoi.
Ovviamente approfondirò la questione con il legale.
16 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Ci dispiace leggere questa recensione negativa.
Da parte nostra abbiamo fatto il massimo, entro le nostre competenze, per poterLa aiutare nel più breve tempo possibile, fornendoLe anche i nominativi di tecnici presenti nella Sua zona.
Come già sottolineato sia telefonicamente sia via e-mail, desideriamo precisare che le condizioni di vendita – automaticamente accettate in fase d’ordine e chiaramente indicate sul nostro sito – sono pienamente conformi alla normativa vigente. In tali condizioni è specificato in modo chiaro che la garanzia della durata di un anno copre esclusivamente i ricambi e non la manodopera né l'uscita del tecnico.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e per trovare la soluzione più adeguata.
Cordialità
Cordialità, tempestività, qualità al
Giusto prezzo. Lavastoviglie semplice ma efficace. Servizio impeccabile
13 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Grazie per la sua recensione.
Siamo lieti che abbia apprezzato la cordialità, la tempestività del servizio e il rapporto qualità-prezzo della lavastoviglie acquistata. Offrire soluzioni semplici, efficaci e affidabili è per noi una priorità.
Cordiali saluti
Team ChefLine
Tutto perfetto dall'ordine alla…
Tutto perfetto dall'ordine alla consegna.Grazie mille a tutti.
12 februari 2026
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Antwoord van ChefLine
Buongiorno Marco, grazie per il feedback positivo.
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dal prodotto e servizi da noi offerti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità
Cordiali Saluti
Team ChefLine
Antwoord van ChefLine
Buongiorno Fabio
Grazie per il gentile feedback. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti e servizi.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori necessità
Saluti
Team ChefLine
Antwoord van ChefLine
Buongiorno Gentile Cliente
Ci dispiace per quanto segnalato.
A seguito della verifica effettuata, la richiesta è stata gestita secondo le procedure previste per questo tipo di segnalazioni e le sono state proposte le possibili soluzioni applicabili.
Ringraziamo per il riscontro.
Cordiali saluti
Team ChefLine
E’ la prima esperienza
E’ la prima esperienza, decisamente positiva, veloci e precisi,
21 januari 2026
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Antwoord van ChefLine
Buongiorno Enzo
Grazie mille per aver condiviso la sua prima esperienza con noi! Siamo felici che abbia apprezzato la velocità e la precisione del nostro servizio. Speriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto.
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