Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive Reviews 

169
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 30 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke begroeting aan de balie, de fijne leenauto en het vakkundige onderhoud dat netjes binnen de afgesproken tijd wordt uitgevoerd. Daarnaast wordt de deskundigheid van de monteurs en de heldere uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden herhaaldelijk gewaardeerd door consumenten. Hoewel sommigen aangaven dat de wachttijd voor een afspraak soms aan de lange kant was, de auto niet op de handrem stond of essentiële extra's ontbraken. Sommige mensen merkten ook op dat een standaard schoonmaakbeurt na onderhoud ontbrak en dat de communicatie bij binnenkomst en de kosten soms tegenvielen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij zij de vriendelijke en efficiënte benadering van het... Toon meer

Staff

Consumenten ervaren de service van de staf als uiterst positief, waarbij reviewers de vriendelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben snel geholpen, ook al was ik pas rond 08.15 in de garage in plaats van om 08.00. Ik kon bovendien rustig werken in een beschikbare kamer. Wel jammer dat mij bij binnenkomst niet werd gevraagd o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb onlangs mijn auto voor een grote beurt en APK naar dit autobedrijf gebracht. De service aan de balie was vriendelijk en ik kreeg een fijne leenauto mee, wat ik zeker waardeer. Dat maakte he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn Alfa Tonale had een lekkage in het koelwatersysteem en tevens bleek er een defect aan de ABS pomp te zijn. Hedin heeft een en ander vakkundig gerepareerd. Goede garage waar mensen met kennis van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Halverwege de tweede zin van mijn uitleg over de storing was de diagnose al gemaakt. Half uurtje later de storingen gewist en mijn auto voorzien van nieuwe accu. Daarbovenop twee heerlijke bakkie ko... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Alfa Romeo-dealer
  2. Autobedrijf/Garage
  3. Autodealer
  4. Autoservice

Over Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

169 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(169)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onderhoud Stelvio

Ben hier geweest voor een Servicebeurt 45000 km , aan de Stelvio.
Was snel geholpen /en snel weer klaar ,kon er op wachten, dit ik ook geen probleem vind.
Kaan je gelijk weer even rond kijken en de nieuwtjes over Alfa horen.

4 april 2022
Logo Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Beste J. Bis,

Enorm bedankt voor uw 5-sterren review en wat fijn om te vernemen dat uw servicebeurt goed is verlopen. Wij willen u nog vele veilige kilometers wensen en geniet van uw auto!

Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Beste,

Bedankt voor uw review en wat goed om te zien dat u Stern met 5 sterren beoordeeld. Hartelijk dank voor uw review en geniet van uw auto!

Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede communicatie over volgens afspraak uitgevoerde reparatie

Bij een APK elders werd geconstateerd: "uitlaatsysteem niet gasdicht, spruitstuk pakking", met het advies voor reparatie naar een dealer te gaan. Dat werd Stern in Houten. De communicatie verliep goed, eerst telefonisch. Kosten vielen binnen de opgegeven marge. We kregen een toelichting aan de hand van foto's op de reparatie.

25 maart 2022
Logo Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Alfa Romeo-dealer Hedin Automotive

Beste A.,

Wat goed om te vernemen dat u een goede service heeft ervaren bij Stern. Wij willen u dan ook hartelijk danken voor uw 5-sterren review! Geniet van uw auto!

Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern

Reviews in alle talen tonen. (169 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer