Er was een foutje gemaakt bij het vervangen van de ruitenwissers voor onze 500e. Klacht is perfect verholpen. Medewerker van Hedin is bij ons thuis geweest en heeft de juiste ruitenwisserbladen aangeb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn auto is voor de grote beurt en apk geweest. Ik werd keurig geholpen en alles is perfect en netjes gerepareerd. Wel wat prijzig allemaal maar de service maakt een hoop goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat melding gaf. Ik kon wachten en hielpen mij direct. Ze hebben me na 2 weken nog opgebeld om te vragen of de klacht verholpen was.
Bedrijf heeft geantwoord
Garage zelf is prima. Je wordt goed geholpen. Net personeel dat je kent. Telefonische bereikbaarheid minder. Je komt in een call center en niet meer direct contact met de werkplaats. Onnodig moeilijk.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #20 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #26 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #11 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Geschreven door het bedrijf
Stern: jouw partner in mobiliteit
Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Nederland
3,7
Gemiddeld
38 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Apk en onderhoud.
Auto weer in orde. Altijd vriendelijke mensen en goede uitleg wat er gedaan moet worden.
15 januari 2025
perfect en altijd volgens afspraak
9 november 2024
Prima receptie en werkplaats.
28 september 2024
Onvriendelijke receptionist
Eén van de receptionisten is op z’n zachts gezegd heel klantonvriendelijk .
19 juli 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Net bedrijf met zeer aardig personeel…
Net bedrijf met zeer aardig personeel en komen afspraken keurig na .!!
20 december 2023
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Rene,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste M. Ebell,
Dank voor uw reactie!
Met vriendelijke groet,
Bridget van Stern
snel afspraak te maken, goede service
snel afspraak te maken, correct telefoontje dat de reparatie duurder uitvalt, goede service.
12 juli 2022
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste E. Plat den Boef,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en uw toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Fiat-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Garage zelf is prima
Garage zelf is prima. Je wordt goed geholpen. Net personeel dat je kent. Telefonische bereikbaarheid minder. Je komt in een call center en niet meer direct contact met de werkplaats. Onnodig moeilijk.
11 juli 2022
Antwoord van Fiat-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Anita Ben Hur,
bedankt voor je beoordeling en je toelichting. Voor wat betreft onze telefonische bereikbaarheid hebben wij verbeteringen doorgevoerd. Wij zien je graag weer en dan gaan wij voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.