De vaste monteur die mijn Jeep in onderhoud heeft maakt op mij een zeer deskundige indruk. Ik weet zelf het een en ander van autotechniek en ik vind het prettig dat ik daarover met de monteur kan com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De vaste monteur die mijn Jeep in onderhoud heeft maakt op mij een zeer deskundige indruk. Ik weet zelf het een en ander van autotechniek en ik vind het prettig dat ik daarover met de monteur kan com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
September 2025 showroom Houten onaangekondigd bezocht. Keurig ontvangen door stagiair Tigo...en voorzien van koffie ed. Later samen met verkoper Luc (en Tigo) auto's bekeken. Uitgekomen op een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer teleurstellende ervaring met Hedin Automotive servicecentrum voor het onderhoud van mijn Jeep Private Lease. Bij iedere bandenwissel ben ik minimaal **2 tot 2,5 uur kwijt**, terwijl ee... Toon meer
De mensen zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Jammer dat zo'n eerste onderhoudsbeurt, volgens receptie alleen brandstoffilter vervangen, zo ontzettend duur is. En het wassen van de auto? Denk dat er a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Amersfoort, Houten, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aflevering liet wat lang op zich wachten, maar de informatiestroom was goed.

Antwoord van Jeep-dealer Hedin Autmotive

Antwoord van Jeep-dealer Hedin Autmotive
Op de website van Stern kan je een formulier invullen als je een vraag hebt.
Die heb ik nu 3 keer ingevuld en krijg alleen een standaard mailtje met de vraag naar mijn adresgegevens terwijl die aangaande mijn vraag totaal niet relevant zijn ( toch maar doorgegeven ). Het gaat mij alleen om een private lease auto aangaande de kleur en wel/geen automaat. Waarschijnlijk ben je alleen interessant als je een auto koopt, niet als je least.

Antwoord van Jeep-dealer Hedin Autmotive
@Ontvangst was prima in orde.
@Duidelijke toelichting verrichte werkzaamheden
@Auto was eerder klaar dan afgesproken!
@auto was schoongemaakt!
Prima service zoals altijd!

Antwoord van Jeep-dealer Hedin Autmotive
Ik ben heel positief over Jeep Stern Houten. Ik heb Jeep Cherokee maar niet gekocht bij Stern maar ik was op zoek naar een dealer die het onderhoud van de Jeep kan doen. Bij Stern Houten word ik goed geholpen. De mensen zijn aardig en relaxed. De auto wordt er prima onderhouden. Ik heb eigenlijk nooit problemen met de Jeep maar onlangs moesten er onderdelen vervangen worden (normaal onderhoud) die niet op voorraad waren. Omdat ik naar het buitenland moest en niet kon wachten hebben ze tijd noch moeite gespaard om toch aan de nodige onderdelen te komen.

Antwoord van Jeep-dealer Hedin Autmotive
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.