Ik ben zeer tevreden over de service van Kia Dealer Automotive in Purmerend. In het bijzonder wil ik Dani Engelen bedanken voor de uitstekende hulp. Hij heeft mij snel en professioneel geholpen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieComponent 74, 1446 WP Purmerend, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Afgelopen week de KIA showroom bezocht. Ik werd geholpen door een jonge verkoper genaamd Dani. Ik was verbaasd hoeveel technische kennis deze verkoper had over auto’s, hij had ook automonteur kunnen z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen maand een Kia EV9 aangeschaft en uitstekend geholpen door John Vrooland. Leuk contact, goede informatie en zeer behulpzaam. Zelfs de showroom auto even naar buiten gereden om de kleur goed t... Toon meer
S-morgens super goed ontvangen, ondanks drukte met het brengen van alle auto's persoonlijke aandacht. Fiets stond klaar en na korte uitleg kon ik op pad.Tijdens de werkzaamheden goed op de hoogte geho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Kia-dealer
- #12 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #18 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #8 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Component 74, 1446 WP, Purmerend, Noord-Holland, Nederland
4,2
Goed
389 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Ron,
Fijn om te horen dat alles keurig was geregeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede Snelle service en duidelijke…
Goede Snelle service en duidelijke afspraken en communicatie.
16 juni 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Mirjam,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze planning en klantenservice. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben zeer tevreden over de service…
Ik ben zeer tevreden over de service van Kia Dealer Automotive in Purmerend. In het bijzonder wil ik Dani Engelen bedanken voor de uitstekende hulp. Hij heeft mij snel en professioneel geholpen en hield mij gedurende het hele proces van mijn leaseauto uitstekend op de hoogte.
Via WhatsApp ontving ik regelmatig updates, berichten en foto's over de status van mijn auto. Hierdoor wist ik altijd precies waar ik aan toe was. Deze persoonlijke benadering en goede communicatie worden enorm gewaardeerd.
Dani denkt mee, reageert snel en zorgt ervoor dat je als klant serieus genomen voelt. Een uitstekende service-ervaring. Zeker een aanrader!
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Nathaly,
Bedankt voor je mooie en uitgebreide review. Fijn om te horen dat je de service en communicatie als zo prettig hebt ervaren. We waarderen je aanbeveling enorm en wensen je veel rijplezier met je leaseauto.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Jarenlange ervaring bij Kia Purmerend
Jarenlange ervaring bij Kia Purmerend, service gericht.
Richard zeer behulpzaam bij de balie.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Marjolijn,
Wat fijn te horen dat je al jaren met plezier bij onze vestiging in Purmerend komt. We zijn blij te horen dat je de service en de behulpzaamheid waardeert. Dank voor jouw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Freek,
Fijn dat we je direct van dienst konden zijn toen je spontaan binnenkwam. Bedankt voor de vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw Heinze,
Dank voor de positieve terugkoppeling en wat fijn dat we je snel en vakkundig hebben kunnen helpen tijdens jouw bezoek aan ons.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Fijn geholpen door vriendelijk personeel
30 maart 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Marina,
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers je goed hebben geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Proefrit bij Kia Purmerend
Auto stond keurig klaar voor een proefrit.
Verkoper Dani heeft enorm veel technische autokennis en is zeer klant vriendelijk.
Denkt in alles mee. Was een prettige ervaring.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Mathijs,
Fijn dat de auto klaarstond en de proefrit prettig was. We zijn blij te horen dat de technische kennis en klantvriendelijkheid positief zijn bevallen. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Reparatie goed, verkoopafdeling vreemd
M.b.t. reparatie van de auto wat een hele (elektronische) en kostbare ingreep was geen opmerkingen, probleem is opgelost. Tijdens het bezoek aan de garage in de showroom gekeken voor de sportage occassion. Gevraagd naar de inruilwaarde van mijn huidige auto deelde de verkoper mij mede geen belangstelling te hebben, 'het is een importauto meneer die willen wij niet' 6 jaar lang heb ik mijn huidige auto in onderhoud bij Kia Purmerend dan verwacht je toch niet zo'n reactie....
Dat wordt dan geen andere auto meer bij Kia Purmerend vertelde ik de verkoper, dit deed hem echter niet veel proefde ik uit zijn houding, heel vreemd....
21 maart 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Ton,
Dank voor de review. We gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fijn bedrijf met goede verkoper!
Afgelopen week de KIA showroom bezocht. Ik werd geholpen door een jonge verkoper genaamd Dani. Ik was verbaasd hoeveel technische kennis deze verkoper had over auto’s, hij had ook automonteur kunnen zijn. Hij was zeer vriendelijk, dacht erg goed met mij mee. Ik ben zoveel wijzer geworden over het merk KIA. Mooie showroom en mooie modellen! Dani, bedankt voor de zeer goede ervaring!
14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Peter,
Wat fijn dat je een prettige ervaring in onze showroom had. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de kennis en vriendelijkheid van onze verkoper. Dank voor de review en mooie woorden.
Met vriendeijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werdt snel en vriendelijk geholpen
Werdt snel en vriendelijk geholpen. Kreeg goed uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden
14 maart 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw Brinkhuijsen,
Fijn om te horen dat we je snel en vriendelijk hebben kunnen helpen. We zijn blij dat je tevreden bent met de uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Meedenkende heren.
De mensen aan de Kia balie en dan met name de heren Saïd en Richard, denken mee, zijn helder in hun uitleg en altijd klantvriendelijk.
4 maart 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Rob,
Fijn om te horen dat de mensen aan de balie met je meedenken en altijd klantvriendelijk zijn. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
aandacht en professionele
9 maart 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Johannes,
Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat je onze aandacht en professionaliteit hebt ervaren, daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste,
Fijn dat je geweldig bent geholpen en dat je het als een geweldige service hebt ervaren. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Fantastische service
Fantastische service. Als je ergens mee zit wordt je snel eb zeer vriendelijk geholpen !
Echt super !
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Chantal,
Wat fijn dat onze snelle en vriendelijke hulp zo gewaardeerd wordt! We zijn blij te horen dat je een goede ervaring hebt gehad. Dank voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Loes,
Dank voor het achterlaten van je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Ben blij dat ze hebben geholpen
Ben blij dat ze hebben geholpen, alleen jammer dat dat niet altijd kan . Ik heb meegekregen je kan altijd langs als er wat mis is, in amsterdam werd je altijd goed geholpen. Hier is het moeizaam "is druk, laat maar achter" je rijdt helemaal van Amsterdam naar Purmerend dan ga je niet auto nog laten en weggaan .(terwijl je slecht te been bent) kia belooft service als kia member.. maar of het altijd lukt ???
21 februari 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Ferry,
Wat vervelend dat je niet altijd terecht kan. We zullen je review doorzetten naar de vestiging zodat zij dit op kunnen pakken. Bedankt voor je terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
geen navigatie upate bij onderhoud
Onderhoudservice en dik geld verdienen doen ze graag maar zoiets kleins als navigatieupdate erbij verwijzen ze je naar een link waar je het allemaal zelf mag uitzoeken! Nooit meer naar Hedin Purmerend!
Nette reactie maar wat nu?
Ik dacht dit jaar weer Hedin (vroeger Stern)
te proberen omdat het dichterbij voor mij is en ik dacht dat de service intussen wel verbeterd zou zijn. Maar niet dus!
Ik heb Kia Vaneman gebeld in Amsterdam zuid oost waar ik de 2 vorige keren ook super service heb gehad. En ik kan al meteen terecht! Gewoon tussendoor.
Vanaf nu voor mij altijd Kia Vaneman!! Uitstekende service, begint al aan de telefoon, en ook nog als extra een goede warme ontvangst met koffie/fruit etc
20 januari 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste meneer/mevrouw,
Het spijt ons te horen dat tijdens het onderhoud aan de auto er niet gekeken is naar het updaten van de navigatie en dat er is doorverwezen naar een link waar je dit zelf mag doen. We zullen dit voorval met de vestiging bespreken. Bedankt voor het delen van deze feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik had een reguliere onderhoudsbeurt…
Ik had een reguliere onderhoudsbeurt afgesproken. 's-morgens doorgenomen wat er nog specifiek moest gebeuren nl de veren van de achterklep. Toen ik de auto op kwam halen begon men over de APK-keuring en dat de kentekenplaten vervangen moesten worden. Die moesten nog gebracht worden. De veren hadden ze niet besteld. Dus een nieuwe afspraak. Reden van dit alles: we hadden 30 APK's vandaag en daar is het misgegaan. Waarom wordt dan eerst een formulier ingevuld en doorgenomen aan de balie als de werkplaats daar niet naar kijkt? Wellicht ook iets ruimer inplannen
19 januari 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Purmerend
Beste Mevrouw Englebert,
Het spijt ons te horen over jouw ervaring. We betreuren het ongemak met de afspraak, de achterklepveren en de onverwachte APK-keuring. We nemen de feedback over de communicatie en planning serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.