Te woord gestaan door Sebastiaan, erg open en toegankelijk. Goede adviezen en tips. Afspraken maken ging ook erg makkelijk en vol vertrouwen van I Auto.BV konden we de auto al meenemen terwijl de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ongevraagde demontage motor, extreme offerte voor reparatie van totaal (€18.000) en enorme bedrijfsschade Mijn Mercedes Sprinter (5 jaar oud) werd met een turboprobleem binnengebracht bij... Toon meer
Zeer vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van de geschikte versie Smart #3 als nieuwe leaseauto door Kim. Nu blijkt echter dat er folie los laat op de dakspoiler. Daar in juli al melding van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We zijn voor onderhoud van onze (toen net aangeschafte) Smart bij Stern geweest voor een (controle) onderhoudsbeurt. Hier uit zijn een aantal punten naar voren gekomen welke aandacht nodig hadden. D... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over smart-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
3,6
Gemiddeld
120 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van smart-dealer Hedin Automotive
Beste Yvonne,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden over ons bent.
Met vriendelijke groet,
Henri van Stern
Onderhoud en controle beurt van onze Smart
We zijn voor onderhoud van onze (toen net aangeschafte) Smart bij Stern geweest voor een (controle) onderhoudsbeurt. Hier uit zijn een aantal punten naar voren gekomen welke aandacht nodig hadden. Deze aandachtspunten hebben we door Stern laten verhelpen.
Tijdens het eerste onderhoud bleken de remmen niet helemaal goed meer te zijn, deze werkzaamheden hebben we kunnen verhalen op de verkopende dealer. Dit dank zij het advies van de medewerker van Stern.
We hebben de medewerker van Stern ook aangegeven hoe de verloop hiervan deze was. Wij zijn dan ook uitermate TEVREDEN over de SERVICE en de klantvriendelijkheid van Stern!
15 april 2022
Antwoord van smart-dealer Hedin Automotive
Beste van Deventer,
Fijn om te lezen dat wij u naar tevredenheid hebben geholpen. Bedankt dat u ons met deze mooie review beoordeeld. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Henri van Stern
Ik had problemen met de abs ben er 3…
Ik had problemen met de abs ben er 3 keer voor terug gekomen en het is nog niet goed a.s woensdag hoop ik dat het in order komt dan word ik weer in de garage verwacht
19 maart 2022
Antwoord van smart-dealer Hedin Automotive
Beste Ferdinand,
Bedankt voor het achterlaten van uw beoordeling. Spijtig te lezen dat u terug moest komen. Veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Henri van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.