Lehner Reviews 

Wir haben zwei Falträder bestellt bei Lehner. Die sind innerhalb von ein paar Tagen geliefert worden. Der Spediteur hat vorher angerufen, so dass auch jemand von uns zugegen sein konnte. Leider war bei einem der Räder durch den Transport ein Teil verbogen, so dass man nicht schalten konnte. Das habe ich an Lehner gemeldet und innerhalb von zwei(!) Tagen hatte ich das Ersatzteil. Ich kann also nur Gutes über die Firma berichten. Der Preis für die Fahrräder war übrigens auch sehr gut.

Sie versenden Kataloge und Werbung sobald man einmal was bestellt hat. Hört auf damit ich habe nirgends zugestimmt dass ich Kataloge will. Ihr verwenden meine Daten rechtswidrig. Ich beschwere mich jedes mal wieder und ihr macht es nach jeder Bestellung. Es gibt ein Datenschutzgesetzt und ein Gesetzt gegen unlautere Werbung, haltet euch gefälligst daran!

Auf der website wird ein Teppichkehrer sngepriesen als „auch für glatte Böden geeignet“. Ich habe den Artikel gekauft, und es stellte sich heraus, dass es damit unmöglich ist, Krumen unter dem Tisch aufzunehmen. Aso habe ich den Artikel zurückgebracht. Leider habe ich mein Geld nicht zurückbekommen, sondern nur einen Gutschein. Was soll ich mit einem Gutschein ? Einen anderen möglicherweise falsch annocierten Artikel kaufen ?
Weiter: Auf meine Frage, wie lange der Gutschein gültig sei, erhielt ich die Antwort „ewig, das ist wie Bargeld“. Inzwischen habe ich gesehen, dass der Gurschein nur 2 Jahre gültig ist. Ich wurde also angelogen.
Kein „Einkaufserlebnis“, das ich wiederholen möchte.

Hochwertige Artikel und super Kundenservice, vielen Dank für die angenehme Erfahrung mit einem zuvorkommenden Kundenservice.

Artikel im Laden nicht vorrätig,falsche Grösse nachgeliefert,retourniert.Dann Funkstille mehrere Wochen und erst auf Nachfrage wird gesagt,Artikel nicht mehr lieferbar!

Du manque de respect et du foutage du gueule clair et net !
Commande envoyée fausse, c’est encore à moi de m’excuser et PAYER le retour!
Service client inutile!
Des nulles finis!

Je suis très déçue de cette entreprise, qui ne répond pas au courrier qu on lui envoie, qui facture des rappels alors que j ai envoyé de l argent avant la date échéance, d accord ce n était pas ce qu il demandait et bouquet final ils chargent une agence d encaissement avec de gros frais pour ma pomme, je ne suis pas d accord avec leur système et surtout qu ils n ont pas pris le temps de me répondre et prendre en considération ma proposition ça mérite même pas une étoile 🌟
D autres comme LIPO ou VEDIA sont plus commerçant ....

Erste Helly Hansen Jacke fehlerhafte Ziernähte, zurück gesendet. Neue bekommen ohne Rechnung. Keine Info dass der Betrag zurück erstattet wurde auf die Kreditkarte.Keine erste Mahnung, sondern die ZWEITE mit Gebühren. Telefonischer Kundendienst kann nichts machen... Nie mehr Lehner Versand, nur Umstände und Betreibungskosten wegen deren Fehler..

Spammer lügen, Rocket Mountain seit Jahren. Wer auf solch dumme Firmen reinfällt, ist wirklich selber schuld.
Wir haben selbstverständlich nie eine Adresse eingetragen und eine Einwilligung für Werbung liegt Lehner Versand nicht vor.

"Sie erhalten dieses Mailing, weil Sie sich bei unseren Aktionsseiten oder der unserer Werbepartner mit der Email-Adresse xxx eingetragen haben.

Dieser Newsletter ist ein kostenloses Angebot der Rocket Mountain AG, Vulkanplatz 7, 8048 Zürich."

Nachtrag zur Antwort Lehner Versand:
Wie ich bereits geschrieben habe, Spammer lügen immer. Die Adresse wurde nie bei einem Gewinnspiel oder einem Partner von Rocket Mountain eingegeben. Google hilft, Stichwort "Rocket Mountain swinog".
Abgesehen davon müsste ja Lehner Versand die Einwilligung der Empfänger zum Versenden der Werbung haben, nicht Rocket Mountain. Also, hat Lehner Versand eine Einwilligung aller Empfänger? Ist Lehner Versand auf dem Niveau der Viagra Spammer angelangt?

Heute reklamiere ich über den Zustand, dass die Abmeldung des Newsletters einfach nicht zu klappen scheint. Dauernd kommen diese in mein Fach. Trotz Bestätigung von Lehner, dass meine Adressen gelöscht seien, bekomme ich immer wieder diesen zugestellt. Wenn ich was kaufen will, weiss ich ja wohin ich muss. Die Produkte gefallen mir sehr gut aber der Umstand, dass die Leute bei Lehner es nicht fertig bringen, meine Adressen zu löschen, "löscht" mir hier ab.

Da es bei zwei Bestellungen zu einer Überschneidung der Bezahlung gekommen ist, wurde meine Bestellung über mehrere hundert Franken einfach storniert.

Ich habe für meine Verlobte einen Schmuckschrank bestellt. Er ist mit zerbrochenen Spiegel angekommen. Daraufhin habe ich eine Email und auf Whatsapp geschrieben. Auf Whatsapp sah man, dass die Nachricht gelesen wurde… nach 5 tagen keine Antwort.
UNAKZEPTABEL!!
keine Rückerstattung

Bin sehr enttäuschend
Lounge gekauft teuer ,OK war mir bewusst . Nachfrage wann die Lieferung erfolgt,sehr sehr unfreundliche Frau, die glaubte ich hätte schon aufgelegt Tel ,was ich da hörte war das allerletzte... Weiter Chauffeur wo Lieferung brachte , unfreundlicher Mensch ,nicht zu glauben. Schnippisch und solche Menschen lasst ihr für euch arbeiten.. überlegt besser wer euer Tel abnimmt und wer die Ware liefert. Es gibt bestimmt Menschen die gerne arbeiten,aber da gehören beide nicht dazu . Mich habt ihr als Kunde verloren

Ich bin seit Jahren Kunde von Lehner, war bis anhin immer zufrieden und habe auch meine Rechnungen immer pünktlich bezahlt.
Nun habe ich eine 2. Mahnung erhalten. Ich habe einen Teil der Sendung retourniert und der Rest pünktlich bezahlt. Eine 1. Mahnung habe ich nie erhalten, sonst hätte ich damals schon reagiert.
Habe heute mit einer Dame telefoniert, leider konnte sie schlecht Deutsch und war sehr unfreundlich und arrogant. Ihre schnippische Antwort war nur: Sie dürfen Retourenquittungen nie fortwerfen bevor sie von uns kein automatisches Bestätigungsmail dass die Retoure zurückgekommen ist.
Fakt ist: Den Beleg habe ich aufbewahrt, habe dann gewartet bis ich von der Post die Bestätigung erhalten habe, dass das Paket zugestellt wurde. Da es sich um eine Rücksendung von Ende Dezember handelt und ich in der Zwischenzeit mein Posteingang gelöscht habe (alle Mails bis Ende Januar), kann ich das Mail leider nicht mehr wiederherstellen. Die schnippische Art dieser Dame ist aber absolut nicht akzeptabel. Ich kann doch nicht hunderte E-Mails Monatelang aufbewahren. Und beim Track-und Trace der Post wurde angegeben dass das Paket zugestellt wurde.
Nun tragisch finde ich, dass man so Kunden vergrault, welche immer wieder einkaufen und auch immer pünktlich bezahlen.

Es handelt sich um Auftrag 225044882. Es sollte ja klar sein, dass ich sicher nicht die Ware unterschlage, da ich ja den viel grösseren Teil der Rechnung sofort beglichen habe.

Bin sehr enttäuscht und werde bestimmt nicht mehr bei Ihnen Einkaufen, hätte auf ein entgegenkommen gehofft, aber die Dame hat mir gar nicht richtig zugehört und nur immer auf ihre schnippische Art geantwortet.

Es handelt sich um Bestellung Nr. 225044882

Une attitude digne des plus grands voleurs et menteurs. J'ai passé commande de trois housses de couette de 160x210. Deux des housses mesuraient respectivement 154cm et l'autre 152cm. J'ai pris contact avec leur service client qui m'a demandé de renvoyer les produits.
Ne voilà-t-il pas que ces braves gens me retournent les housse, une semaine après, avec un joli courrier stipulant que "leur fournisseur" tolère un marge de 10cm entre ce qui est mesuré, coupé et vendu.....et que ma foi c'est comme ça.
Mais comment une enseigne qui se dit "familiale" peut ainsi traiter ses clients. Et me voilà avec des articles qui ne corresponde pas à ce que j'ai commandé, que je vais devoir payer et que je ne vais jamais utiliser. Je suis franchement dégoûtée et la moindre des choses auraient été de rembourser cette marchandise. Je comprends mieux maintenant pourquoi Lehner Versand est si mal notée et il serait peut-être temps d'y remédier. Chacun ses priorités et ce n'est pas la leur visiblement. En tout cas plus jamais.

Ich habe das erste Mal bei der Firma bestellt.
Meine Bestellung besteht aus Küchenläufer und Läufer nach Mass, im Wert von ca. CHF 500,00.
Die Lieferung konnte nur teilerfüllt werden, weil die restliche Ware nicht lieferbar ist.
Die Küchenläufer wurden sofort geliefert. Leider ist die Qualität so sehr enttäuschend - dünn wie Papier, dass ich die restliche Ware sofort stornieren will, mit der Begründung, dass sie auch wohl nicht besser sein werden. Ich habe nach hinein die Bilder vergrössert minutiös angeschaut, dadurch vermute ich, dass ich wieder solche Ware bekomme wie die Küchenläufer.

Nun, deshalb drei Sterne weil die Bestellung und Information OK ist aber die Qualitätsgefühl hat wohl zu wünschen übrig.

Sur le site Internet de Lehner-Versand j'ai acheté un sèche-chaussures qui a surchauffé et dont le boîtier en plastique a fondu. Je l'ai donc rapporté à la filiale de Granges-Paccots où j'ai été très mal reçu par le personnel incompétent incapable de retrouver ma facture dans leur système informatique (ce que la personne de la Hotline a fait en 30s) et refusant de faire un téléphone pour régler le problème. Par la suite, ils ont prétexté un problème interne qui empêchait le remboursement du montant sur ma carte de crédit et promettant un remboursement dans la semaine. Aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu.

Ich habe über mehrere Jahre schon viele Bestellungen beim Lehner Versand getätigt. Alles war immer einwandfrei: Lieferung, Produktqualität und Kontakt mit dem Kundendienst. Angebot und Preise überzeugen mich nach wie vor.
Ich bin und bleibe Kundin.
Bei Lehner stimmen Service und Bedingungen für das Team. Das unterstütze ich sehr gerne.

Ich wolte etwas bestellen und habe mit twint bezalt und keine bestellbestätigung oder sonstiges bekommen. Keine reaktion auf meine anfragen erhalten ich werde nie mehr wider etwas bestellen!

Ich bin sehr traurig ich hatte einen Gutschein 15 CHF ich habe eine Gerät bestellt mit Gutschein dann haben sie mir doppelt geschickt aufgepasst :war Herr und Frau gleichen vornamen und Familien Namen ich muss eine retournieren mit b-post 19 CHF war das Absicht? Lehner versand nie wieder