Après 1 mois d'attente je reçois mon luminaire en 1000 morceaux, je le signale ils m'assurent en expédier un autre, 1 mois après même constat le luminaire est cassé, je refuse le colis car on entend c... Toon meer
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Produit jamais été reçu ! Bien encaissé et jamais remboursé. Le service client , a contacter uniquement par email , m'a répondu en m'envoyant un message traduit approximativement d'une langue étrangè... Toon meer
Ce site revendique d’être à Bordeaux alors que quand vous souhaitez retourner des articles il faut les renvoyer en Chine et à un prix exorbitant. Site à fuir à tout prix, même si le design et les pho... Toon meer
Gros problème de logistique - les commandes prennent du retard systématiquement. Impossible de savoir ou en est la livraison - les infos sont très àpproximatif. Le service client renvoi des mails dit... Toon meer
1,3
Zeer slecht
107 reviews
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j'ai passé une commande début décembre…
j'ai passé une commande début décembre 2024 pour 2 articles d'un montant de 75 euros, la livraison était prévue sous 5 jours. N'ayant rien reçu, ni numéro de suivi, j'ai dû écrire plusieurs fois au service client pour en savoir plus. Celui ci m'a répondu en anglais pour dire qu'il était désolé, qu'il fallait patienter. Après plusieurs relances et dépôt d'un dossier litige auprès de PAYPAL (moyen de paiement utilisé), j'ai reçu ma commande en 2 fois au lieu d'une alors que ce n'était pas spécifié). Pour tout client, je voudrai préciser qu'il vaut mieux utiliser PAYPAL quand c'est possible car vous aurez un suivi du litige sérieux et vous serez remboursé si la commande n'a pas été livrée. Après plus de 3 semaines d'attente j'ai reçu ma commande mais je renouvèlerai plus l'expérience auprès de cette société. D'ailleurs les mêmes produits se trouvent sur d'autres sites et moins chers !
5 december 2024
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Ce site est une arnaque chinoise
Ce site est une arnaque chinoise. Les lampes mettent plus de deux mois à vous être livrées, sont de mauvaise qualité et si vous voulez faire un retour c'est en Chine à vos frais !!
A éviter absolument.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
À éviter absolument
À éviter absolument, mauvaise qualité et en cas de retour , il faut les retourner en a hongkong pour espérer être remboursé .
De plus en cherchant vous pouvez trouver un numéro en France qui se trouve être un imposteur qui tente de récupérer vos coordonnées bancaire
31 december 2024
Review zonder uitnodiging
Attention arnaque!!!
Attention arnaque!!!
Photos de bois mais c'est du plastique
Annonce que vient de bordeaux mais en fait adresse boite londres et expédié en réalité de hong kong.
En fait c'est du plastique et de très mauvaise qualité.
18 december 2024
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Ce site est une escroquerie
Ce site est une escroquerie, ils mettent en avant de beaux articles sur leur site et livrent des articles qui n'y ressemblent absolument pas (qualité médiocre et visuel totalement différent), ils font bien sûr payer le retour... en Chine...
23 augustus 2024
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