Odense Taxi Reviews 

Taxaen kom ikke - de sagde det var på grund af trafikken, hvilket ikke passede, da der praktisk taget ikke var noget trafik på ruten

havde ugen forinden vores bryllup d. 31-08-19 bestilt en taxi til at hente hos ved feststedet kl. 02.45 og en stadioncar så vi kunne have gaverne med hjem. da klokken blev 03:00 var den ikke ankommet. vi ringer og rykker, og får besked på at der var sket en fejl og i sender en hurtigst muligt. vi ringer efterfølgende 4 gange og rykker og I lover hver gang at den er på vej indenfor 10 min., og da klokken nærmer sig klokken 04, bliver vi ringet op af en chauffør som fortæller os, at han er hos os indenfor 20 min. På det tidspunkt har personalet der hvor vi holdte festen ryddet op, og vi står halvvejs ud af døren i vores bryllupstøj og gaver. En rigtig dårlig oplevelse på en ellers fantastisk dag. og vil absolut ikke anbefale at bestille jer til nogle planlagte opgaver. min svigerfar på 75 år måtte vi vække og bede ham om at hente os.

Havde bestilt taxi til banegården. 20 minutter efter aftalt tid ringer de og spørger hvornår vi skulle være på banegården. Toget kørte om 15 min, så det kunne de ikke nå. Hvis I skal noget til en aftalt tid, så brug aldrig dette selskab

Først!!! 10 stjerner til den Q som kørte os til tusindårsskoven fra vores BB, med 6 personer og en kørestol. Der kan ikke siges nok godt om den tur. Så thumbs up for det. Men... kan man så gi minusstjerner??? efter endt koncert, og efter jeres egen anvisning står vi 30 minutter og venter på en taxi i taxikøen, da vi ikke kunne få lov at forudbestille. Fair nok sådan en dag, men så skulle man måske kunne forvente at i rent faktisk gjorde som i lovede, netop at komme i en Lind strøm til den taxikø der var ved koncerten. Men vi var der med vores kørestol. I over 30 minutter....UDEN AT SE SKYGGEN AF EN TAXI. det er sgu en ommer!! Moral er godt og dobbeltmoral er... hvad?? En kørestol i en taxikø?? Det er, uden at tage munden for fuld, direkte usmageligt. Kort kan det bare beskrives som: BUUUHHHHHHH....

You have to be lucky to get on the phone someone that actually knows what should be done and doesnt act like is making you a big favour.

Natten til søndag d. 24. kørte jeg med en af Odense Mini Taxas taxaer fra bymidten i Odense, nær Vintapperstræde, til banegårdspladsen ved Odense Banegård.
Det skete i tidsrummet imellem 0330 - 0630.

Mit Debit kort blev afvist og chaufføren anklager mig prompte for bedrageri, selvom jeg påpeger at der ofte er problemer med kortautomaterne i taxaerne. Han truede mig med at ville køre mig på politistationen og indgive en anmeldelse hvis jeg ikke afleverede min mobiltelefon i pant. Det skulle jeg ALDRIG have gjort (og han har på ingen måde ret til at tage noget i pant, overhovedet).

Beløbet var imellem 61 - 91DKK.

Chaufføren var yngre, omkring 30-40 år, imellem 170 og 185cm høj og havde kort lyst hår. Han var slank af bygning.
Han talte med fynsk accent.
Han havde en iPhone liggende i handskerummet.
Han kørte en stationcar.

Der var i øvrigt dækning på kortet og kortet var aktivt. Min bank oplyser desuden at der ikke har været problemer med Nets i perioden.

Jeg fik et visitkort med logo og nummer på, men intet andet.

Nu har jeg flere gange kontaktet Odense Mini Taxa, men uden held og har mere eller mindre fået at vide at de ikke "kan finde" taxachaufføren og ikke har fået mobiltelefonen indleveret - altså giver indtryk af at jeg lyver. God kundeservice!

Selskabet oplyser at taxachaufføren kan have fri og "ikke have set beskeden" og derfor ikke afleveret mobiltelefonen. De forholder sig slet ikke til det dybt krænkende og direkte kriminelle i situationen.

De enkelte servicemedarbejdere vi har talt med har dog, overvejende, været søde og forstående og servicemindede.

Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man som kunde ikke kan være tryg og jeg synes det er skammeligt at selskabet ikke foretager sig mere for at følge op på sagen.

På telefonen var der personlige oplysninger og billeder af familie og venner, nogen som ikke er her længere, som jeg aldrig får igen.

Jeg har politianmeldt hændelsen.

Jeg har aldrig i mit liv haft en så dårlig oplevelse med en chauffør. Jeg er glad for at der er andre gode og kompetente chauffører derude, men dybt rystet over ligegyldigheden fra selskabet Odense Mini Taxa.

Trist og skuffende.

Vi ringede til Odense minitaxi efter et andet taxaselskab i Odense ikke kunne levere det de havde lovet og holdt os for nar i over 20 min. Odense minitaxi kom hurtigt og sikrede vi nåede vores tog, fantastisk service - I reddede vores dag og sparede os for en times ventetid på banegården.

Kan kun anbefales og rigtig sød kvindelig chauffør.

God service, flinke chauffører

Super service, og altid glade og venlige chauffører.. Kan kun anbefales, jeg kører ikke med andre selskaber...

taxachaufføreren er altid kanon søde. Jeg har aldrig oplevet nogle problemer eller dårlige oplevelser med dem!
Jeres kundeservice er tilgæng på ingen måde servicemindede og er til grin!

Planetens dårligste taxa selskab med en helt utrolig dårlig kundeservice og en fuldstændig foragt for kunderne.

Fik at vide, at taxaen ville være her indenfor en lille time. 1,5 time efter ringer jeg til dem, og der er stadig ingen på vej - men de skal komme om 6 minutter. 15 minutter efter er de ikke kommet, og jeg ringer igen. Nu siger hun at der kommer nogen indenfor 10-15 minutter. Halv time senere er der stadig ingen taxabil udenfor. Jeg ringer igen, og der er åbenbart ikke nogen taxa på vej til mig. Jeg aflyser og nåede således ikke at hente min bil i dag.
Har aldrig oplevet så dårlig service.

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det. Jeg skal ud og rejse, og har til morgen bestilt en vogn til om eftermiddagen. Da jeg efter 5 minutters forsinkelse ringer og spørger hvor den bliver af, får jeg at vide, at jeg er bagerst i køen - Hvordan det ellers kan lade sig gøre, når jeg bestilte vognen 7 timer forinden.
Jeg kan nu ikke nå mit planlagte tog, og er usikker på om jeg kan nå mit fly!

Aldrig mere Odense Taxa, Taxa Fyn, Taxa Syd eller hvad de kalder sig i dag!!!

Vi tager til Sankt Hans aften hos vores venner og foretrækker at blive kørt fra Langeskov til Rynkeby (15 minutters tur), da vi også skal hygge med lidt drinks osv. Man siger jo ganske rigtigt, lad bilen stå når du skal drikke og tag en taxa. Da vi skulle hjem ved 01,30 tiden var taxa'er fra Kerteminde, Messi ge ikke i stand til at hente os, så eg ringede til Mini taxi i Odense. De spurgte om hvor vi skulle hen og da jeg sagde fra Ryslinge til Langeskov, ville de sslå taxameter til fra Odense. Hvis vi ikke ville acceptere det, ville de ikke hente os. Det er noget helt nyt, da de før har kørt turen flere gange. Telefon damen var bare kold og fræk. Sikken en service... Jeg tænker hvad gør vi næste gang, for vi kan i 2018 ikke regne med at taxa/taxi gider hente os.

Ekstrem dårlig oplevelse.

Jeg er gravid og døjer med bækkenløsning, så da jeg skulle til eksamen måtte jeg bestille en taxi til universitetet. Jeg ringede aftenen før og bestilte en vogn til 8.20 næste morgen. Jeg skulle være fremme kl. 9 - og aller senest 9.30. Turen tager 20 min. i bil fra mit hjem, så det burde være tids nok.

MEN....

Kl. 8.25 næste morgen er vognen ikke ankommet, så jeg ringer ind til centralen og får den samme dame i røret som aftenen før. Hun mener dog bestemt ikke jeg har bestilt en taxi hos dem, men jeg er ret sikker i min sag, og hun finder så ud af at hun har booket mig til d. 6. måneden efter. Det giver ingen mening og jeg får ingen undskyldning for denne fejltagelse.
Jeg beder hende om at sende en taxi hurtigst muligt, da jeg jo skal til eksamen og snart begynder at have lidt travlt. "Du har da vel ikke booket så snævert at du ikke ville kunne nå det!?," siger hun fornærmet til mig i telefonen ... Klokken er nu 8.38.
Jeg beder hende sende en ny hurtigst muligt, hun mener den vil være der om 1 minuts tid. 5 minutter senere får jeg en besked om at den snart vil være der. Klokken er nu 8.45 og jeg står desperat og forsøger at fange en taxi ved vejen i stedet. Det lykkes heldigvis til sidst, klokken 8.52. Det mærkeligste var at det var en taxamand fra samme selskab - men ikke ham, hun havde sendt ud til mig...

Kl. 9.00 ringer den taxamand hun havde sendt ud til mig - dvs. 40 min for sent (!!) - og spørger hvor jeg er ...

Jeg vil ALDRIG ALDRIG ALDRIG benytte mig af dette selskab igen. Sjældent er jeg blevet mødt med så ubehøvlet og uprofessionel opførsel.

OBS: Det skal dog siges at den taximand, der samlede mig op, var rigtig behagelig. Så klagen her går udelukkende på centralen.

Meget uopmærksom betjening ved bestilling og efter ventetid og ved genbestilling ubehøvlet og påståelig indstilling. Ikke et firma jeg gider igen.

Urimlig Taxa Chauffør, kørte en stor omvej, og vi måtte betale meget mere end vi skulle.
Bestil aldrig tid hos Taxa Fyn.

Jeres “servicemindede” medarbejder (ironi kan forekomme) er årsagen til, at vi vil ha Uber tilbage!!! Aldrig i mit lang liv har jeg oplevet en dårligere service. Et af de selskaber der nægtet at samle folk op! Vil anbefale alle til at benytte sig af et andet taxa selskab!