Peix a Casa Reviews 

229
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fa temps que compro peix amb vosaltres i sempre és una experiència excel·lent. La qualitat del producte és impecable, ve molt ben envasat i preparat, i arriba fresquíssim. No canvio per res! L'únic de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

En general, fue una buena compra, pero hubiera preferido que incluyeran la cabeza del pescado. Pedí salmón escocés Western Ross orgánico en lonchas, y le quitaron la cabeza. La próxima vez lo pediré e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El pescado llega limpio, sin espinas, muy bien empaquetado, si pides algun producto que no tienen te llaman y te preguntan si quieres algo similar. Yo particularmente pedi salmón ahumado de 500 gr y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Después de haber comprado en Peix a Casa en varias ocasiones, puedo decir sin ninguna duda que es un sitio de total confianza. Lo que más destacaría es la frescura y la calidad real de su... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Viswinkel

Geschreven door het bedrijf

Pescadería online en Barcelona. Pescado y marisco fresco a diario. Repartimos a toda la península y Baleares. Compra tu pescado online con el mejor corte y envasado. Zero anisakis, envíos en 24 horas, envasado al vacío.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(229)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Per tot

Per tot. La qualitat, per la puntualitat, per les opcions de servir el peix, per l'envasat, per servei al client, i per si hi ha un problema sempre t'ho comunican telefónicamente.

1 juli 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Per tot! moltes gràcies!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ha venido totalmente descongelado estaba como viscosa

ha venido totalmente descongelado, lo metí en el congelador y esta tarde lo he sacado para cenar.
La carne de las patas de buey y centollo está como viscosa y realmente mala. Os voy a enviar fotos y vídeo para que veáis la mala pinta que tiene. También os voy a enviar un vídeo donde lo tiro a la basura. Lamentable la calidad.
Me quedan las gambas y las cigalas y el ridículo bogavante que habéis enviado.
Ya veremos como está, pero visto lo visto a ver quien se atreve con las gambas y las cigalas

1 juli 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Hola Jose Miguel, primero aclarar que todos estos temas los tratamos con usted por teléfono y quedó conforme a las explicaciones dadas, que paso a detallar de nuevo.
Los cuerpos que usted pidió eran sin cocer y usted pensaba que eran cocidos. Evidentemente si no los cuece e intenta partirlos y comerlos la carne es gelatinosa y viscosa.
El bogavante que usted compró era de 350g y no de 500g y por tanto es bastante más pequeño que el peso más común que vendemos (el de 500).
En cuanto al tema de los congelados: en cada producto dejamos claro que el envío es en frío y que por tanto los productos congelados en largas distancias puede llegar glaseados o descongelados.
Entiendo que esta reseña la hizo antes de hablar con nosotros y de ahí la confusión. Por ello agradeceríamos , si así lo considera oportuno, que la reseña se ajuste a las aclaraciones dadas y a la conversación que mantuvimos con usted. Por otra parte destacar que no es el primer pedido que hace con nosotros y sabe como trabajamos.
Un saludo y buen fin de semana!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Excelente calidad/servicio.
Producto impecable

1 juli 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Gracias por la Reseña Cecilia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy rápido y eficiente

Muy rápido y eficiente. Los productos de muy buen calidad. Todo muy bien repetiremos.

1 juli 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Hola Wolfgang, gracias por las 5 estrellas y los comentarios. Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Súper buena compra y experiencia de…

Súper buena compra y experiencia de usuario. A las 8 de la mañana me estaban llamando para resolver una duda y a las 11.30h de la mañana ya tenía el pedido en casa! Una FANTASÍA!! Para los amantes del orden (todo envasado al vacío con su respectiva etiqueta) y sin espinas!

1 juli 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Hola Marta, nos encanta tu reseña. La compartimos con todo el equipo. Muchísimas gracias

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La calidad del producto

La calidad del producto, la preparación y envío. La honestidad de la empresa al no llegar el peso del producto, me abonaron al diferencia, algo inesperado.

29 mei 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Gracias Angels. La transparencia es fundamental. Un saludo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El envasado es genial

El envasado es genial, así directo al congelador. Lo que no me ha gustado es que los mejillones venían la mayor parte o rotos o abiertos, y que pedí 1 kilo y sólo hqbía 1 malla de 500grs...
Por lo demàs, todo genial!

29 mei 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Hola Luis, lamento la incidencia, no teníamos constancia. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros para proceder a hacerle la devolución del producto no servido. Lo más rápido siempre, ante cualquier incidencia es que contacten vía telefónica o whatsapp con nosotros para poder gestionarla. El tlf es el 611633813
Quedamos a a la espera
Un saludo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vaig comprar tres productes

Vaig comprar tres productes, van arribar el divendres pel mati i els vam menjar per dinar, del kilo berberechos n'hi havien molts que feien pudor que evidenment es va estendre a la resta al cuinar-los. Els altres 2 productes perfectes.

29 mei 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Hola Josep María. Primer demanar-li disculpes per l'inconvenient. Els berberechos eren d'entrada d'origen Galicia i la talla XL, pero cal depurar-los i rentar-los molt bé. Els productors ja els depuren però de vegades poden no fer-ho les hores necessaries. També pot ser-hi algún de mort que estigui ple de terra i això fa que si no es detecta afecti a l'hora de cuinar-los. Es important sempre revisar-los sempre perque 1 pot afectar-ne a la resta.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bo i pràctic

M'agrada la qualitat del producte i que puguin envasar-lo sense plàstic!

1 mei 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

moltes gràcies Elena pels comentaris i la puntuació

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Llevo tiempo comprando en Peix a Casa,y…

Llevo tiempo comprando en Peix a Casa,y tanto la calidad del producto,y la forma de.trabajarlo es excelente.
En el último pedido,hubo un problema con el transporte de Seur,la caja llegó rota,y parte del pedido extraviado.El transportista no nos dió ninguna explicación. En Peix a Casa,se disculparon y nos abonaron el producto extraviado. Es una pena que por un mal transporte,no ponga las cinco estrellas,y dude en volver a repetir pedido.

31 maart 2025
Logo Peix a Casa

Antwoord van Peix a Casa

Hola Cristina, primero agradecerle la confianza y la reseña
Respecto a la incidencia de la empreas de trasnporte, decirle que no son habituales, pero como todo en esta vida, a veces algo puede fallar. Lo importante es dar una solución tal y como hace constar en su reseña.
Tenga en cuenta que para nosotros lo más importante es la transparencia y comunicación. Es por ello que si quiere volver a repetir, por nosotros encantados, pondremos todo nuestro empeño en que todo salga bien. Siempre tendrá la garantía de resolución de la incidencia por el motivo que sea. Ah, por cierto, hemos cambiado las tapas del embalaje por otras más resistentes.
Un saludo!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer