Fa temps que compro peix amb vosaltres i sempre és una experiència excel·lent. La qualitat del producte és impecable, ve molt ben envasat i preparat, i arriba fresquíssim. No canvio per res! L'únic de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En general, fue una buena compra, pero hubiera preferido que incluyeran la cabeza del pescado. Pedí salmón escocés Western Ross orgánico en lonchas, y le quitaron la cabeza. La próxima vez lo pediré e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
El pescado llega limpio, sin espinas, muy bien empaquetado, si pides algun producto que no tienen te llaman y te preguntan si quieres algo similar. Yo particularmente pedi salmón ahumado de 500 gr y... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Servicio excelente de entrega pero también de back office. Flexibles y la calidad del producto es excelente.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pescadería online en Barcelona. Pescado y marisco fresco a diario. Repartimos a toda la península y Baleares. Compra tu pescado online con el mejor corte y envasado. Zero anisakis, envíos en 24 horas, envasado al vacío.
Contactgegevens
C/ de F. Pi i Margall, 101, 08850, Gavà, Spanje
- 611633813
- info@peixacasa.cat
- peixacasa.cat
4,8
Uitstekend
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Qualitat del peix 10 de 10
Qualitat del peix 10 de 10, enviament sempre perfecte en les millors condicions. Tot molt ben presentat.
Tenen un servei TOP.
29 oktober 2024
Antwoord van Peix a Casa
Moltes gràcies Gina!
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Virginia por su puntuación y reseña
Como siempre calidad excelente y…
Como siempre calidad excelente y servicio impecable. Recomiendo 100%
29 oktober 2024
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Sandra
Repetiré otro día
Pescado fresco. Buena calidad a buen precio
Hemos comprado varias veces y siempre ha llegado en perfectas condiciones
29 oktober 2024
Antwoord van Peix a Casa
Hola Joanet, estamos muy contentos de que esteis satisfechos
Gracias por la puntuación
Estic molt satisfet de Peix a Casa…
Estic molt satisfet de Peix a Casa perquè des del primer dia que em van servir mantenen el nivell de qualitat i presentació del producte.
Si tens algun dubte te'l resolen amb amabilitat i eficàcia.
Dignes de confiança.
29 oktober 2024
Antwoord van Peix a Casa
Hola Jordi, la comunicaió i transparència es primordial en el servei. Moltes gràcies per fer-ho saber. La teva opinió ens ajuda molt
Se quedaron el pescado y el dinero
Pues hice un pedido, la página me dio error después de aceptar el pago y al reclamar mi dinero 5 días después viene el pescado (congelado) y se han quedado con mi dinero y el pescado. Aún congelado dice que es perecedero, para ellos? Y para mí no?
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Peix a Casa
Hola Rocío, tal y como le informamos, usted realizó un pedido el 18/10 y escogió fecha de entrega el 23/10. El día 22/10 se lo enviamos y usted ese mismo día llamó a su banco para cancelar la operación de tarjeta. Evidentemente, su banco le denegó la petición. Nosotros no fuimos conocedores que no quería el pedido hasta que la empresa de transporte nos notificó que rechazó la entrega el día 23/10 y nos pusimos en contacto con usted para ver lo sucedido y explicarle las consecuencias de este hecho.
Si nos hubiera llamado, incluso el mismo día antes de enviarlo, podríamos haberlo cancelado sin problema alguno, pero en vez de eso, llamó a su banco para cancelar la transacción de pago, que usted, por otro lado, autorizó. Una actitud incomprensible e ilógica. Lo normal es ponerse en contacto con el vendedor que es quien puede solucionar una cancelación a tiempo.
Su pedido no es un objeto que podamos vender a otro cliente. Es un pedido específico con una preparación específica y personalizada por cliente, además de ser un producto perecedero que no puede ser reutilizado. Usted al rechazarlo en la entrega, sin motivo, incumplió las condiciones de compra que están publicadas en nuestro sito, causándonos perjuicio, ya que los portes de devolución corren a nuestro cargo. Es por ello que no le hicimos devolución de su compra, ya que su compra, por su negligencia fue destruida y nuestro servicio perjudicado.
Todo el producto muy bien empaquetado
Todo el producto muy bien empaquetado, de buena calidad. Volveré a comprar. Gracias
30 september 2024
Antwoord van Peix a Casa
Gracais Lidia por la puntuación y comentarios...y por repetir
La qualitat del peix i del marisc és…
La qualitat del peix i del marisc és molt bona i l'atenció i el servei també.
28 september 2024
Antwoord van Peix a Casa
Gràcies Neus per la teva puntuació y comentaris
Buena comunicación y rapidez en…
Buena comunicación y rapidez en solucionar problemas
29 september 2024
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Jose por la puntuación
Compro a peix a casa desde fa temps i…
Compro a peix a casa desde fa temps i sempre quedem contents!
Ho recomano 100% amb tots els aspectes; qualitat-preu, empaquetatge, preparació i logistica d’entrega.
Moltes gràcies per una feina ben feta ;)
29 september 2024
Antwoord van Peix a Casa
Hola Natalia, estem molt contents de la teva puntuació i els teus comentaris. Gràcies de part de tot l'equip de Peix a Casa
El pedido ha llegado perfecto
29 september 2024
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Margarita por tu tiempo en puntuarnos.
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Joaquina por tus comentarios
Calidad y buena presentación. Inconveniente por costes de envío.
Calidad y buena presentación, a un precio razonable.
El inconveniente és el elevado coste de envío (portes), que en mi caso ha sido de un 15% sobre el valor total de la compra y a pesar de ser un envío estándar (peninsular).
30 augustus 2024
Antwoord van Peix a Casa
Hola Jordi, el envío a la provincia de Tarragona es gratuito a partir de 150€, si es superior a 100€ solo 7,5€, si es inferior a 100€ de compra el envío son 10€.
Entendemos que hay comercios que dan el envío gratis pero esto es solo porque repercuten estos gastos en el precio del producto. Nosotros preferimos separarlo para darle valor a la compra. Tenga en cuenta que el envío que se hace es en FRÍO y no un estandar peninsular. Es un servicio especial con vehiculos isotermicos y refrigerados, con tracking de temperaturas,, lo que hace que los precios sean distintos al de otro tipo de mercancía.
El precio medio de un envío en FRÍO es de 14€, y por ello asumimos una gran parte de este coste
Igualmente seguimos buscando alternativas para mejorar este punto en un futuro. Gracias por su reseña😉
Excepcional
Excepcional su web, la facilidad para hacer el pedido, la calidad y la preparación del pedido. La entrega fue tal cual habían comunicado lo cual la experiencia ha sido inmejorable
30 augustus 2024
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Yolanda por sus comentarios
Antwoord van Peix a Casa
Gracias Olga por su reseña
Comanda eficient
Han fet una bona recepció de la comanda, resolent els dubtes que tenia, i també un bon seguiment del paquet. El producte ha resultat de bona qualitat.
Tot i que prioritzi el comerç local, és una bona opció per als productes que no trobo a les peixateries del poble.
29 augustus 2024
Antwoord van Peix a Casa
Hola Sussi, igual que vostè, prioritzem el comerç local, ja que tenim 5 botigues físiques i l'obrador de Peix a Casa, que és on preparem totes les comandes, però com vostè diu, la nostra botiga en línia, és una bona opció per trobar productes que poden no arribar a algunes zones, o per a persones que no poden desplaçar-se fins al comerç de barri.
Agraïm els seus comentaris que ajudaran a la resta d'usuaris.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.