We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nöjd! Fin mobil. Stod dock att den skulle vara i nyskick utan spår av användning. Fram och baksidan var felfri men kanterna på telefonen fanns tydliga spår av användning. För övrigt var allt toppen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inget att klaga på här! Bra kvalitet och leverens! Bl a deras retur policy är väldigt tolerant, om du dvs är snäll mot dina inhandlade produkter.. nu köpte jag iof två lurar jag kände inte passade mi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Byte av batteri till iPhone. Gick på ett par timmar. Fick tipset att återställa mobilen så att batterihälsan skulle visa 100 % igen. Gjorde en backup och återkom nästa dag. Krävdes lite tid för återst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag var lite tveksam med tanke på att butikens "om"-sida var fylld av lorum ipsum. Blev väldigt positivt överraskad. Köpte en iphone SE och en ipad pro till bra pris. Fick leveransen inom någon dag. K... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor tweedehands computers

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

PrimeMobile är Premium återförsäljare av Mobiltelefoner, Mobilreservdelar och Mobilreparation.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

115 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(115)

30 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service

Fantastisk service. Tog inte ens betalt för att få igång min mobil, kanske inte svårt för den kunniga men kändes livräddande för mig.
Har tidigare köpt begagnad mobil här och fått hjälp även med den.
Ni är bäst!

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Byte av batteri till iPhone

Byte av batteri till iPhone. Gick på ett par timmar. Fick tipset att återställa mobilen så att batterihälsan skulle visa 100 % igen. Gjorde en backup och återkom nästa dag. Krävdes lite tid för återställningen men det var det värt. Bra pris, jag är mycket nöjd. Jag fick också låna ett paraply eftersom regnet plötsligt öste när när jag skulle lämna butiken. Schysst!

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo primemobile.se

Antwoord van primemobile.se

Hej Tommy,
Tack för dina fina ord.
Mvh
Team Prime Mobile

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Batteribyte

Jag beställde ett batteribyte och skulle skicka in min telefon. Efter lite strul med att få en fraktsedel så kunde jag tillslut skicka luren. När den väl kom fram blev den liggandes på utlämningsstället i 6 dagar. Den hämtades först när jag påpekade detta. Sen gick det fort att få tillbaks den, dock med ett batteri som är nästan lika dåligt som det gamla samt med en ny spricka i skärmen och limrester på hela telefonen. Så jag skulle nog inte rekommendera det här företaget.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo primemobile.se

Antwoord van primemobile.se

Hej Gustaf,
Tråkigt att höra du gillade inte batteri. men du har 6 monaders garanti. bara skicka till baka telefon vi byter batteri igen och undersöka också vårför telefon tar mycket batteri kanske nån kortslutning finns i telefon. du är välkommen.
tel : 0760345949
Mvh
Team Prime Mobile

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kändes för bra för att vara sant

Mitt batteri slutade fungera och trots att mobilens garanti hade gått ut så fick jag ett nytt batteri för endast 500kr. Dessutom ersattes mitt skärmskydd som hade en tidigare skråma.

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så nöjd!

Mobilen fungerar jättebra och när det blev en liten försening med beställningen fick jag skärmskydd på köpet, väldigt trevliga är de också. Rekommenderar!

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De annonserar på Blocket och Facebook…

De annonserar på Blocket och Facebook om nya telefoner, men det finns inga telefoner. De ljuger för kunderna.

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo primemobile.se

Antwoord van primemobile.se

Hej Fredrik, Vi annonserar inte nya telefoner kanske du blandar nån annat företag tack

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hade problem med mikrofonen på min Doro…

Hade problem med mikrofonen på min Doro 8080. Telia vid Skanstull rekommenderade PrimeMobile. Dom lagade mikrofonen inom 1-2 minuter. Vad dom gjorde, vet jag inte, men mobilen fungerar igen. Skulle betala, men dom bjöd på detta. Trevliga. Fast jag undrar fortfarande hur han gjorde, när han fixade mikrofonerna.

22 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ljuger om skick, köpte "ser ut som helt ny" men fick deras sämsta skick med stora vassa synliga repor

Företaget sålde en iphone 12 64gb som : "Enheten har inga tecken på slitage – ser ut som helt ny, olåst, testad och fungerar som en ny. Batterihälsa 100%"

När jag gick för att hämta den var mobilen synligt skadad med urgröpta repor i övre hörnet som både var synliga långt mer än 30cm ifrån och vassa.
Jag hade betalat 6000kr för nyskick inte deras sämsta skick.
Säljaren på butiken försökte argumentera om att mobilerna kommer i massa olika skick, men det håller inte riktigt när man säljer den som "nyskick". Det är vad de andra skicken är till för.
När jag påpekade detta ville han dra av priset för skalet och skärmskyddet (200kr) istället för att dra ner till vad deras sämre skick kostar.
Han sa även att det var deras sista iphone 12 lila trots att det står 11st på sidan.
Otroligt missnöjd och litar inte på företaget alls.

Edit: skriv bara rätt skick det är inte svårare än så. ”som ny, inga tecken på användning” betyder inte synliga skrapor. Skärp er.

8 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo primemobile.se

Antwoord van primemobile.se

Hej Toto,
Tråkigt att höra du gillade inte skick på mobilen.
vi hade bara en sista lila färg kvar med 100% batterihälsa. för oss den var otroligt bra skick och kom ihåg, vi säljer begagnade telefoner med original delar inte (refurbished) med kopia delar som andra gör. därför det kanske finnas jätte små repor på chassi men våra ny skick telefoner har altid 100% batterihälsa och den är jätte viktigt på begagande mobiler. plus altid 30 dagar öppet köp och 12 månaders garanti. du gillade inte skicket du har inte köpt telefon. tack

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpt en iPone 13 PRO

Köpt en iPone 13 PRO
Fick all hjälp med överföringen
Kan rekommendera starkt.
Tack för all hjälp!

26 april 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer