De afgeleverde nieuwe auto was conform de gemaakte keuze en de afhandeling van een extra diefstalbeveiliging is prima verlopen. Er werd volop tijd gestoken in de aflevering om het e.e.a. uit te leggen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al enige tijd top zoek naar een demo of andere jonge aangeklede Audi A1 Sportback. Bij Van Mossel Valkenswaard telefonisch geholpen door Sjors Beeks die zijn uiterste best heeft gedaan om tot een leuk... Toon meer
Vanaf het momenteel van contact tot de overdracht vd sleutel van mijn nieuwe audi TT roadster geweldig geholpen door Sjors. Wmb kunnen veel bedrijven hier van leren. Goede service, klantgericht en afs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na al inmiddels 20 auto's te hebben gezien in heel Nederland, op zaterdag 11 juli op pad naar Van Mossel in Valkenswaard voor een mooie Seat Ateca. Afspraak gemaakt met de adviseur Sjors,... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Audi-dealer
- #1 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #3 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #1 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #1 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #3 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Audi - Valkenswaard
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Audi:
Van Mossel is officieel Audi-dealer en heeft vestigingen in Hapert, Tilburg, Valkenswaard en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Dragonder 16, 5554 GM, Valkenswaard, Nederland, Nederland
- 040 201 4125
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Uitstekend
210 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
vriendelijk maar lange wachttijden
vriendelijk maar lange wachttijden, geen tot nauwelijks aparte ruimte om te werken als er aan je auto wordt gewerkt
26 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Goedemiddag mevrouw Staals,
Wat jammer dat we 3 sterren ontvangen hebben.
Helaas hebben we niet kunnen voldoen aan uw verwachting van een snelle reparatie, onze excuses hiervoor.
Wat we wel hebben en wellicht interessant voor u, kantoorruimte inclusief airconditioning waar u ongestoord kan werken. we maken en notitie hiervan en bij de volgende keer kunt u hiervan gebruik maken.
met vriendelijke groet
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Rob
Dank je wel voor de sterren en de kort en bondig compliment! tot de volgende keer.
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Aanschaf Audi
Supergoed geholpen door Sjors. Fijne ontvangst en uitleg!
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Lisa,
dank voor de sterren en tot snel!
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur
van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Aanschaf nieuwe auto
Vanaf het momenteel van contact tot de overdracht vd sleutel van mijn nieuwe audi TT roadster geweldig geholpen door Sjors. Wmb kunnen veel bedrijven hier van leren. Goede service, klantgericht en afspraken komt men na. En een extra cadeau gekregen als verrassing bij aflevering bij mij thuis. Mijn volgende auto wordt wederom bij van Mossel aangeschaft. Dank en tot snel.
25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Beste Sjoerd,
bedankt voor de sterren en de Top reactie.
tot de volgende keer
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Fijne ervaring!
Met hemelvaart zijn we naar een nieuwe auto gaan kijken. Luc heeft ons heel fijn, eerlijk en kundig begeleid in de keuze, uiteindelijk gevallen op volledig elektrisch, een ID3 occasion. Precies een week later konden we de auto ophalen, ook deze keer weer verrassend leuk, met onze namen op nummerborden. Ook de financiële afhandeling (inclusief verzekering) ging vlekkeloos. Al met al een super fijne ervaring en we raden Van Mossel Valkenswaard, en met name Luc, erg aan!
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Goedemiddag,
bedankt voor de sterren en het compliment, brengen we over bij Luc
tot een volgende keer
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Een nieuwe auto ophalen is altijd een…
Een nieuwe auto ophalen is altijd een feestje. De persoon die je ontvangt en je meeneemt in het leren kennen van je nieuwe auto is mede bepalend voor die eerste indruk. Ties Jimenez nam ons mee in die eerste kennismaking en deed dat op een hele prettige manier.
Dank daar voor. We gaan nu aan de slag met onze nieuwe Q4 de eerste indruk is zeer positief.
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Beste Richard,
Mooie tekst heel veel plezier met de prachtige auto, tot de volgende keer
met vriendelijke groet
Rob Leenders
Vestigingsdirecter Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Het is altijd fijn en prettig om bij van Mossel te komen
Het is altijd fijn en prettig om bij van Mossel te komen. Het personeel is heel erg vriendelijk en de service is top!
25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Meegedenken en erg goede service
Meegedenken en erg goede service. Ipv auto de hele dag kwijt te zijn, binnen een uur klaar terwijl u wacht.
24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Erg snel geholpen
Erg snel geholpen. Er werd verwacht dat de auto pas rond 17:00 klaar was maar ik kon hem al rond 12:00 ophalen.
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Dank voor de mooie review en de sterren.
we blijven ons best doen onze klanten positief te verassen.
fijne dag
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
Super tevreden met onze AudiA1 goede…
Super tevreden met onze AudiA1 goede service en goed geregeld!!
Bedankt Sjors!!!
17 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Hallo Charmayne,
dank voor de sterren en reactie die geef ik door aan Sjors!
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
Aanrader
Wij hebben vandaag onze Audi A3 sportback mogen ophalen. Wij zijn heel tevreden over de eerlijke, vriendelijke en kundige manier van zakendoen met Sjors. De overdracht was op een leuke manier gedaan. Bij thuiskomst kregen we zelfs een berichtje met hoe de rit naar huis was en of wij goed waren aangekomen, heel persoonlijk!
Wij zullen van Mossel Valkenswaard, en met name Sjors, zeker aanbevelen, en hopen in de toekomst weer bij deze dealer terecht te komen. Al zal dat nog een aantal jaren duren want wij zijn heel blij met onze nieuwe aanwinst!
20 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Michel
Dank voor de mooie bewoording, we blijven ons best doen en ik geef het door aan Sjors
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
Top!
Audi Valkenswaard is voor mij een voorbeeld van klantvriendelijk, deskundigheid en betrokkenheid op persoonlijk niveau.
18 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Dank voor de 5 sterren maar bovenal prachtige compliment.
We blijven streven naar perfectie!
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard BV
06-11493397
Onberispelijk werk, aanbevolen
Snel zowel met het maken van een afspraak als met het werken. Onberispelijk werk, aanbevolen.
9 april 2024
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Heer Budica,
dank voor uw waardering en woorden.
graag tot een volgende keer!
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard BV
06-11493397
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Beste Bert
dank je wel en tot snel, groeten aan Marcel!
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Fijn bedrijf goede communicatie
Fijn bedrijf goede communicatie, afspraken worden keurig nagekomen en ik kom er graag terug. Top service.
11 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Beste mevrouw Beeks,
Dank u wel voor de 5 sterren en uw klandizie aan onze vestiging. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard BV
06-11493397
Communicatie
Klant beter op de hoogte houden tijdens een werkplaats afspraak. Stand van zaken terwijl klant zit te wachten
8 mei 2024
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Geachte mevrouw Van der Voort,
Dank voor uw feedback om onze service hierin aan te scherpen wat we ook gaan doen. We gaan voor een volgende keer voor 5 sterren!
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Heer Poppelaars,
Dank voor de 5 sterren! we houden focus erop om de kwaliteit te blijven waarborgen!
met vriendelijke groet
Rob Leenders
vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard
06-11493397
Bedankt voor de goede zorgen
Bedankt voor de goede zorgen, totaal ontzorgd door het team, Rob, Marcel en de rest. Tot snel gr Marcel J&S Bedrijfsdiensten
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Beste Marcel
Dank voor de sterren en compliment, we blijven onverminderd hierin ons best doen!
met vriendelijke groet
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard BV
06-11493397
De persoonlijke benadering is…
De persoonlijke benadering is fantastisch. Luc heeft ons prima geholpen, korte lijntjes met communicatie en antwoorden op onze vragen. Sjors vulde aan indien noodzakelijk. Met een vleugje humor kregen we een warm gevoel. De directeur kwam ook nog even buurten. Wat een service en we hebben een unieke auto gekocht waarvan er maar 1 rond rijd. Bedankt voor deze goede service.
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Familie Litjens,
Dank voor het mooie bericht en de sterren. Het was een enorm leuke aflevering met een muzikale touch! Tot snel en heel veel plezier met jullie unieke auto!
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard BV
06-11493397
Altijd goede service bij van Mossel…
Altijd goede service bij van Mossel Valkenswaard. Al meerdere auto’s hier aangeschaft en vele jaren rijplezier. Mede dankzij Rob Leenders!
25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Audi - Valkenswaard
Beste Femke,
Dank voor de compliment en de sterren. Ik kan het niet zonder mijn team! tot snel
met vriendelijke groet,
Rob Leenders
Vestigingsdirecteur Van Mossel Valkenswaard BV
06-11493397
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.