Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze auto was om bepaalde redenen niet op tijd klaar om op vakantie te gaan. Maar we kregen een nette auto om naar het vliegveld te gaan. Na onze vakantie onze eigen auto weer opgehaald. Deze was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Autoschadebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Nederland
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,7
Uitstekend
97 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle afhandeling een goede service…
Snelle afhandeling een goede service vriendelijk personeel
10 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Romeijn
Wat fijn om te horen dat u onze snelle afhandeling en goede service met vriendelijk personeel zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Brandschade oudjaar 2025
Op oudjaar 2025 had mijn auto brandschade opgelopen! In februari mijn auto naar van den Berg in Vlissingen gebracht. Van februari t/m begin juni, na regelmatig bellen, nog niet gemaakt. Uit frustratie de boel geannuleerd! Ik ben naar van Mossel in Middelburg gegaan. Binnen 2 weken was mijn auto hersteld! Klasse van Mossel! Zo kan het dus ook.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Patty,
Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Wat vervelend dat u vooraf een lange en frustrerende periode heeft meegemaakt bij een andere hersteller. We zijn blij dat u daarna voor ons heeft gekozen en dat we uw voertuig binnen twee weken naar tevredenheid hebben kunnen herstellen. Bedankt voor het vertrouwen en we wensen u veel veilige en zorgeloze kilometers toe!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg tevreden!
Erg tevreden!
Zowel met hoe de schade hersteld is als met de vriendelijkheid van het personeel!!
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Dian
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het herstel van de schade en ons vriendelijke collega's. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is volgens afspraak volledig…
Alles is volgens afspraak volledig opgelost.”Zeggen wat je doet en doen wat je zegt” Grote klasse! Van Mossel maakt het waar!
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Mario,
Wat fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden. Onze auto had schade, deze van te voren aangemeld voor een afspraak. We konden de auto smorgens brengen en kregen netjes een leen auto mee. Na 1,5 dag, werden we keurig gebeld, dat de auto klaar was en als nieuw!
9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ilona,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de reparatie van uw auto! We zijn blij dat we u snel weer op weg hebben kunnen helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Auto gespoten
Auto is aan achterkant en zijkant gespoten door lakschade van een pauw. Vakkundig gedaan. Prima services.
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Harm,
Wat fijn om te horen dat de lakschade vakkundig is hersteld! We waarderen uw positieve feedback over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De vriendelijke dames bij de receptie…
De vriendelijke dames bij de receptie hebben ons goed geholpen met papierwerk en onze Aygo kwam als nieuw uit de werkplaats. Als verrassing waren de kappen van de koplampen gepolijst. Fijn bedrijf. Dank jullie wel
3 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Riemens,
Wat fijn om te horen dat onze receptie en werkplaats u zo goed geholpen hebben! We zijn blij dat uw Aygo weer als nieuw is en dat de gepolijste koplampen een aangename verrassing waren. Dank u wel voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service!
Goede service, goed op de hoogte gehouden van de werkzaamheden. Secure monteur en heel vriendelijke receptioniste! We zijn super tevreden, de schade is perfect gerepareerd. Bedankt Van Mossel Middelburg!
11 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Linda,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de reparatie! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles was goed en ook snel geregeld.
Alles was goed en ook snel geregeld.
Gewoon prima zoals je het zou willen.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hoogwaardige kwaliteit schadeherstel
Uitstekende en snelle service. Na een telefoongesprek kon ik de volgende dag direct langskomen om de schade te laten inventariseren. Vervolgens gelijk een afspraak in kunnen plannen en de auto in totaal maar twee dagen kwijt geweest.
In de toekomst zou ik zeker weer voor Van Mossel kiezen!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Dave,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u onze snelle en uitstekende service zo positief heeft ervaren. Goed dat we u snel konden helpen met het inventariseren van de schade en het plannen van de reparatie. We waarderen uw vertrouwen enorm en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Niets meer te zien van de schade
Niets meer te zien van de schade. Vriendelijke service. Leenauto ter beschikking gekregen. Even een tip, zou wel fijn zijn als ik iets ondertekend dat ik dat ook via mijn mail kan krijgen. Zoals van de Leenauto. Ik onthou niet alles wat ik gelezen hebt 🙈. Maar voor de rest ben ik super tevreden met jullie service en vakkundigheid.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Miriam,
Wat fijn om te horen dat de schade hersteld is en u tevreden bent over onze service en vakkundigheid! We waarderen uw feedback over het digitaal ontvangen van documenten, zoals die van de leenauto. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren. Bedankt voor de positieve beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mossel Autoschade Groep Middelburg
Bij van Mossel Autoschade Groep Middelburg de 1e auto van mijn dochter laten repareren nadat zij bij Van Mossel Middelharnis wat dingetjes waren vergeten te repareren. Ricardo Sinke heeft ons enorm goed geholpen met wegwerken van een deukje en lakschades. Bij de lakschade aan de deur van de bestuurder hebben ze zelfs het hele portier gespoten, daar polijsten toch niet meer mogelijk bleek te zijn.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Wouter,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Ricardo Sinke u en uw dochter zo goed heeft kunnen helpen. We vinden het belangrijk dat schade volledig en netjes wordt hersteld, dus goed om te lezen dat zowel het deukje als de lakschades naar tevredenheid zijn opgelost. We geven uw complimenten met plezier door aan Ricardo en het team in Van Mossel Autoschade Groep Middelburg. We wensen uw dochter veel veilige en plezierige kilometers toe!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne ervaring gehad met Autoschade…
Fijne ervaring gehad met Autoschade Middelburg. Auto is sneller dan verwacht gerepareerd en hebben me altijd op de hoogte gehouden. Super fijn!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Fleur,
Wat fijn te horen dat u een prettige ervaring met ons had! We zijn blij dat de reparatie sneller dan verwacht was en dat we u goed op de hoogte hebben gehouden. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
zeer goede kwaliteit en vriendelijk
Reparatie zeer goed resultaat, personeel is bijzonder vriendelijk en correct
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Marcel,
Wat fijn dat u tevreden bent met het resultaat en onze medewerkers. Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leenauto
De reparatie aan de auto is prima gelukt
De ervaring met de leenauto was zeer teleurstellend
Geen gebruik van kunnen maken
9 april 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer Hoogvliet,
Ik heb vandaag contact met u gehad. Fijn om te horen dat de autoreparatie goed is uitgevoerd. Ik zal uw feedback bespreken met mijn collega's in Middelburg. Bedankt voor uw terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Open en prettige ontvangst bij de…
Open en prettige ontvangst bij de balie.
Auto is weer oké
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ria,
Fijn dat u de ontvangst prettig vond en dat uw auto weer in orde is. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Henri,
Fijn dat alles naar wens is verlopen en bedankt voor uw positieve terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De schade is fantastisch hersteld.
De schade is fantastisch hersteld.
Auto is zelfs nog gewassen en gestofzuigd.
Geen kleurverschil, gewoon zoals het hoort.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Nellie,
Wat fijn dat u tevreden bent met het herstel en de extra service! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede leenauto en de reparatie prima uitgevoerd.
18 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Tiny,
Wat fijn dat u tevreden bent over onze uitleg, de leenauto en de reparatie!
We zijn blij met zulke positieve feedback over ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service , keurig gerepareerd..voorbumper over laten spuiten ivm krassen.
Auto dezelfde dag terug.
18 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Wim,
Fijn dat de service snel was en de bumper keurig is overgespoten. We zijn blij dat de auto dezelfde dag alweer klaar was. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.