Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onze auto was om bepaalde redenen niet op tijd klaar om op vakantie te gaan. Maar we kregen een nette auto om naar het vliegveld te gaan. Na onze vakantie onze eigen auto weer opgehaald. Deze was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Autoschadebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Nederland
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,7
Uitstekend
97 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trouwe vierbander is weer als nieuw
Mijn door een vrachtwagen flink toegetakelde trouwe vierbander zag er na drie nachtjes logeren bij v Mossel schadeherstel in Middelburger weer als nieuw uit (en binnen de geplande tijd). Complimenten voor de vaklui die daar werken!!
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Paul
Wat fijn te horen dat de schadeherstel aan uw auto zo goed is uitgevoerd en binnen de afgesproken tijd. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en de vakmensen. Bedankt voor uw complimenten!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel en de auto was…
Vriendelijk personeel en de auto was ook van binnen gereinigd. Goede service.
6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Andre,
Fijn dat onze vriendelijkheid en de reiniging van uw auto u bevielen! We waarderen uw feedback en zijn blij met uw positieve ervaring.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldige service.
Geweldige service.
Goede vervangende auto, in overleg uurtje eerder klaar, prachtig hersteld en waar ik echt van onder de indruk was; minitieus met de hand gewassen!
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Sanderse,
Wat fijn dat u zo tevreden bent met onze service! We zijn blij te horen dat de vervangende auto en de herstelwerkzaamheden naar wens waren, en dat de handmatige wasbeurt u zo is bevallen. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze snelle en professionele service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg vriendelijke geholpen
Erg vriendelijke geholpen. Auto was weer als nieuw na het herstel, zelfs aan de binnenzijde!
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Terlouw,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat van de reparatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig
Vriendelijke ontvangst door de medewerkers. Snelle afhandeling van de formaliteiten. Het duurde even voordat begonnen kon worden met de herstelwerkzaamheden. Het geduld werd daardoor wel op de proef gesteld (wachten duurt altijd lang) maar uiteindelijk ruimschoots beloond met een keurig herstelde auto.
Kortom; niks op aan te merken eigenlijk!
O ja, ook nog een vervangende auto meegekregen hetgeen het tijdelijke gemis aanzienlijk verzachtte…
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Bernard,
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. We begrijpen dat het wachten op herstelwerkzaamheden soms frustrerend kan zijn, maar we streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat van de reparatie en dat de vervangende auto u heeft geholpen tijdens het wachten.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne communicatie
Fijne communicatie, aardig personeel, reparatie zeer netjes uitgevoerd en uitleg erna was uitgebreid en duidelijk.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Maartje,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie, het personeel en de reparatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top herstel
Super fijn geholpen van intake tot herstel erg vriendelijk en vakkundig personeel. Schade top hersteld.
13 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Eddy,
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad tijdens je herstelproces. Het is fijn om te weten dat je vriendelijk en vakkundig geholpen bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
super bedrijf
super bedrijf, goede communicatie en heel goed herstel van de auto, van mij krijgen ze een dikke 10+
26 januari 2025
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Erna,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het herstel van uw auto. Uw waardering betekent veel voor ons.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede nette afhandeling van schade
Schade van de auto was binnen een week hersteld en kreeg een prima leenauto mee.
Auto ziet er weer als nieuw uit!
27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de reparatie van uw auto en de service die u heeft ontvangen. Fijn om te lezen dat uw voertuig weer als nieuw eruit ziet. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima en vakkundig geholpen!
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Dian,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer goede en snelle service
3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Mvgr,
irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede en zeer nette service
Goede en zeer nette service, mooie leenauto mee gekregen..Als je schade hebt zeker een aanrader om daar naar toe te gaan. Ze leveren vakwerk. Mijn auto was zo goed weer als nieuw.
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ard,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de leenauto. Het is fijn om te horen dat u onze vakkundigheid waardeert en dat uw auto weer als nieuw is.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Service en afhandeling zijn correct.
Service en afhandeling zijn correct verlopen. Duidelijke communicatie over het verloop van de herstelling. Er wordt aandacht geschonken naar het schadeverhaal.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Peter,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en afhandeling. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we waarderen uw erkenning voor onze communicatie en aandacht voor uw schadeverhaal.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Erg fijn geholpen!
16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Charlotte,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat u goed bent geholpen. Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.