De aankoop ging zeer goed, snel en eenvoudig! De bekende schades waren netjes aangegeven. En hiervan was ik netjes op de hoogte. De aflevering van de auto was ook zeer vlot! Helaas was de grote beu... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #31 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #1 van de 1 beste bedrijven in Alfa Romeo-dealer
- #25 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #2 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #1 van de 1 beste bedrijven in Jeep-dealer
- #17 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/fiat-jeep-alfa-romeo

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekend geholpen en contact verliep…
Uitstekend geholpen en contact verliep erg goed via Alessandro.
Erg tevreden.
Feedback goed opgepakt
Inmiddrels heeft Alessandro van van Mossel mij gebeld en gesproken. Ik ben erkend en het probleem ook. Bij (toekomstige) problemen kan ik hem bellen. Dank daarvoor 🙏🏻
Ik ga met m’n nieuwe alfa in de wasstraat en alles valt uit, motor maakt hard raar geluid alle alarm lampjes staan aan en auto komt amper vooruit. Ik bel meteen de verkoper van mossel want die hebben mij geen waarschuwing gegeven dat die niet door de wasstraat kan. Maar zij verwijzen mij door naar alfa servicenummer waar ik super beroerd geholpen ben. Zeer ontevreden dus.
Er is goed naar me geluisterd
Snel behandeld.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Jeep Avenger Achterklep storing
De achterklep gaat al ruim een jaar niet meer automatisch open van onze Jeep Avenger. Gaat Bas Wouters dit binnenkort voor ons oplossen?
Erg goed geholpen
Erg goed geholpen. Goede service goede communicatie. leuke filmpje word gestuurd dat de auto bijna klaar is. Lekker koffie en onze verkoper Lars heeft erg zorggedragen voor een stukje extra persoonlijke benadering. Top onze volgende auto gaan we zeker weer bij van Mossel Jeep halen. Bedankt
Geen verkooppraatjes…
Er zijn geen verkooppraatjes opgehangen. Gewoon een normaal gesprek over inruil en aankoop van een auto. Deze oprechte houding heeft uiteindelijk de doorslag gegeven om een overeenkomst af te sluiten. In de ruim 47 jarige ervaring met autobedrijven is dit een verademing gebleken.
Al ruim 50 jaar rijd ik in een fiat.
Al ruim 50 jaar rijd ik in een fiat.
De laatste jaren,bij van Mossel ontmoet ik nauwelijks oprechte belangstelling voor mij uw cliënt. Het gaat allemaal om uw verkoop en de cliënt.... die heeft u voor verkoop nu eenmaal nodig. Nu,voor de eerste keer zelfs ook geen gebruiks boekje,zeker noodzakelijk nu er een snelheidsprogramma in de nieuwe auto zit, blijkbaar met diverse mogelijkheden. Nog steeds snap ik er niks van. Ik zou alsnog een handleidingsboekje ontvangen maar nu een maand later nog niks gezien.
Meer/ beter klantgericht werken lijkt mij noodzakelijk en laat u aan de klant merken dat u hen serieus neemt en niet als een noodzakelijk iets/ iemand die er toevallig ook nog is.
Persoonlijk en zonder fratsen
Fijne verkoper heeft me aan een Jeep compass geholpen. Geen kletspraat, persoonlijke benadering zonder opdringerig gedoe. Ik voelde me er prettig. Bij aflevering is ruim de tijd genomen (terwijl andere klanten erop zaten te wachten… maar die genoten gelukkig mee van de overdracht 😃)
Hele leuke verkoper en goed geholpen…
Hele leuke verkoper en goed geholpen men Leon van de Sluijs
Slechte kennis van de auto op de vraag…
Slechte kennis van de auto op de vraag hoe kunnen we de tijd veranderen naar de wintertijd geen bevredigend antwoord hij wist het niet
Twee dagen na de service beurt ruitensproeier leeg je vraagt je af wat hebben ze gedaan?
Prettige ontvangst.
Prettige ontvangst.
Behulpzaam bij de overdracht.
Goede uitleg nieuwe auto
Een hele prettige ervaring
Een hele prettige ervaring, na een aantal mindere ervaringen elders: een verademing. Je wordt altijd teruggebeld, snel terecht en erg vriendelijk geholpen. Ik kom zeker terug!
Goed geholpen door Leon
Zeer tevreden en blij met de service…
Zeer tevreden en blij met de service van onze Jeep Wrangler
Mega tevreden!
Super snel, vakkundig en vriendelijk geholpen! Ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben over Van Mossel Fiat!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







