Banner for Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo Reviews 

288
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 124 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijke en behulpzame medewerkers die altijd klaarstaan, duidelijke uitleg geven en geduldig meedenken bij vragen. Daarnaast wordt de geleverde service door velen geprezen om de professionele aanpak, de vlotte afhandeling en de prettige sfeer. Sommige recensenten waren niet tevreden met de trage communicatie, gebrekkige bereikbaarheid en de lange wachttijden in de werkplaats. Daarnaast merkten verschillende mensen op dat de aftersales en de oplossing voor terugkerende technische problemen soms erg tegenvallen. Ook over de gehanteerde prijzen en de kosten voor extra handelingen bestond bij een aantal bezoekers de nodige onvrede.

Waar mensen het meest over praten

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij consumenten prijzen hoe snel en vakkundig... Toon meer

Staff

Consumenten uiten veel waardering over de staff, waarbij ze vaak de deskundige en vriendelijke medewerkers... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over een mooie bijna... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met customer service, aangezien meningen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van prijzen. Sommige consumenten melden dat de kosten voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De aankoop ging zeer goed, snel en eenvoudig! De bekende schades waren netjes aangegeven. En hiervan was ik netjes op de hoogte. De aflevering van de auto was ook zeer vlot! Helaas was de grote beu... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij de eerdere bandenwissel (op velgen) van zomerbanden naar winterbanden in november 2025 bleken de velgen met banden zoek.Uiteindelijk kwam dat na een nieuwe afspraak goed maar het kostte me uiteind... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen bij Van Mossel Fiat/Jeep! Zonder afspraak kon ik even binnenlopen om het onderhoud van mijn Alfa Romeo Tonale te laten resetten (iets wat normaal echt lastig blijkt te zijn)... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze week onze Alfa Romeo Junior opgehaald bij van Mossel Breda. Onze complimenten aan verkoper Allesandro Revallino. Hij heeft ons vanaf het begin op een professionele en eerlijke wijze geadviseerd.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #31 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Alfa Romeo-dealer
  3. #25 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  4. #2 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Jeep-dealer
  6. #17 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo:
Van Mossel is officieel dealer van Fiat, Jeep & Alfa Romeo en heeft vestigingen in Breda, Tilburg, Goes, Roosendaal en Oosterhout.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(288)

118 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via de site zagen wij bij van mossel in…

Via de site zagen wij bij van mossel in tilburg een suzuki swift staan,met hemelvaartsdag uit amsterdam naar tilburg.Wij werden fijn geholpen door verkoper lars en na een proefrit kwamen wij al gauw tot een deal.Week later waren alle papieren in orde en reden naar huis met de suzuki .Top geregeld. A.Smits uit Amsterdam

10 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eer tevreden klant:-)

Toen ik aankwam zat er een mooie rode strik op mijn auto, wat het meteen een feestelijke gebeurtenis maakt.Liam nam alle tijd om alles goed te regelen met de aankoop en de verkoop. En nam ook de tijd om alles uit te leggen over mijn nieuwe auto. Echt heel fijn!

8 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Fiat 500

Wat een fijne verkoper is Tayfur Metin van van Mossel Tilburg! Bij de aanschaf van onze Fiat 500 heeft hij ons zeer vakkundig en goed geholpen om de juiste keuze te maken. Hij is rustig, behulpzaam en vakkundig en zeker niet opdringerig. Ook bij het ophalen van de auto nam hij de tijd om alles wb de auto goed door te nemen , kortom Top! Superblij met de auto!

31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service.

Super vriendelijk geholpen. Eerst gebeld voor het maken van een proefrit dit was geen enkel probleem en zo geregeld. En na de proefrit deze auto ook aangeschaft. Punten die wij tegen kwamen aan de auto zijn netjes verholpen. Erg tevreden over van Mossel!

30 mei 2025
Logo Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Bedankt Nanja, voor de mooie review! Veel plezier met de 500!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onredelijk hoog werkplaats tarief

Onredelijk hoog werkplaats tarief. Vervangen van een handremkabel is begroot op €370 , handremkabel kost €70 per set van 2 , dus €300 arbeidsloon voor ongeveer 2uur werk. Ja dag dat verdien ik niet eens in de vol continu.

11 april 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onderhoud MG Breda

Onderhoud ging prima en volgens afspraak, maar Van Mossel reageert nooit op de opmerkingen die je maakt bij het maken van een afspraak. Dat lijkt allemaal automatisch te gaan en geen mens die je vraag beantwoord. Ook is het vreemd dat je bij het maken van de afspraak allerlei informatie invult, zoals je telefoonnummer, en dat dit dan niet zichtbaar is bij de garage waardoor zij met oude gegevens zitten.

10 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede service

Zeer goede service! Er stonden twee fietsen klaar zodat wij gedurende de reparatie van de auto even het centrum in konden om Tilburg te ontdekken. Was een prima combinatie en rond een uur of 11 was mijn auto al gereed. Omdat Tilburg te leuk is, hebben wij rond een uur of vier de fietsen ingewisseld voor onze auto. Dit was allemaal prima, petje af voor het vriendelijke personeel.

11 april 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wessel is echt een topper!

Wessel is echt een topper! Vanaf het begin van het traject tot de aflevering van de auto, alles was tot in de puntjes geregeld en gecommuniceerd. Wessel zorgde ervoor dat het ophalen van de auto echt feestje werd, waarbij hij alle tijd nam om alles goed uit te leggen. Wij zijn bijzonder tevreden!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service en fantastische locatie

Super goed ontvangen in de mooie showroom van Van Mossel Alfa Romeo in Breda. Vanaf het moment van bestellen tot ophalen was de service zoals je mag verwachten van een autobedrijf! Bij het afleveren van de auto van Wessel een aantal leuke cadeaus meegekregen en een goede uitleg gehad over de auto. Erg blij met mijn nieuw Alfa Romeo Tonale. En natuurlijk met de service!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top customer experience!

Mijn eerste ervaring meteen een top ervaring! Na de winter/zomerbandenwissel (bij een Profile tyre vestiging) met panne op de A27; 2 van de 5 bouten van het linkervoorwiel ontbraken, 2 losgetrild... Direct met mijn Alfa bij Van Mossel in Breda langsgereden. Met voorrang werd het probleem meteen gefixed, super vriendelijke mensen, en last-but-not-least helemaal kostenloos! Van Mossel Breda, Dank voor jullie prettige hulp!!

18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fiat 500 Hybrid

In één zin; Geweldig geholpen door Jan de Munnik en zijn team; Van Mossel Breda.
Vanaf de eerste mail, telefonisch contact tot aan de aflevering van mijn nieuwe Fiat.
Een 10 voor de persoonlijke aandacht en meedenken.

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fijn en goed contact…

We hebben een fijn en goed contact gehad tijdens het gehele proces met Wessel.
Hierdoor was er veel vertrouwen en oprechte betrokkenheid bij onze zoektocht naar een passende auto. Uitleg was goed en duidelijk en ook als er iets niet direct goed liep hield Wessel ons goed op de hoogte en kwam alles uiteindelijk goed. Zeer blij met onze Jeep.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer lange wachttijden voor reparatie en onderhoud

Zeer lange wachttijden voor reparatie u de auto.
Helaas heeft dit bedrijf zeer lange wachtijden als er iets is aan de auto.
Gisteren is mijn auto daar gebracht door de anwb.
Vandaag maar zelf even gebeld 04-04-2025 wanneer ze er naar gaan kijken, wordt mij verteld dat ze er pas 07-05-2025 er na gaan kijken??? Ik heb een bedrijf en kan echt geen 2 maanden wachten tot hij een keer gemaakt wordt. Denk hier goed over na wanneer u hier een auto koopt

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo

Geachte heer Egberts, fijn dat wel elkaar hierna nog even gesproken hebben. Het is inderdaad druk en dat levert wachttijden op. We doen een eerste diagnose binnen 5 werkdagen. Dat hebben we u ook toegezegd. Om wachttijden te voorkomen plannen we direct extra tijd voor het geval dat nodig is. Dat is de afspraak van 7 mei. Vaak kunnen we al in de eerste diagnose het probleem oplossen en bent u al met een week weer onderweg. Voor u auto hebben we het zo ingepland. Ik begrijp dat dit niet goed bij u overgekomen is. Onze excuses hiervoor.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag mijn Jeep mogen ophalen

Vandaag mijn Jeep mogen ophalen. De verkoper was erg gezellig, mooie onderhandelingen mogen voeren. Het bedrijf oogt professioneel en verzorgd. Al met al een goede ervaring gehad.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer