Moest zelf verschillende keren zelf om info vragen hoe het met herstel was.Alles bij elkaar duurde herstel veels te lang,Ook vanuit Mossel zelf geen spontane info en geen autohuur ter beschikking gest... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rodney heeft ons vandaag geholpen Met een mooie deal. Een rustige, enthousiaste representatieve man, denk een aanwinst voor een commercieel bedrijf.gastvrij ontvangen en absoluut ons als klant een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een ontzettend fijne ervaring gehad bij Van Mossel Occasions. Vanaf het eerste contact werden we vriendelijk en professioneel geholpen. Onze verkoopadviseuse was erg vriendelijk, deskundig... Toon meer
Vooraf zelf goede research gedaan en eenmaal daar aangekomen een proefrit gemaakt en binnen een uur de auto Jaguar I-Pace gekocht. Goed geholpen door een zeer vriendelijke jongeman (Pim). Duidelijk in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #15 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
- #20 van de 24 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #15 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
Over Van Mossel Mega Occasion Centrum - Utrecht
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Kate ter Horstsingel 1, 3543 WB, Utrecht, Nederland, Nederland
- 030 247 5120

Vind jouw ideale occasion
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede duidelijke service en hulpvaardig…
Goede duidelijke service en hulpvaardig personeel
Goed onderhoud, planning voor verbetering vatbaar
De kwaliteit van de onderhoudswerkzaamheden was uitstekend, echter viel het plannen wat tegen. De haal/breng-chauffeur (de enige kennelijk) was meerdere weken uit de running en hier viel behoorlijk lastig omheen te plannen. Ook de afspraken hieromtrent verliepen niet even soepel (terugbelmoment werd niet gehaald)
Prima ervaring
Prima ervaring, rustige en vriendelijke verkoper. Naar tevredenheid de puntjes nagelopen en hersteld die ik t.a.v. de occasion had, bedankt Sam voor de service!
Goed advies, prima auto
Advies van van Mossel was vriendelijk, competent en behulpzaam. En het heeft geleid tot een prima auto. Het hele proces was erg goed verzorgd.
Fijne autoverkoper
Afspraak inplannen verliep heel soepel. De auto stond al klaar voor een proefrit toen we aankwamen. We kregen alle tijd om de auto te bekijken en de verkoper (Pim) was totaal niet opdringerig. Hij was heel transparant en heeft ons zeer goed geholpen. We zijn dan ook heel blij met onze Kia Ceed. Bedankt voor de fijne service!
Aankoop fiat 595 Abarth
Mooie auto’s duidelijke communicatie, helaas bleek achteraf het onderhoudsboekje en de radio codekaart niet bij de auto te zijn. Deze zijn zoek en dat is erg vervelend bij een auto van €26500,00.
Goede service en heel transparant
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
uitstekende contacten in de showroom en…
uitstekende contacten in de showroom en met de proefrit en goede advisering door beide verkopers, aflevering door 2 professionals

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum - Utrecht
Prima service en klantvriendelijkheid
Prima service en klantvriendelijkheid.
Met een tevreden gevoel naar huis gegaan.
Eindelijk een auto bedrijf waarbij de…
Eindelijk een auto bedrijf waarbij de klant centraal staat!
Verkoper duidelijk spreekt met kennis van zaken! Service tot nu toe top!
Léon jij begrijpt wat een klant wil!
Prima service!
Verkoper met kennis van zaken, vriendelijk en regelt alles vlot.
Verkoper met kennis van zaken.
Klantvriendelijkheid prima
Klantvriendelijkheid prima, verhelpen van mankementen tijdens de garantie periode kan sneller, werkplaats moet lang wachten op onderdelen, erg jammer
Nette mensen voldoende informatie…
Nette mensen voldoende informatie verstrekt over grote onderhoudsbeurt. Kwaliteit lijkt mij goed, auto netje opgeleverd. Kosten vallen tegen!!
Goede service
Goede service, direct geholpen en proefrit kunnen maken. Zit een klein deukje in en die wordt hersteld waardoor alles spik en span is. Auto meteen gekocht na de proefrit en blij mee.
Hoofdzaak wordt niet aangepakt
Gevraagd om een vochtprobleem op te lossen en enkele kleine zaken. Vervolgens is er allerlei klein onderhoud gepleegd (meerdere zaken waar niet om is gevraagd), maar niet naar het hoofdprobleem. Erg teleurstellend!
Ophaal- en brengervice was prima, evenals afspraak maken vooraf en verdere communicatie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







