Banner for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Van Mossel Mega Occasion Centrum Reviews 

819
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 220 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als professioneel, vriendelijk en behulpzaam wordt omschreven. De service en klantenservice worden consistent geprezen, waarbij mensen de efficiëntie, het meedenken en de persoonlijke aanpak waarderen. De communicatie wordt als soepel en snel ervaren, met name via WhatsApp, wat bijdraagt aan een prettige en stressvrije ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de communicatie, waarbij ze aangaven dat terugbellen niet altijd gebeurde en informatie moeilijk te verkrijgen was. Ook waren er enkele klachten over de staat van de auto bij aflevering en de afhandeling van mankementen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de medewerkers als zeer klantvriendelijk,... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen zeer tevreden waren met hun aankoop... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de vriendelijke, behulpzame en proactieve... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice, waarbij velen de klantvriendelijkheid,... Toon meer

Customer communications

Consumenten vinden contact dubbelzinnig, waarbij sommigen melding maken van zeer prettig, vriendelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een Dacia Duster, duo fuel, vorig jaar gekocht bij mega occasion centrum Waalwijk. Na een paar maanden sloeg hij vanzelf van het gas naar benzine, kreeg hem niet meer op gas terug. Auto 4 weken kwij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We gingen op de terugreis van onze vakantie kijken voor een audi A1, die was helaas net een dag ervoor verkocht. We zagen wel een prachtige Ford Mondeo staan! Na een proefrit en later telefonisch wat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na onze eerste aankoop hier, hadden we veel problemen met de auto. Door o.a. Kia hengelo Van Mossel zijn er verkeerde diagnoses gesteld en niet concreet doorgepakt. Totaal een half jaar zonder auto g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matthijs Dijkstra heeft me goed ondersteund met het uitzoeken van een nieuwe auto. Ze waren allemaal erg professioneel en vriendelijk. Ze hebben mij ook geholpen met een eerlijke inruilwaarde te vinde... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #15 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
  2. #22 van de 27 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #15 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar

Over Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mega Occasion Centrum:
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Vind jouw ideale occasion

Bekijk onze actuele voorraad en rij weg in jouw droomauto!


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

819 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(819)

202 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer netjes behandeld

In juni een opel mokka gekocht,fijne en goede auto.kon niet wennen had hiervoor een renault captur gehad.dus verlangen naar renault was groot. Heb contact gekregen met Hakan Vural,had gevraagd wat zij kunnen betekenen
Ook ivm de centjes. Had ondertussen een renault megane e-tech gezien bij renault van mossel in rotterdam.na overleg met Hakan is de auto naar waalwijk gekomen
Dit was de auto die aan onze verwachtingen voldeed.Met Hakan uiteindelijk tot een zeer nette deal gekomen.van mossel heeft dit op een nette manier opgelost en dachten niet alleen maar aan de centjes.keurig netjes afgeleverd volgens afspraak.dank aan Hakan Vural en zijn collega's voor de zeer nette en menselijke oplossing. Nogmaals chapo

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfect

Alles perfect

10 november 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Veilige kilometers toegewenst meneer Ramic!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vertrouwendwekkend en servicegericht.n

Wij hebben recentelijk een Kia Niro plugin gekocht bij van Mossel Hengelo. Na onze eerste proefrit met de auto werden wij geconfronteerd met een jonge verkoper die niet uitstraalde dat hij graag de auto wilde verkopen. Omdat wij de auto wel graag wilden hebben een tweede proefrit gemaakt. Nadien zijn wij geholpen door Mehmet. En dat was van een verademing t.o.v. onze eerdere ervaring met zijn collega. Mehmet gaf ons dat goede gevoel dat je moet hebben als je een auto op het oog hebt. Zijn rust, kennis en deskundigheid sprak ons erg aan. De koop was dan ook snel beklonken. Wat wij ook erg waardeerden was het feit dat hij de auto met een collega zelf bij ons thuis heeft afgeleverd. Mehmet bedankt.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Sander Blij met mijn…

Goed geholpen door Sander Blij met mijn eerste auto!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen met je eerste auto! We zijn blij met je positieve feedback.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Communicatie is niet de sterkste kant

Communicatie is niet de sterkste kant. Terugbellen en op de hoogte houden komt beperkt voor. Initiatief ligt toch steeds bij de klant om info te vragen over lopende zaken. Zowel in Utrecht als Leeuwarden. Veel zalen vergeten of blijven liggen.

9 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service!

Een afspraak gemaakt voor een proefrit, maar meneer had zelf geen tijd. Is er een onervaren verkoper of zo die echt niets weet. De auto staat nog niet eens rijklaar. Daarbij zitten er twee echt hele grote krassen op de deur van de auto, maar deze hadden ze nog niet gezien🤷‍♂️. Komen we terug van de proefrit en we vragen wat er verder nog voorradig is van dit soort auto’s weet hij het niet. Dit is nu de tweede teleurstelling bij van Mossel en tegelijk de laatste. Jammer!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Het spijt ons te horen over uw recente ervaring. Uw feedback nemen we serieus om onze service te verbeteren. Dank voor uw tijd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Fijne service vekregen van Wessel bij mega occassion center in leeuwarden.
Aanrader om hier een occasion te kopen.

3 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm blij met mijn 1e echte auto!

ik was eerst ergens anders bij mijn auto wezen kijken maar daar werd het niet zo proffesioneel opgepakt. Wij zijn toen bij van mossel langs geweest om verschillende auto´s te bekijken en hier waren ze al erg vriendelijk en zag het er gewoon zo netjes uit en hun zelf ook.

Nou eindstand had ik met Illyas een gesprek over een auto die ik graag wou kopen en dit ging super goed, meedenkend en vriendelijk.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, goed geholpen, nemen alle tijd voor je

30 oktober 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Fijn dat we u goed van dienst konden zijn en dat we de tijd voor u konden nemen. Bedankt voor uw feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid, meedenkend.
Enkel is het servicepakket bij aanschaf van nieuwe auto erg duur.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. We begrijpen uw opmerking over de prijs van het servicepakket.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks problemen, tevreden met de medewerking!

Na onze eerste aankoop hier, hadden we veel problemen met de auto. Door o.a. Kia hengelo Van Mossel zijn er verkeerde diagnoses gesteld en niet concreet doorgepakt. Totaal een half jaar zonder auto gezeten. Luc en Aleksandar hebben ons tijdens al het gedoe bijgestaan en voorzien van leenauto’s. We hebben de auto terug mogen doen en een andere uitgezocht.

4 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was heel fijn zaken te doen

Het was heel fijn zaken te doen
Het was allemaal heel positief !

3 november 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn om te horen dat de ervaring zo positief was! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw tevredenheid.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2e hands behandelen ze als nieuw

Ik kom nu zo'n 2 jaar daar. Ik heb de auto bij mossel Waalwijk gekocht. Maar kon zo overstappen naar leidse rijn. Fijne mensen aan de balie. Makkelijk afspraak maken. Goede service. monteurs met kennis. Geen gedoe. Heerlijk. Kom graag weer terug!

2 november 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze service sinds uw overstap! We zijn blij dat u de mensen aan de balie, het maken van afspraken, de monteurs en de algehele ervaring positief waardeert. Dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,
Amir Kharbouch
Vestigingsdirecteur Van Mossel Mega Occasion Centrum Utrecht

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak minder dan 12 uur van te voren afgezegd door garage, want de auto is al verkocht

Ik had voor morgen een proefrit ingepland voor een auto. Nu wordt ik zojuist opgebeld door de garage dat de auto is verkocht. Ik heb gelijk gevraagd of dit de normale gang van zaken is en dat blijkt dus zo te zijn. Let dus goed op! Een afspraak inplannen betekent niet dat er sprake is van klantenservice en je daadwerkelijk een proefrit kan maken met als doel de auto te kopen

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo toppers

Hallo, Ilyas is een leuke goed gemanierde verkoper en was niet opdringerig, de prijs op de site was ook de prijs niet met extra kosten onder aan regel. Van Mossel heeft me prima behandeld en ondanks dat ze heel groot zijn voelde ik niet dat ik een nummer was! Van Mossel is TOP. Ga zo door. M.v.g. E.Wellens,

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig, eerlijk, goede service, korte lijntjes

Na het online zien van de auto, direct een fijn contact gehad met Mehmet. Een afspraak gemaakt voor een proefrit. Erg fijne ontvangst met een kopje koffie. We kregen goede antwoorden op onze vragen en Mehmet nam alle tijd voor ons. Vertrouwd gevoel. Eerlijke onderhandeling. Ook na het kopen van de auto was er een kort lijntje. De auto is netjes afgeleverd in Eindhoven. Erg goede service!

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer