Erg tevreden over de afhandeling van de werkzaamheden rondom het vervangen van mijn EGR klep. Door omstandigheden vanuit het bedrijf heeft deze handeling 3 dagen gekost. Fijn op de hoogte gehouden doo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Erg tevreden over de afhandeling van de werkzaamheden rondom het vervangen van mijn EGR klep. Door omstandigheden vanuit het bedrijf heeft deze handeling 3 dagen gekost. Fijn op de hoogte gehouden doo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Koop van mijn eerste auto in 2014 bij V Mossel werd heel fijn afgehandeld door John Slabbekoorn. Dus natuurlijk John weer opgezocht omdat ik van Captur naar Symbioz wilde. Wederom een vlekkeloze behan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Twee maanden geleden een Hyundai Kona hybride gekocht bij Van Mossel Breda. Verkoper Leon van der Sluijs heeft me prima geholpen bij de keuze die ik maakte. Op vakantie gegaan met de auto en daar kwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Koop nooit geen auto bij van Mossel. Mg zs hybrid+ maakt alleen maar veel toeren, brandstofverbruik klopt niet met wat de auto aangeeft en lak is waardeloos. Bijna een jaar geleden een auto gekocht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Minervum 7001b, 4817 ZL, Breda, Nederland, Nederland

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ondanks de lange wachttijd voor een afspraak met de MG garage welke inmiddels succesvol is verlopen geef ik de garage en de poging van dhr Triel om de klacht eerder te verhelpen, nu 4 sterren.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Bedankt Jeroen voor het rechtzetten van het misverstand !! Wij hadden voorheen altijd tijdens onze koop goede gesprekken gehad met Pieter jan en perfect geholpen. Daarom geven wij jullie bedrijf alsnog een dikke pluim.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Bij Van Mossel in Breda een 2de hands Alfa Romeo Tonale gekocht. Tijdens de onderhandelingen kon je merken dat men graag wilde dat je daar de auto kocht. Maar ook na het sluiten van de deal bleef men zeer klantgericht met een uistekend after sales. Tot nu toe zeer tevreden.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
De eerste kennismaking met van Mossel en de MG. Super geïnformeerd en vakkundig geholpen. Zeer positief over de eerste weken. Nu gaan we het elektrisch rijden ervaren

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
De verkoper Pietjan van der Bas krijgt 5 sterren. we twijfelden of we weer een MG elektrisch zouden kopen of een hybride. Hij legde alle voor en nadelen heel goed uit. ik kon een paar proefritten maken. uiteindelijk toch gekozen voor MG electric omdat het aantal km (440) toch het belangrijkste was

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Super geholpen bij van Mossel MG Breda! Er werd alle tijd genomen om alle ins en outs te vertellen, niks was teveel, proefritje maken geen probleem, alles was bespreekbaar, etc. Echt heel goed geholpen en zijn helemaal fan van de MG. Ook veel dank aan Menno die ons geweldig heeft geholpen en altijd bereid was onze vragen te beantwoorden. We gaan er nu nog niet aan denken (immers net een geweldige MG aangeschaft) maar door alle service en ervaring zal onze volgende auto zeker weer een MG worden die bij van Mossel Breda zal worden aangeschaft.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Erg tervreden over de begeleiding van Arris bij de aankoop van mijn nieuwe auto. Hij heeft het hele land afgezocht voor een mooie occasion. Als er wat was, reageerde hij snel

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Goede service en goed met ons meegedacht. Leuke ontvangst

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Alles is zo goed verlopen met de lease aanvraag, dat ik in 3,5 week al mijn auto kon ophalen.
Fijne ervaring.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Ik heb j.l. Woensdag MG 3 gekocht bij Van Mossel en had nadien nog wat vragen over bedieningen instellingen en werd doorverbonden man afdeling Breda en te woord gestaan door Manolis Bliek .
Dit moet gezegd en geschreven worden, ik ben nog nooit, maar dan nog nooit zo kundig en geduldig geholpen en zelfs 2x chapeau

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
afspraak was afspraak en zeer correcte benadering en afhandeling van aankoop nieuwe auto.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Het proces (van private lease) is niet altijd even gemakkelijk. Van Mossel is behulpzaam en correct vooral in de communicatie. Het gehele proces duurde wat langer als verwacht maar nooit is "men" ongeduldig. Vooral de uitleg in de showroom is geweldig. Je gaat gegarandeerd tevreden weg. Of je nu een aankoop doet of niet.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Uiterst vriendelijk ontvangen met koffie en een gebakje, tevens een soepele uitleg over de nieuwe auto gehad met tip enz enz

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Slecht communicatie. Veel onduidelijk. Ik heb tot nu nog niet zo'n slechte ervaring met een bedrijf gehad als dat ik nu met van Mossel heb. Klant tevredenheid beleven; zeer frustretend!
Update; Van Mossel MG Breda heeft nu de handschoen opgepakt. De communicatie wordt pro actief opgepakt, net als het onderliggende issue. Bedankt voor deze verbetering en zodra de case is afgehandeld zal ik een definitieve update bij deze review zetten.
Update; Van Mossel Breda heeft mij steeds begeleid tijdens het proces. Dank hiervoor. Echter is het een bedrijf met heel veel filialen en lagen, waardoor de info steeds zeer beperkt bleeft. Nu ruim 2 maanden later is het opgelost. MG Breda zou 4 sterren krijgen, maar van Mossel algemeen maar 2. Dus gemiddeld houd ik het op 3.

Antwoord van Van Mossel MG - Breda
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.