Van Mossel MG - Tynaarlo Reviews 50

Het begin van een mailwisseling ongehoord.

Melanie Kartomoehamat
Ik zou het enorm waarderen als u voor mij een 5 sterren review zou willen achterlaten met een toelichting. En zou u mijn naam daarin willen benoemen? Dat zou veel voor mij betekenen! Hieronder een linkje.

Wel voor haar wellicht maar niet voor ons helaas. Op 13 maart is onze lease auto afgeleverd in Steenwijk. Dat is allemaal prima verlopen. Door omstandigheden konden wij niet naar Tynaarlo. Onder onze auto zit een trekhaak. Helaas zit het stopcontact van deze trekhaar te ver onder de auto waardoor wij beiden, man is ziek en ik kan niet op mijn knieën zitten er niet bij kunnen. Waarschijnlijk kan onze aanhanger niet eens aangekoppeld worden. Afspraak gemaakt in Tynaarlo, er waren nog wat vragen. Helaas was deze dame niet genegen om ook maar iets voor ons te betekenen. Koffie werd niet aangeboden na een 1 uur de auto te hebben gezeten. Trekhaak daar kon ze niets mee, moest maar de werkplaats naar kijken, maar helaas die zit alleen in Zwolle Nijmegen of Groningen. Zij kon ze niet bellen om vragen te stellen over wat we moesten doen, Ze waren er toch niet!!! knap als je dat van verre kan zien. Ook de vraag over de ruitenwissers had ze geen antwoord en dat zou ze opzoeken en nog op terugkomen. Is niet gebeurd.
Zelf maar naar de werkplaats in Zwolle gebeld. Die verwezen in eerste instantie terug naar Tynaarlo omdat de auto daarvandaan komt. na uitleg van mijn kant zoekt Zwolle nu naar een oplossing en waarschijnlijk zal het een nieuwe trekhaak worden.
Het gaat hier om een nieuwe leaseauto.

U begrijpt dat deze dame geen 5 sterren verdient. En ik heb altijd geleerd, wie vraag word overgeslagen.

super geholpen eedankt

Goed geholpen door Sander. Hij legt alles goed en duidelijk uit en neemt de tijd. Bij aflevering netjes onder een kleed de auto een fijne beleving.
Na twee week nog even bellen hoe het gaat. Dus tot nu toe zeer te spreken over de auto en service.

Zeer prettig geholpen door Melanie bij het kopen van een nieuwe auto.
Goed advies en uitleg over de MG en zijn erg tevreden over de aankoop. ik zou vragen naar Melanie of u nou komt voor alg. info of voor aanschaf van een auto.

Wim

Heel prettig geholpen door Melanie, prima en duidelijke uitleg over de MG 4, ook nog eens mijn eerste elektrische auto en die bevalt ook uitstekend

Goed geholpen door Melanie bij de aanschaf van onze MG Marvel R. Er moesten nog een paar zaken gedaan worden (trekhaak, deukjes, velgen herstellen) dit nam enige tijd in beslag waar wij mee op de hoogte gehouden zijn. Maar liever een realistische tijdspanne dan korter wat niet waar gemaakt kan worden. Bij de aflevering uitleg gekregen en ook aanbod dat we altijd contact met haar konden opnemen bij vragen.

Melanie heeft ons echt ontzettend goed geholpen met veel persoonlijke en professionele aandacht.
Ze heeft mij goed op de hoogte gehouden en echt extra moeite gedaan.
Dankjewel!
Daarnaast ben ik heel erg blij met de MG ZS hybride+. Als je er in rijdt, ben je verkocht!

Ik heb mijn MGM4 afgelopen week opgehaald bij Van Mossel MG Tynaarlo, zo'n 1.5 maand eerder dan eerst gepland was :).
Mede door de flexibiliteit van Melanie Kartomoehamat kon dit op een tijdstip die voor mij het beste uitkwam. Zeer vriendelijk ontvangen en heel goed in de uitleg over de auto zodat het easy was om meteen de weg op te gaan.
Mijn complimenten voor deze zeer goede service Melanie!!!

Enige wat ik een beetje jammer vind is dat ik naar Van Mossel Hyundai Groningen moet voor onderhoud terwijl er in Leeuwarden ook een Van Mossel Hyundai zit die volgens mij hetzelfde zou moeten kunnen doen. Maar dat is dan niet anders en staat buiten mijn 1ste ervaring met Van Mossel MG Tynaarlo.

Heel fijn geholpen door Melanie en konden meteen zonder afspraak een proefrit maken. Toen ik de auto wilde bestellen wist ze alle wensen nog precies. De auto was op voorraad en ik kon hem al snel ophalen. Bij aflevering kwam de verrassing dat er toch nog stuurverwarming op de auto zat, hier natuurlijk heel erg blij mee. Ook na afleveren kon ik gewoon tussendoor met vragen langskomen. Kortom een goede ervaring!

Vandaag mijn MG 3 hybride opgehaald bij Van Mossel Tynaarlo. We zijn bij de aanschaf goed geïnformeerd. Ook bij het ophalen een goede duidelijke voorlichting gehad. Hartelijk ontvangen. De eerste kilometers in de auto zijn succesvol. Veel moderne opties.

2x in Tynaarlo geweest voor een nieuwe MG4.
We zijn zeer goed geholpen door Melanie Kartomoehamat. Zeer spontaan, klantvriendelijk en weet waar ze over praat. Vanaf begin tot het eind alles perfect geregeld.

Vriendelijke ontvangst.
Prima uitleg en maximaal meedenken nav onze wensen.
Mooie auto geleverd. Maximale service en ook tussentijds prima en vlot contact.
Klasse Melanie vestiging Tynaarlo.

We zijn ontzettend goed geholpen door Melanie Kartomoehamat bij van Mossel. Vanaf het eerste moment was ze vriendelijk, betrokken en oprecht geïnteresseerd in onze wensen. Ze nam ruim de tijd om alles rustig uit te leggen, mee te denken en al onze vragen te beantwoorden. Dankzij haar professionele en persoonlijke aanpak voelden we ons direct op ons gemak. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een fijne en betrouwbare aankoopervaring.

Nooit gedacht dat wij een Chinese auto zouden kopen, maar uiteindelijk zeer tevreden.
We rijden een stuk goedkoper.
Melanie heeft ons goed geholpen

Privat lease van een Mg4, los van levertijd, hetgeen duidelijk was, van begin tot eind erg goed door Melanie geholpen, complimenten! Wat ons betreft een aanrader!

Aankoop verlopen zoals ik had gehoopt op elk vlak

Prima ervaring bij Van Mossel Tynaarlo. Vriendelijk en netjes geholpen door verkoper Sander Bertram.

Bij komen kijken gelijk een fijne ervaring. Zonder afspraak mogelijkheid tot proefrit.

Na bestellen auto zeer fijne en vlotte afhandeling.
Goede uitleg over de auto.

Erg fijn geholpen.

Zeer vriendelijke ontvangst door Melanie! Alle onze vragen goed beantwoord.Zeer klantvriendelijk!
Gedurende het hele proces met geduld ons zeer goed geholpen.
Kortom onze mening in 1 woord voor Melanie: uitstekend !
Heel blij met de auto en dit bedrijf.

Verkoper Andre begreep eigenlijk gelijk wat wij wilde. Hij heeft goed naar ons geluisterd en adequaat gehandeld. Zodoende hadden we snel een deal.Nog nooit zo snel een auto gekocht. Kan het iedereen aanraden.