Ik heb bij VW van Mossel Tilburg 2 bedrijfswagens gekocht, de service die ze verlenen is echt ongekend!! Ik ben uitermate goed geholpen door Marc van Gool, hij heeft me het hele proces rustig bege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn hier goed geïnformeerd en geholpen bij het maken van de keuze voor een hybride VW Caddy Kombi. Ook de aflevering en inruil was zorgvuldig, alle vragen die we hadden zijn beantwoord. Naast d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sinds 4 september probeer ik een antwoord te krijgen omtrent een vraag over een factuur, maar helaas geen reactie. Meerdere mails gestuurd en gebeld, maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen.... Toon meer
Ik ben zeer tevreden over de service (van Milan) bij Van Mossel Bedrijfswagencentrum in Tilburg. Hij heeft het hele traject – van bestelling tot en met de aflevering – professioneel en soepel bege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volkswagen-dealer
- #16 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #22 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #9 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #10 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #11 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Volkswagen:
Van Mossel is officieel Volkswagendealer en heeft vestigingen in Hapert, Oisterwijk, Tilburg, Valkenswaard, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Kraaivenstraat 4, 5048 AB, Tilburg, Nederland, Nederland
- 013 539 5050
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Uitstekend
105 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ben erg goed geholpen!
Ben erg goed geholpen bij het leveren van mijn ibuzz door Milan!!
Zal het iedereen aanraden!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Bedankt voor de mooie review. Daar doen we het voor.
Veel plezier met de ID Buzz.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Inbouw tachograaf
Ondanks het feit dat we door omstandigheden pas laat in contact kwamen met Van Mossel, zijn we op korte termijn perfect uit de brand geholpen met het inbouwen van een verplichte tachograaf in onze Crafter.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Bedankt voor de mooie review. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goed geholpen door Milan blij met me…
Goed geholpen door Milan blij met me nieuwe Caddy
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Bedankt voor de mooie review. Daar doen we het voor.
Veel plezier met de Caddy. (ik zal het aan Milan doorgeven)
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Onpersoonlijke en niet gewenste behandeling.
Ze stuurde me door naar een andere vestiging en hadden geen leenauto.
Andere vestiging hadden ze pas na drie weken tijd en heb ik extern een auto moeten huren.
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Beste Heer Verhoeven,
Excuses voor hoe de voorgaande afspraak is verlopen, uw feedback zal met de vestiging besproken worden en we gaan ervoor om het volgende bezoek net zo positief te maken als uw eerdere reviews. Zoals telefonisch besproken, heeft u nu mijn nummer, schroom niet om contact met mij op te nemen. Uiteraard zal ik u dan helpen waar nodig.
Prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
extreem slecht behandeld, meermaals
Mijn auto is 6 keer naar de garage geweest voor reparaties. Elke keer wordt er niet gedaan wat afgesproken is. Het heeft mij veel geld gekost aan huurauto's, tijd voor het op en neer rijden en op geen enkele manier komt van mossel je tegemoed. Van ellende hebben wij een andere garage moeten zoeken, omdat de situatie onhoudbaar is. Er is maar 1 woord voor, waardeloos!! 10 jaar klant en je wordt behandeld alsof niet niemand iets interesseert.
19 juni 2026
De ervaring met Van Mossel Volkswagen…
De ervaring met Van Mossel Volkswagen is goed. De vooraf bepaalde werkzaamheden waren telefonisch aangeboden en op verzoek per mail gestuurd als offerte. Het ging hierbij om een nieuwe auto voor de eerste onderhoudsbeurt. Een aantal offreerde werkzaamheden waren nog niet nodig en in goed overleg zijn deze werkzaamheden geschrapt.
Dit resulteerde in een bijna een halvering van de kosten.
De servicebeurt is goed uitgevoerd en contact is goed verlopen. Ben goed op de hoogte gehouden van de status van de servicebeurt. Bij intake, was een gratis wasbeurt aangeboden als standaard service, echter is deze niet uitgevoerd bij ophalen van de auto. Geen dealbreaker, maar als dit wordt aangeboden, is het wel te verwachten dat de auto dan ook gewassen gaat worden.
18 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Geachte,
Bedankt voor de mooie review.
Excuses voor het niet wassen van de auto.
Als je een keer in de buurt bent doen we het alsnog.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Hele prettig ervaring gehad met Milan…
Hele prettig ervaring gehad met Milan bij aanschaf van een bedrijfswagen.
Hij zorgt er echt voor dat alles tot in de puntjes geregeld wordt! Zet echt een stap extra voor de klant!
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Beste Evy,
Bedankt voor de mooie review. Daar doen we het voor.
Veel plezier met de Caddy.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Heel klantgericht.
In Tilburg zijn de mensen heel klantvriendelijk. Dit geldt zowel voor verkoop als voor de monteurs.
Daar kan de vestiging van Van Mossel in Breda nog veel van leren.
4 april 2026
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Beste Cor,
Bedankt voor de mooie review. Daar doen we het voor.
Veel plezier met de Caddy.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Te vreden klant.
Ik werd netjes ontvangen en ben weten te slagen voor het kopen van een nette transporter. Mijn vraag was kan ik hem zo snel mogelijk meenemen en of er een klein detail verholpen kon worden. Ook dat was geen probleem en netjes volgens afspraak verlopen. Ook werd ik na een dag na het ophalen gebeld , of alles naar wens was en ik ten alle tijden kon bellen als er vragen zouden zijn. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik heel blij bent met de aankoop en de samenwerking met Milan ook voor in de toekomst.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Beste Richard,
Bedankt voor deze mooie review. Ik zal het aan Milan doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Ik trof de verkoper Milan en die heeft…
Ik trof de verkoper Milan en die heeft mij super goed geholpen, ben zeer tevreden hoe hij het heeft geregeld. Zeker 5 Sterren!
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Geachte heer Dekke,
Bedankt voor deze mooie review. Ik zal het aan Milan doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Ivo Priems
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
We zijn goed te woord gestaan door…
We zijn goed te woord gestaan door Milan Oomen. Hij nam uitvoerig de tijd en gaf ons een duidelijke uitleg. Hij was uitermate vriendelijk met soms een grap.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemorgen CH,
Bedankt voor de mooie woorden, ik zal ze doorgeven aan Milan. We zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Super goede service en communicatie
Super goede service en communicatie. Nadat we een bericht stuurden werden we al gauw door Milan gebeld. Alles was bespreekbaar, echter ook duidelijke antwoorden als iets niet kon. De kinderen hebben met hun speelgoedauto ontzettend genoten van de helling binnen. Gastvrijheid met koffie en koekjes. Uiteindelijk tevreden weggereden met onze nieuwe Multivan.
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemiddag Kishan,
Bedankt voor de mooie feedback, dit wordt erg gewaardeerd. We zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
top service
Auto netjes en volledig rijklaar opgeleverd zelfs met rijdsdruk, Vriendlijk geholpen en alles duidelijk uitgelegd.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemiddag Victoria,
Bedankt voor de positieve feedback en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Voor de vijfde keer terug met mijn…
Voor de vijfde keer terug met mijn auto. Steeds voor hetzelfde nog niet opgelost moet voor de zesde keer teru
5 december 2025
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemiddag Gert-Jan,
Excuses voor de late reactie hier en het ongemak dat u ervaren hebt.
Zoals besproken met mijn collega, hebben we de wagen komende week ingepland om hopelijk nu de problemen wel definitief op te lossen. Het is een samenloop van omstandigheden, maar dat mag geen excuus zijn voor het feit dat u al zo vaak terug hebt moeten komen.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Zeeer goed geholpen door de verkoper…
Zeeer goed geholpen door de verkoper Milan Oomen
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemiddag meneer/mevrouw Chantrel,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Zoals altijd goed geholpen
Zoals altijd goed geholpen
Meedenken aan een passende oplossing wat bij ons bedrijf past
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemiddag,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Snel geholpen en goed op de hoogte…
Snel geholpen en goed op de hoogte gehouden over de werkzaamheden.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemorgen Frank,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemorgen John,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goed geholpen bedankt Milan
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goedemorgen Celal,
Bedankt voor de positieve feedback. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.