Alles was prefect geregeld door Auto Europe. Dus zeker een aanrader. Alleen is Thrifty niet zo'n geweldige maatschappij. We moesten bijna een uur wachten op onze auto, ookal waren we al een uur lat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij boekten een wagen via Auto Europe in Florence bij Surprice voor 11/9/2026. Bij aankomst op de luchthaven mocht slechts 1 van de 6 personen mee naar het kantoor, we hadden nochtans een busje gehuur... Toon meer
Niet de eerste en zeker ook niet de laatste ervaring om een wagen te huren, ergens op een vakantiebestemming. Ik ben hier vaste klant en twijfel geen seconde om steeds weer deze aanbieder te gebrui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een wagen geboekt voor 17 dagen in alicante. met volledige flexibele annuleringsverzekering en volledige schadedekking.Dit reeds betaald en van rekening gehaald. Heb ondertussen al verschillende... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Auto Europe Belgium
Geschreven door het bedrijf
Auto Europe is al meer dan 60 jaar een wereldwijde marktleider in het aanbieden van autoverhuur aan reizigers. Naast standaard autoverhuur bieden wij ook campers, prestige- en sportauto's, en motorfietsen aan, als ook chauffeur services.
Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.
Met meer dan 20.000 locaties in 180 landen staan flexibiliteit en klanttevredenheid voor Auto Europe centraal.
Contactgegevens
Landsbergerstrasse 155, 80687, München, Duitsland
- +49 89 412 07 250
- nlres@autoeurope.de
- www.autoeurope.be
2,8
Gemiddeld
512 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
tankbeleid vol = vol
zoals altijd kreeg ik niet de wagen zoals geboekt en bovendien was de afgspraak voor de brandstof vol=vol niet gerespecteerd. De benzinetank was voor de helft gevuld zodat de verhuurder altijd winst maakt wanneer je de wagen terugbrengt want je tankt altijd meer ! Waarom wordt de afspraak vol=vol niet nagekomen zoals het hoort ?
16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Goedendag,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat de tankregeling naar uw oordeel niet is nagekomen. Als u een klacht heeft over het verhuurbedrijf, nodig ik u van harte uit met onze klantenservice contact op te nemen:
https://www.autoeurope.be/klantenservice-na-de-autohuur/
Alleen zo zijn wij in staat, onze service en die van onze partners te verbeteren. Bedankt alvast voor de moeite!
Vriendelijke groet
Auto Europe webcare team BE
Vlotte afhandeling van reservatie, maar schommelende offerte.
Vlotte afhandeling van reservatie.
Wel vreemd dat prijzen voor een zelfde periode en voor dezelfde aanbieders, sterk kunnen schommelen.
De wagen die ik wou reserveren veranderde plots, zonder extra service, ~1500 euro i.p.v. ~1200 euro.
Dan maar een handgeschakelde wagen genomen i.p.v. automaat.
9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Goedendag,
bedankt voor uw review. Auto Europe werkt met zogenaamde "live rates", hetgeen inderdaad betekent dat de tarieven knnen veranderen. Dit kan zowel positief als negatief uitpakken; Auto Europe kan dit niet beïnvloeden. Bedankt voor uw bergrip,
vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Antwoord van Auto Europe Belgium
Goedendag,
fijn te lezen, dankuwel!
Graag tot binnenkort weer eens,
vriendelijke groet
Auto Europe BE
Goede website
24 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Dankuwel voor het compliment! Wij verheugen ons op uw volgende aanvraag,
vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
prima service
13 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Monsieur,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et sommes ravis de votre satisfaction.
Nous espérons vous retrouver très vite pour une nouvelle réservation
Cordialement,
Votre équipe Online Marketing
Auto Europe Deutschland GmbH
www.autoeurope.fr
De website voor autoverhuur!
Eenvoudig en gebruiksvriendelijke website.
Steeds voordelig. Goede service !
10 april 2022
Review zonder uitnodiging
Contact klantendienst België
Ik ben sinds lang klant bij Auto Europe. Steeds was de klantendienst vlot bereikbaar, via een Belgisch telefoonnummer. Nu moet je vanuit België naar Duitsland bellen. Met behoorlijk wat wachthuizen loopt de rekening snel op. Dank je wel Auto Europe. Foei!!
5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Top bedrijf !!!
Top bedrijf !!!
Nu voor de 5de keer naar de USA en al evenveel keer geboekt bij Auto Europe. 2 jaar geleden vlucht geannuleerd wegens corona en ze hebben het VOLLEDIGE bedrag teruggestort. TOP👍👍👍
29 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar
Goede garanties, goede prijs-kwaliteit verhouding
23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Jan,
Dank je voor je goede beoordeling.
Vriendelijke groet
Auto Europe Team NL
Kwaliteit verzekerd
Mijn ervaring met Auto Europe is reeds jaren positief.
Ik krijg steeds een mooi overzicht van de beschikbare auto's. Prijs en opties zijn zeer duidelijk.Er is een goede vergelijking met verschillenden aanbieders. Daardoor wordt de keuze gemakkelijke gemaakt. De optie om de vrijstelling voor schade of diefstal te verzekeren is een grote meerwaarde. Dat is een grote geruststelling voor mij, zodat ik mij bij de afhaling van het voertuig hierover geen zorgen meer hoef te maken.
15 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Frans,
Dank je voor de positieve waardering en je herhaald vertrouwen.
Vriendelijke groet,
Auto Europe Team BE
Een leuke ervaring
Een leuke ervaring
Het is opmerkelijk dat jullie organisatie er in slaagt om met zeer competitieve prijzen op de auto verhuurmarkt aanwezig zijn. De prijzen van de huurwagens zijn de laatste maanden de pan aan het uitswingen, zelfs bij alle verhuurorganisaties die jullie vertegenwoordigen.
De autoverhuurmarkt staat onder zware druk waarbij de prijzen verdubbeld tot verdrievoudigd zijn sinds 2019.
Auto Europe heeft hierdoor mijn reservatie sterk beïnvloed.
10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Philip,
De prijzen zijn door de krapte op de chipmarkt en de veranderingen in de reiswereld van de afgelopen twee jaar inderdaad sterk veranderd, maar we blijven ons best doen het beste aanbod te kunnen doen.
Dank je voor je beoordeling!
Met vriendelijkke groet,
Auto Europe Team BE
Wij huren altijd via Auto Europe
Reeds verschillende malen via Auto Europe een auto gehuurd, heel overzichtelijke, duidelijke site en vlotte medewerkers. Steeds telefonisch bereikbaar en vriendelijk.
24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Dominique,
Leuk te horen dat je tevreden bent en steeds weer terugkomt.
Met vriendelijke groet,
Auto Europe Team BE
Interessante prijs
Interessante prijs. Gebruiksvriendelijke site. Handig dat je nog kan annuleren als het nodig moest zijn.
23 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Patrick,
Dank je voor de complimenten.
Met vriendelijke groet,
Auto Europe Team BE
Gemakkelijk en overzichtelijk .
Gemakkelijk en overzichtelijk .
Misschien zou een beetje duidelijker gecommuniceerd moeten worden in mensentaal ivm de dekkingen ?
19 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Xavier,
Inderdaad kunnen de verschillende dekkingsvormen het een oerwoud late lijken. Als je daarover vragen hebt voel je dan alsjeblieft vrij om telefonisch of per email contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Uitstekende service
Uitstekende service , correct in geval van mogelijke schade ,
Met vriendelijke groet. ,
Chris Bracke
29 december 2021
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Chris,
Dank je! We hopen dat je een fijne tijd hebt.
Vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Zeer gebruiksvriendelijk.
8 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste Martine,
Dank je voor het compliment!
Vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Vlugge en vlotte reservering
De reservering gebeurde vlot en snel.De prijs duidelijk aangegeven alsook het type voertuig.
7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Goedendag,
Hartlijk bedankt voor uw review! Wij zijn blij dat u ons boekingssysteem als snel en duidelijk ervaart. Graag tot een volgende keer,
vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Topservice
Duidelijke weergave van de opties, mooi prijsoverzicht, duidelijke communicatie, vlotte service
17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Goedendag mevrouw De Smet,
Dankuwel voor uw lof, wat fijn, dat u zo tevreden bent! Wij verheugen ons, u bij uw volgende autohuur weer te mogen assisteren.
Vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Hebben de laagste prijs
23 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Geachte klant,
Dankuwel voor uw review, inderdaad hebben wij sinds 1954 de scherpste tarieven :-)
Vriendelijke groet
Auto EUrope Team BE
Heel goede dienst na verhuur
Had een auto gehuurd in Santorini.
Net voor vertrek naar de luchthaven voor onze terugvlucht stelden we vast op de openbare parking dat een andere auto in de achterdeur van onze auto gereden was. Er was heel veel schade en ik moest het bedrag direct ter plaatse betalen aan het locale verhuurkantoor. Gelukkig had ik de waarborg restitutie van eigen risico genomen. Thuisgekomen alle documenten doorgezonden naar autoeurope en...
14 dagen later stond het bedrag opnieuw op mijn rekening. Uitstekende service dus !
21 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Auto Europe Belgium
Beste mijnheer Claus,
Dankuwel voor uw positieve review! Fijn te lezen dat u onze service zo goed beoordeelt. Inderdaad is ons product Restitutie van blijvend eigen risico met Super Cover een uitstekende keuze voor iedereen die mogelijke extra onkosten ivm. schade wil vermijden. Prima dat uw schadeclaim zo snel en correct afgehandeld kon worden. Dankuwel en graag tot een volgende keer!
Vriendelijke groet
Auto Europe Team BE
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.