Speed at which the claim is handled is why I like the service. You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is what is called efficient service delivery. Keep up the good work. The claim was easily processed and the payment fast.
Have made 2 claims for optical now. Easy to make claims and the turnaround is literally 2-3 days before you receive notification it has gone through. Money in my bank in less than a week. Brilliant 👏... Toon meer
ITS THE BEST I have been a member of Health Shield since 1964and during that time can honestly say that I have never had any difficulty with any aspect of the service provided. Information reques... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Contactgegevens
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Verenigd Koninkrijk
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,6
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Easy to operate
1 juli 2026
Quick and easy to use
30 mei 2026
Not up to usual high standards.…
Always had very good service overall when making claims in the past. Only received partial refund on claim with no explanation. Also claim seemed to take longer to process than on previous occasions. Hope this is just a one off.
22 juli 2026
It would be much easier to claim and…
It would be much easier to claim and upload receipt and send via link on mobile phone.
14 maart 2026
Simple and straightforward process
Simple and straightforward process, especially for a technophobic dinosaur like me, thank you.
22 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I submitted a receipt in for an…Very poor experience
I submitted a receipt in for an echo-cardiogram which was not accepted.
I was even unbelievably asked to provide my Doctor's Qualifications!!!
30 november 2025
Antwoord van Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Michael, Thank you for your feedback, it is disappointing to hear that we have not met your expectations on this occasion. The criteria for claims is available in the terms and conditions booklet for your plan, we review these each year and try to make these clear, however your feedback is appreciated and helps us target areas that may need further improvements. If there is a specific claim or issue we can help with further, we would be happy to look into this further for you please let me know by filling in our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555. Thanks, Hannah
It is very easy to make a claim
It is very easy to make a claim, and payment follow's very quickly.
22 juni 2026
Straightforward online form
Straightforward online form, prompt payment of benefit entitlement
2 juli 2026
Easy to use x
1 juli 2026
It was a really simple process and it…
It was a really simple process and it was so quick from start to finish. I would definitely recommend!
13 juni 2026
Easy to apply and fast turnaround
22 juni 2026
Quick and easy
22 juli 2026
Speed at which the claim is handled is…
Speed at which the claim is handled is why I like the service.
You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses, you need break this down into two entries and then you need to decide, which two combinations best fits the scenario.
Add your receipt - receive confirmation straight away and a few days later you are reimbursed. Simple :)
2 juli 2026
Receipt confirmation and claim paid…
Receipt confirmation and claim paid very quickly with no hassle.
22 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.