RE/MAX Portugal Reviews 

No dia 29 de setembro de 2025, autorizamos, com base em um pedido do nosso senhorio, uma visita de potenciais compradores ao imóvel onde residimos.
A visita foi conduzida pelo corretor, representante da Remax.
Durante essa visita, ocorreu um furto dentro da nossa residência, resultando na subtração de joias de alto valor financeiro e emocional.

Acreditávamos estar seguros ao permitir a entrada de pessoas acompanhadas por um profissional de uma marca tão conhecida, mas infelizmente não houve qualquer controle, registro ou acompanhamento responsável dos visitantes.
Após o ocorrido, não recebemos suporte adequado, nem da empresa nem do corretor.

Este relato serve como alerta para outros clientes e também como pedido de responsabilização ética: é inadmissível que uma imobiliária de grande porte permita que situações como essa ocorram durante visitas mediadas por seus representantes.

O caso foi devidamente comunicado às autoridades.
Esperamos que a Remax reveja seus protocolos de segurança e seleção de parceiros, para que outras famílias não passem pelo mesmo trauma.

Our experience is just like others have explained.

Tentaram que desse uma entrada sem conhecer o imóvel. E apresentaram imóveis sem licença de utilização.

Made me come to the island, ( 6hs flight) for a reserved ( 2.500 $ reservation payment) house, that suddenly wasn t available anymore unless paying 50.000$ more??? Seemed normal to them.
Maybe the Azorean way of doing business?

Escolhemos o imóvel que queríamos comprar, pertencendo á REMAX LATINA fizemos contraproposta e seguimos para avaliação do apartamento. A mesma foi realizada numa quinta feira, segunda feira somos informados que tinha sito cancelado o nosso negócio. Tínhamos marcado cpcv nessa semana.
Claramente se consegue constatar que esta situação foi movida pela
ganância pois a proprietária tinha aceitado um valor abaixo do valor pedido
inicialmente e apareceu uma oportunidade de negócio mais alta, depois de ser
realizada a avaliação ao imóvel. É absolutamente inaceitável e demonstra uma
grave falta de transparência e desrespeito para com potenciais compradores. Ao
permitir que o processo prosseguisse até à fase de avaliação – o que envolve
tempo, expectativas e eventualmente custos – sem garantir qualquer
compromisso mínimo de comunicação ou prioridade, a atuação do agente e
proprietária revelou-se profundamente desrespeitosa e contrária aos princípios
que se esperam de uma entidade credível como a Remax.
Aqui prevalece é a ganância e quem dá mais dinheiro num
sistema de propostas múltiplas mesmo quando acordado e negociado o imóvel,
só estamos assegurados a partir do momento em que assinamos cpcv. O que não
acontece noutras mediadoras.
Para nós, houve prejuízo financeiro, emocional e perda de tempo.
Exijo pagamento do valor da avaliação realizada pelo banco.
mas
o dano que nos causaram não será resolvido facilmente.
A nossa situação era conhecida por todos, estamos numa casa alugada
que temos de desocupar até ao final do mês de Junho, tendo prazos a cumprir.
Este negócio iria ser um processo rápido e tudo estava encaminhado para isso.
Neste momento ficámos sem o imóvel que tínhamos planeado e
assegurado, o que nos obriga a procurar um novo imóvel mais longe da nossa zona
habitual, num curto espaço de tempo sabendo que as burocracias demoram
sempre algum tempo.
Em suma venho por este meio apresentar queixa e o meu desagrado sobre
este negócio. A vossa obrigação no mínimo, era arranjarem um apartamento pelo
mesmo preço que tínhamos estabelecido na zona de Lisboa como estava
acordado.

Agente imobiliário Gonçalo Correia da mediação imobiliária Remax
Latina II, avenida Casal Ribeiro, 12B, Arroios - Lisboa - Equipa dos chefes João Cardoso e João Duarte.
Proprietária do imóvel no Lumiar Sandra Maria Mairos Eira

No mês de maio deste ano, fizemos uma proposta de compra para um imóvel representado pela agência RE/MAX Go (Rua Teixeira de Pascoais – Azurém 614, 4800-040, Azurém, Guimarães, Braga), incluindo alguns eletrodomésticos. No entanto, durante toda a semana que se seguiu, os senhores Bruno da Cunha e Ricardo Barroso nunca nos deram uma resposta clara.

Queremos salientar que esta não é a primeira vez que nos deparamos com este tipo de comportamento por parte da RE/MAX. Já tivemos uma experiência semelhante com outra filial, em outra cidade, e em ambos os casos verificou-se um padrão claro de atuação. O comportamento foi exatamente o mesmo: jogos psicológicos, criação de uma falsa sensação de urgência, e alegações sobre outros compradores interessados que nunca são devidamente comprovadas.

Em relação a este imóvel específico, até à data da presente queixa o anúncio ainda se encontra ativo e foi atualizado várias vezes. Ou seja, a casa continua por vender. Durante todo o processo, nem sequer houve espaço para uma negociação justa. A única resposta que nos foi dada foi que, se não oferecêssemos mais do que o valor anunciado, o imóvel seria vendido a outro comprador que, alegadamente, já tinha feito uma proposta superior — e isso sem sequer nos ouvir ou tentar dialogar. Hoje em dia, é extremamente raro encontrar alguém que faça uma proposta sem negociar o preço. Por isso, tudo isto pareceu-nos muito estranho.

Como única “prova”, foi-nos enviado um screenshot de uma suposta mensagem de outro comprador. No entanto, essa imagem não contém nomes, datas, contactos, nem qualquer informação verificável. É impossível perceber se se trata de um e-mail, uma mensagem ou apenas um texto escrito no Word. Consideramos esta abordagem não só pouco séria, mas também completamente inaceitável como forma de comunicação com potenciais compradores.

Adicionalmente, consideramos que a estratégia de interação com os compradores é confusa e manipulativa. Dois agentes foram atribuídos ao processo: Ricardo Barroso, que mostrou o imóvel e afirmou representar os interesses do vendedor, e Bruno da Cunha, que disse representar os nossos interesses como compradores. No entanto, é evidente que a comissão da venda é paga pelo vendedor, e por isso torna-se absurda a ideia de que Bruno estaria a proteger os nossos interesses. Na prática, esta divisão só serve para criar uma falsa sensação de confiança e atrasar ou dificultar as negociações.

Acreditamos firmemente que a proprietária do imóvel nem sequer foi informada da nossa proposta. Tudo indica que Bruno da Cunha está apenas a tentar maximizar o valor da venda e a “esticar” o processo na esperança de encontrar compradores que aceitem pagar mais. O próprio afirmou que "fez tudo o que estava ao seu alcance" para que a casa fosse vendida a nós — quando, na realidade, não nos foi apresentada qualquer alternativa ou justificação razoável. Simplesmente fomos confrontados com um ultimato e nenhuma vontade de colaboração.

Sends agents to houses already on the market to do fake visits in the hope that the owner is not locked in an exclusivity contract.
Despicable business practices with no regard for home owners or other people working the same trade.

I have the contact info of your agent passing as a genuine customer who went to my house yesterday..

Shame on you !
Helped by the organization in my dp

I’d like to share my extremely disappointing experience with RMAX Portugal in Armação de Pêra.

I came to the office looking for a one-bedroom apartment. The receptionist asked what I was looking for, and after I explained, she took me to an agent. We greeted each other, and it turned out that the agent didn’t speak a word of English. The receptionist said she would translate for us. I found this quite strange - considering this is supposed to be a well-known agency in Portugal, I expected to be assisted by someone who could communicate with me directly. The questions I was asked were immediately focused on money rather than my needs: whether I needed a loan, whether I could pay immediately, how urgent the purchase was. It quickly became clear that the priority was closing a deal, not finding the best apartment for me.

They took my WhatsApp and said they would get back to me, but didn’t clarify any important details. Then I noticed a business card on their desk from an agent who speaks Russian and Ukrainian. As someone from Ukraine, I asked the receptionist when this agent would be available, as I’d prefer to speak directly with someone who speaks my language. Instead, she translated this to the original agent, and I saw his face change - he clearly didn’t want me to switch agents. He insisted that he could communicate with me via WhatsApp in any language.

I politely insisted again, but was told that since I had already spoken to him, I couldn’t switch to another agent. Shortly after I left, the agent messaged me on WhatsApp saying he already found a flat for me and wanted to arrange a viewing - all within 15 minutes. The apartment he offered was in a very old building, and when I said that, he argued that it was “technically new” because it was “renovated.” When I pointed out that the building was from 1983, he finally stopped pushing and sent me other options - which were also old. He claimed that my budget wouldn’t allow for anything newer, even though I later found better, newer listings on my own.

The whole experience felt incredibly unprofessional. They are not client-oriented at all - they only care about closing the deal fast and making a commission. There was no real interest in understanding my needs or helping me find what’s truly right for me.

I do not recommend this agency. It was a waste of time and energy, and the service felt more like a hustle than professional real estate assistance.

Bad not good

My agent Luis Silva was very unprofessional. He was late to the viewing session and lead me on for weeks without even updating me that the flat was given to somebody else. Made me lose time and other housing opportunities. Very unsatisfied.

Sem nunca ter autorizado que os meus dados pessoais fossem usados para comunicações futuras e anos depois de ter pedido a remoção completa dos mesmos, a remax continua a violar sistematicamente o meu direito à privacidade. Desta vez, entre as dezenas de vezes em que isto já aconteceu, o e-mail em causa tem o assunto "A REMAX SUNSET deseja-lhe um Feliz Natal!" Como é que uma empresa multinacional não consegue fazer algo tão simples quanto cumprir uma lei tão básica é algo que me surpreende. O nível de incompetência demonstrado pela remax e os seus franchisados só é utltrapassado pela ganância em ganhar comissões sobre venda dos imóveis, contribuindo para o problema da habitação em Portugal.

Because of this damn agency, we ended up in a huge fight with our previous landlord and got ripped off financially. Here’s the summary: our landlord decided to sell the apartment we were renting. We thought - logically, I’d say - that the landlord would terminate our lease and give us some time to move out. Turns out, that’s not how it works.

The lease, drafted by this agency, was written so that the *only* way the landlord could terminate it was if we failed to pay rent. No other reason was valid. So instead of the landlord breaking the lease, it fell on *us* to end it on our side, which meant being stuck with a four-month minimum notice period. Why on earth does Portugal still enforce these ridiculous terms when rental apartments are snapped up in a matter of days? It’s beyond me. And let me tell you, finding a new apartment here is absolute nightmare.

In the end, we had to overpay for a few months of rent, even though we moved out early, and our early move actually helped the landlord sell the apartment ahead of schedule. To top it off, before we signed the contract, the landlord had specifically asked this shady agency to explain all the contractual terms to us, but they didn’t bother. Both sides lost out in the process, but thanks to this agency’s stellar work, the landlord walked away with a nice extra chunk of money. Great job screwing over tenants!

Remax Rubeas

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Remax Rubeas
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Agência imobiliária em FelgueirasFechado
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As críticas não foram validadas
5
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3
2
1
3,7
(44)
Todas
não recomendo3
documentos3
mapa2
críticas2
Mais 2

Rogério Paz
há 2 horas
Nova
Cuidado com a comercial Alexandra Nunes da Remax Rubeas (Penafiel) é um elemento desprovido de qualquer senso de profissionalismo e valores sociais. Liga a agendar visita num dia, noutro dia mais próximo confirma-a e depois não aparece, não …Mais

Renata Moreira
1 crítica
há uma semana
Nova
Lamentavelmente, nao posso recomendar esta agência a ninguém .... primeiro apanham os documentos e dps desaparecem do mapa ( nao respondem a telefonemas, nao informam como vai o nosso assunto, dizem que vao fazer fotos etc e depois vai se …Mais
4

Ricardo Ferreira
Guia local·19 críticas·1 foto
há 7 meses
Lamentavelmente não posso dizer bem, fui visitar um apartamento, foram muito prestáveis, e consequentemente pediram-nos os documentos, até aí tudo bem...
Uma vez que enviamos os documentos, parece que desapareceram do mapa sem …Mais
6

João Mendes
4 críticas·13 fotos
há 11 meses
Caro senhor Ruben Costa,

Gostaria de expressar minha profunda gratidão pelos serviços excepcionais …Mais

Maria João Godinho
1 crítica
há 2 anos
Falta de profissionalismo como nunca tinha visto antes!
Agendei visita a 2 imóvel, no dia marcado o agente imobiliario nem atendia, consegui mais tarde falar com um outro agente que nos desenrascou. Fizeram nos …Mais
11

Juancho Titi
48 críticas·3 fotos
há 7 meses
Não recomendo de forma alguma esta agência imobiliária que se dedica a defraudar pessoas e a fazer negócios irregulares. As críticas positivas que aqui vêem são dos próprios agentes.
6

JD BC
95 críticas·10 fotos
há um ano
Total falta de profissionalismo.
Atenção! As críticas positivas que vê aqui são da mesma equipa que trabalha na agência imobiliária. Pode verificar isso olhando para os nomes dos membros da equipa no sítio Web.
8

Frederico Costa
Guia local·169 críticas·32 fotos
há 2 anos
Imobiliária de excelência, à 15 anos sempre com primeiros prémios nacionais e atualmente no top 20 mundial. Composta por agentes com bom trato e profissionalismo de eleição. Recomendo.

D C
Guia local·147 críticas·17 fotos
há um ano
Além de incompetente e desonesta, esta imobiliária atua ilegalmente. Aproveitam-se das pessoas e, juntamente com o seu advogado corrupto, vendem casas ilegais e defeituosas/problemáticas e depois lavam as mãos e desaparecem. Golpistas
Traduzido pela Google·Ver original (espanhol)
8

Margarida Pinto
1 crítica
há 4 anos
O processo de venda de casa foi bastante rápido. Sem dúvida, agentes bastante competentes e eficazes.

Nanao Gamer
1 crítica
há 4 anos
Sem dúvida alguma a melhor empresa a vender casas!

Luís Martins
1 crítica
há 4 anos
Agentes de topo que lhe oferecem um serviço de excelência.

Bruno André Araújo de Sousa
1 crítica
há 4 anos
Muito profissionalismo e excelente capacidade de resposta.

Ricardo TEIXEIRA
2 críticas
há 4 anos
Agencia bastante conceituada na cidade de Felgueiras

Martim Costa
1 crítica
há 4 anos
Excelentes profissionais

Mik Luz
Guia local·313 críticas·72 fotos
há 2 anos
A considerar.

Carlos Eduardo Delgado Contreras
6 críticas·2 fotos
há 11 meses

gloria lezama
8 críticas·1 foto
há um ano

Filipa Teixeira
Guia local·39 críticas·12 fotos
há um ano

Pedro Lopes
Guia local·19 críticas·7 fotos
há um ano

Mário Camoes
Guia local·4 críticas
há 2 anos

Maria do Céu Rocha
há 2 anos

Fernando Santos
Guia local·73 críticas·13 fotos
há 2 anos

Rogério Costa
1 crítica
há 2 anos
Rogério Paz
há 2 horas
Nova
Cuidado com a comercial Alexandra Nunes da Remax Rubeas (Penafiel) é um elemento desprovido de qualquer senso de profissionalismo e valores sociais. Liga a agendar visita num dia, noutro dia mais próximo confirma-a e depois não aparece, não atende o telefone e desaparece do mapa. Entrei em contacto com a própria agência e, após eu explicar a ocorrência não me avançaram qualquer explicação ou pedido de desculpa, pelo sucedido, até hoje. A comercial Alexandra Nunes gere o seu tempo e vontade, com total desconsideração e desrespeito pelos outros. Não é confiável.

Sends agents to houses already on the market to do fake visits in the hope that the owner is not locked in an exclusivity contract.
Despicable business practices with no regard for home owners or other people working the same trade.

I have the contact info of your agent passing as a genuine customer who went to my house yesterday..

Shame on you !

Durante os seis meses não fizeram divulgação nas redes sociais, nem nas principais plataformas, como o idealista, ou nos poucos que fizeram a informação era parca e vaga, nem o contacto direto da agente punham. Mesmo após reunião o erro persistiu e até piorou. Nem um cliente, nem um contact. Perda de tempo. REMAX WHITE II - Coimbra - Contrato de Trespasse de Restaurante/café. O contrato é em papel quimico!

Avoid Remax ExpoGroup at all costs. I was charged over €11,000 by César Martins for zero proposals and strange visits. Despite multiple requests, I never received any proof of their work. Cátia Mota caused delays, costing me €1,000 in interest and fees. In the end, another agency had to find the buyer. Management didn’t even cared enough to call me back, just sent the invoice with a payment date of the same day. Unprofessional and a waste of money.

I am quite shocked at the lack of regulation and professionalism, with regards to Remax Goldenline, Arriolas, /Lisbon office.
Not recommended at all, ever.

We had put our country house up for sale through Remax Golden Line 2, Portugal. All good talk and expertise before we signed, we even knew the agent so we expected the best. Sadly, after 3 months of our home sat on a website my husband asked "How it was going and has anything had been active", he took offense at my husband's message and never replied again. We then canceled our contract, 3 months in, by registered mail as requested, and they immediately took it off their Remax website. Even though the contract had another 3 months to go? We are so disappointed. So now we are sat with our property that we cannot sell until their contract ends in August? Isn't this a breach of their contract? yes, it is... we are annoyed at this unprofessionalism, and will not use them ever again. Seems they prefer to just leave properties on their web for Kudos for years and not sell them..Strange.

VERY HIGHLY RECOMMENDED
I bought two properties through Remax Vantagem Central and both transactions went very well, despite the various challenges posed by living abroad and not being able to view the properties in person. I received excellent support from my estate agent, Elena Stolets, who kept me well-informed every step of the way. Elena impressed me with her professionalism, fast response time, excellent industry knowledge, and high standard of ethics. A pleasure to deal with.

Contactei uma colaboradora REMAX Maria Sarabando da Agência Vantagem Oeste Torres Vedras a fim de comprar um imóvel. Logo no primeiro contacto se destacou pela simpatia e humildade.
Fomos contactando e seu profissionalismo realmente se destaca disponibilidade brevidade nas respostas e preocupação em agradar ,muito me surpreendeu pois é difícil encontrar funcionários com esta capacidade e vontade de querer fazer um excelente trabalho. Só não concluí negocio devido a motivos pessoais mas teria sito perfeito Dou a Maria Sarabando ⭐⭐⭐⭐⭐