RE/MAX Portugal Reviews 

Não aconselho o recurso à Remax Futuro (escritório na rua Dr. Vitorino de Sá 31, em Santa Maria da Feira).

Como proprietária, e neste caso tendo recorrido para arrendar a minha casa, considero que foi uma péssima experiência em todos os sentidos.

- Desleixo a promover e a mostrar a casa, permitindo inclusive que as pessoas circulassem pelo espaço sem qualquer acompanhamento ou supervisão (mesmo a casa ainda tendo objetos de minha pertença, que poderiam ser furtados ou danificados).
- Mau acompanhamento no andamento do processo em geral.
- Má/deficiente comunicação por parte do mediador (em concreto o sr Pedro Pereira)
- Cobrança excessiva de comissões, comparando com outras imobiliárias
- O contrato redigido incluiu cláusulas que induzem em engano relativamente ao que normalmente é prática no setor (não sei se por incompetência, desleixo ou mesmo má fé)
- Assédio constante por telefone e outros meios, mesmo muito depois do contrato e o negócio já estar efetivado/concluído.

Por estes e outros motivos, só posso afirmar que se fosse hoje não teria recorrido a este escritório, até porque percebi (embora já demasiado tarde) que existem inumeras imobiliárias mais competitivas, profissionais, com melhores comissões, e que respeitam melhor os seus clientes.

So, a couple of days ago I contacted REMAX Portugal ref. A house they had listed in Northern Portugal but heard nothing despite chasing 24hrs later. Today I received phone call along with follow up email arranging a visit at noon tomorrow. It’s a 6 hr round trip and I requested address of where I was to meet with agent - be it the house or an office. I did not get a reply so 2hrs later I chased again as I wasn’t going to do a 6hr round trip with just the name of the town I was driving to - ‘Rio Frio’. No address.

In the interim I did some internet searches and went onto REMAX own website whereby & I saw the property I was going to view tomorrow had already marked as ‘sold’ !

I emailed the agent to advise my findings and eventually I got a reply to say it was indeed sold but they had another property available. Really ?

So, I would have driven a 6 hr round trip to see a property that had already been sold. Oh boy - just glad I didn’t buy it through them if that’s their customer approach. Rather than advise me the property was already sold they were hoping to sell me something else.

14/02 Can you believe I got a text today ref. meeting even after emailing last night to indicate I was not interested in any other properties? Unbelievable. I had several properties saved as favourites that were being advertised by 'REMAX'. I have now removed them ALL. I would not wish to deal with these people ever.

A Remax é sem dúvida uma agência de destruição em massa do futuro de uma família. Destruíram a nossa vida, destruíram os nossos sonhos e destruíram o futuro de uma família.

Ótima experiência com a Clara Rebelo que conseguiu vender o meu imóvel num mês.excelente trabalho e uma pessoa admirável,muitos contratempos,mas ela tudo resolveu.são pessoas como a Clara que dão bom nome a uma companhia. Estupenda vendedora; recomendo a Clara Rebelo a todos aqueles que necessitarem uma agente imobiliário.rua Elias Garcia n 165 amadora. Obrigado remax por ter uma pessoa como a Clara Rebelo.

Disclamer - My review concerns my personal experience with Remax YES Paço de Arcos in Oeiras, Portugal, and is only my personal opinion.

In January 2023 I decided to buy an apartment advertised through Remax YES.
Ms. Alda Cabrita, director of the Remax YES Paço de Arcos agency, managed the entire process - and it was a disappointment. I was deceived, and today, 10 months after the purcahse, the problem is still not resolved.
I even had to hire a lawyer and I will most certainly have to go to court.
Ms. Alda Cabrita was the agent who managed the entire sales process, and what was my surprise when I found out that she was the owner of the apartment - according to the law, this is illegal due to conflicts of interest.
The apartment was remodeled illegally, without a construction license from CM Oeiras, with the installation of a water heater without specialized technicians, and with very poorly done work and many illegal aspects.
If the director of an agency of this caliber acts this way, I imagine what is being transmitted internally.
I do not advise anyone to trust what is transmitted by this agency.
I have a lot of problems in the apartment, and as I mentioned I have a lawyer dealing with this process, as Ms. Alda Cabrita put in writing that she would resolve all these problems, and then stopped responding to my emails and calls. As of today, October 19, 2023, I have not received a response from her or her lawyer, she owes me 1000 euros that she has not yet paid, and I will have to proceed with legal proceedings. I don't advise this company, it cannot be trusted, they are not serious people.

No stars...The real estate man Jorge Viana around Abrantes/Mouriscas you absolutely canNOT trust! This man will tell you anything that is convenient for selling (even if they are big fat lies), ignore relevant questions or promiss to send necessary papers he never sends! Also puts as little effort in to help as possible! I am glad I did my research, otherwise I would have bought a illegal/unregistered house that is impossible to legalize...! Unbelievable those kind of people and companies!

É um grande prazer escrever esta resenha e gostaria de expressar meus sinceros agradecimentos. Gostaria de agradecer ao nome na minha foto de perfil pelo excelente apoio em ajuda

Found my agent lying about visit availability so as to favor own clients.
Management did nothing to remove the agent.
Run

Péssimo trabalho, qualidade 0, formação dos comerciais 0

De errado foi ter constatado que uma consultora imobiliária da Remax Prestígio, Av. de Roma48A, se introduziu no meu prédio (desconheço quem lhe abriu a porta) e andou a bater em todas as portas perguntando se o apartamento está para venda. Não considero um método adequado para inquirir da disponibilidade de intermediação. Neste prédio há uma agência da REMAX, o que ainda torna mais ridícula a forma de actuar. Solicito a intervenção superior.

Es una inmobiliaria que se mueve dentro de la ilegalidad y luego se lavan las manos cuando descubres que te estafaron.

In addition to the enormous incompetence and lack of professionalism, this company operates illegally.
I bought a house to later find out that I was scammed because the house is completely illegal and with illegal construction that the Municipal Chamber has told me that I have to demolish.

Péssima experiência. Fui ver uma casa na Alcântara, ofereci o preço pedido, depois uns dias percebi que o agent estava a organizar um pseudo leilão, mostrando a casa á outras pessoas sem informar com transparência o que estava a passar. Depois 6 dias fui informado sumariamente que a minha proposta era rejeitado. Grande perda do tempo e falta de respeito, só posso imaginar que seja a ver com a comissão, porque arranjei a visita através outra agente de Remax, ou houve algum amigo que ficou com a casa.

Em 29 de fevereiro de 2020 assinámos um contrato de exclusividade com a REMAX da Ponte de Sor à qual confiamos o nosso imóvel. Desde a data em que o mesmo foi promovido, 08/08/2020 até hoje a empresa nunca mais nos contactou. Entretanto numa das deslocações à localidade onde a casa se encontra, demos conta do estado ilegível da tabuleta "VENDE-SE", totalmente em branco, situação que demonstra o abandono total em relação à promoção do imóvel. Passaram mais de três anos e um dos moradores locais propôs-nos diretamente a compra do imóvel por um valor simbólico, abaixo do valor patrimonial. Como a casa está em ruínas e só nos está a dar problemas aceitámos, pelo que ingenuamente liguei para a agência a contar o ocorrido e para pedir a documentação que se encontrava na posse da mesma, como seja o certificado energético. Foi-me dito que para não ter problemas deveria enviar um email a rescindir o contrato (algo que estranhei por completo, pois ao fim de 3 anos sem nos dizerem nada, pensei que tinha sido cancelado). Fiz o dito email, comecei a tratar de tudo para marcação de escritura e eis que no mesmo dia em que já tinha tudo praticamente tratado na conservatória, a agência me envia um email a avisar que embora tenha rescindindo, o contrato ainda se mantinha ativo! Telefonei e percebi a ameaça que se avançasse com a venda a REMAX nos poderia levar a tribunal, ou na melhor das hipóteses quereriam a comissão a que têm direito, sem terem movido uma palha para isso, o trabalho foi todo nosso!
Por isso venho manifestar o meu total desagrado pela má prática, oportunismo e abuso desta agência e avisar o público em geral dos riscos destes contratos de exclusividade em que perdemos o direito ao que é nosso.
Ressalvo o excelente trabalho doutras agências REMAX, com as quais tal situação não ocorreria.

I have never known such a bad company. I made an enquiry about a couple of their properties and despite asking to see inside a property and asking for more information, they ignored my queries and didn't even try to help me. Then they started ringing so I had to block them in the end. The worst experience with an estate agent in any country I have ever known. Avoid like the plague.

I don't like that company at all because they try to provoke some bidding wars among buyers to get the highest price possible, often for properties that are not worth it. The process of buying a property is already very stressful in Portugal, not nice to add this additional pressure, and in the end, they don't even manage to sell the property at the asking price or near the asking price ! Conclusion : in this market, buyers are not fools, and this strategy doesn't really work anymore....I will never use REMAX. They don't seem very honest.

Remax Parede, Eles desviaram com a ajuda de funcionários e bancos da cidade de Cascais! cerca de $104 mil euros até à data da minha querida mãe idosa. Ainda estou em litígio e isto está e continua por resolver pelos advogados TOP Lisboa. Comprar uma casa é lá em cima com ter um filho ou casar! REMAX é um fracasso na venda de casas e os anúncios são um CRAM ENORME! não compre ou venda com eles! Família De Almeida em CASCAIS

Péssimo, contactei a Remax Golden Line 3 - Arraiolos com interesse num imóvel, quem me atendeu disse que iria passar o meu contacto ao colaborador e que me ligaria de volta. Passado 2 semanas liguei de novo e falei com o colaborador o qual me deu a desculpa de não ter ficado com o meu contacto telefónico. Ficou de me ligar a um sábado para ver o imóvel se fosse possível. Não houve qualquer contacto nem feedback. Um autêntico desprezo por um potencial cliente, o qual, obviamente perderam. Não recomendo, serviço amador.

Na aquisição de um imóvel o vendedor tentou burlar-nos ao vender uma propriedade que não pertencia totalmente à propriedade anunciada. Quando lhe chamamos a atenção que exisitiam vários anexos ilegais na propriedade o vendedor retirou os anuncios e desapareceu. Um ano depois a propriedade voltou a ser anunciada e voltamos a contactar a remax para aquisição da parcela legal. O processo foi atrasado de forma pouco profissional e ética de modo a que perdemos a aquisição. Quando inquirimos do porquê da nossa proposta não poder avançar fomos informados que a propriedade já tinha sido vendida.