Rusta Reviews 

899
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag kör i en bil med Handikapstillstånd. Har därför parkerat utanför Rusta på handikapsplatserna i Arninge. Jag sätter min skylt på framrutan och får böter 6 min efter. 3 tim får man parkera runt i om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

När jag påpekade i kassan på Rusta Mellbystrand efter det åter hade blivit fel pris på en nedsatt vara att detta hönder ofta så informerade kassörskan mig att Maxi också har varor så jag kan välja at... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantade mig och lyckades göra en dubbelbeställning. Ville kolla om dom kunde makulera den ena då det inte ens var packat. Ringde, 1 timma och 35 minuters väntetid, där rök 1 stjärna! Slängde iväg ett... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte Rustas hundbajspåsar. Snyggt lila med trevligt tryckt dekor. Det absolut sämsta som skådats. Dåligt perforerade så de är svåra att riva av. Ändå är de sköra och går extremt lätt sönder.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hos oss hittar du ett brett sortiment av högkvalitativa produkter till fenomenala priser


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

899 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(899)

108 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lita inte på Rustas lagersaldo

Var på väg till kyrkogården för att hedra min pappa på hans födelsedag, ville gärna ha ett gravljus med mig. Kollade lagersaldo på Rusta Kungens Kurva och det visade 183 st kl 17.00, tog då omvägen förbi Rusta men dröm om min förvåning när de inte hade ett enda gravljus att sälja vid 18-tiden. Pratade med två anställda som bägge var frågande UFON, fortfarande tre dygn senare och två mail till Rusta visas samma felaktiga lagersaldo. Lita INTE på Rustas produktuppdatering på internet.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, och stort tack för din feedback.
Vi beklagar att upplevelsen inte blev helt som önskat, men vi hoppas få möjligheten att göra ett bättre intryck nästa gång.
Önskar dig en riktigt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det lönar sig att vara medlem

Bra produkter till låga priser och bra klubb erbjudanden för det mesta. Alltid roligt att besöka ett Rusta varuhus.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej Maria
Tack för ditt inlägg och fina omdöme!

Alla vi på Rusta hälsar dig välkommen åter och en fortsatt trevlig dag!
/ Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer nett und freundlich, top

Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kaufe gerne mal gezielt Dinge und bekomme immer eine nette Auskunft, dass ist heutzutage selten.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo! Vielen Dank für deinen Beitrag und die tolle Bewertung! Wir alle bei Rusta heißen dich herzlich willkommen zurück und wünschen dir weiterhin einen schönen Tag!/ Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Belegschaft war sehr aufmerksam und…

Die Belegschaft war sehr aufmerksam und freundlich.
Das Angebot ist sehr vielseitig aber gut angeordnet

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Andreas! Vielen Dank für deinen Beitrag und die tolle Bewertung! Wir alle bei Rusta heißen dich herzlich willkommen zurück und wünschen dir weiterhin einen schönen Tag!/ Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr große Auswahl zu tollen Preisen

Sehr große Auswahl zu tollen Preisen. Sehr freundliches Personal.

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Manuela, und vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit uns zufrieden bist – das freut uns wirklich! Herzlich willkommen jederzeit wieder!/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Älkää ostako led-valoja

Ostin led-valot rustasta pari päivää sitten ja päätin tässä laittaa ne nyt seinään ja sitten kävi ilmi että ohjaimen ja led valojen yhteys ei toimi kunnolla esimerkiksi punaisesta väristä ledit sammuvat sinisestä käynnistyvät ja virheä väri saattaa olla punainen ja punainen violetti aivan surkeaa!

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hei paras asiakas!
Kiitos arvioinnistasi.
Kiitämme palautteestasi ja arvostamme, että käytit aikaa sen kirjoittamiseen.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset lisäapua asiassa:
https://www.rusta.com/fi-fi/info/asiakaspalvelu/ota-yhteytta
Toivotamme sinulle mukavaa päivän jatkoa meiltä Rustalta!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mycket dålig e handel.

jag gjorde en beställning men jag fick hela tiden meddelande att min leverans är försenad.så jag tröttnade på att mitt paket aldrig bli skickat.så jag avbröt min beställning jag fick pengarna tillbaks direkt genom klarna swish.jag kommer aldrig beställa ifrån rusta e handel.det fungera så dåligt tycker jag.att beställa från rusta e handel risken är mycket stor att man får vänta flera veckor på sin leverans.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte en chans att logga in

Jag vill logga in med bankID, de skickar mig till Klarna, bedrövligt!!!!!

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej Silvio!
Tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar att du tog dig tiden att skriva in till oss.
För vidare hjälp i ärendet är du välkommen att kontakta oss vidare via vår kundtjänst:
https://www.rusta.com/sv-se/information/kundservice/kontakta-oss
Vi på Rusta önskar en trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besviken på Värmeljusens brinntid

Handlade bl.a. Värmeljus idag med brinntid 6 timmar. Använde dem ikväll och efter 1 timme hade veken nästan "drunknat". Efter ca 2 timmar finns liten glöd och när jag släckt dem går de ej att tända igen.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund!
Vi tackar för den feedback du gav oss!
Välkommen igen och vi på Rusta önskar dig en fortsatt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen bra kund bemötande alls och inte…

Ingen bra kund bemötande alls och inte vill ens hjälpa kunder när ber hjälp.

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej och tack!
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi strävar alltid efter att bli bättre och hoppas att ditt nästa besök blir ännu mer positivt.
Önskar dig en trevlig dag från oss!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte batteri på rusta i paket 20 st

Köpte batteri på rusta i paket 20 st
Fick slänga hela paketet några läckte
Syra
Hade en fjärrkontroll och ficklampa som blev förstörda

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund.
Du ska ha tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång!
Önskar dig en trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Faton, Vilken fantastisk medarbetare!

Medarbetaren Faton, vilken fantastisk medarbetare ni har på RUSTA HYLLINGE ni har. Hade jag kunnat så hade jag anställt honom på stående fot som butiksledare/ ansvarig. 110% kundomsorg, service och vänlighet.
Pga en större fot operation går jag med kryckor och jan för tillfället inte bära. Faton, var inte sen med att vara behjälplig. Klockren kille. All heder och respekt till honom.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, och tack för ditt positiva omdöme!
Det är alltid roligt att höra att våra kunder är nöjda.
Stort tack! /Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dem ringde väktare på mig och en kompis…

Dem ringde väktare på mig och en kompis från ingen stans oxh var extremt otrevliga vi hade inte vart uppkäftiga mot nån vi hade inte snott någonting eller bråkat med någon men personalen sa vi bråkat med dem vilket vi inte gjort extremt otrevliga och uppkäftigt

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, tack för ditt omdöme.
Vi uppskattar din feedback och hoppas kunna välkomna dig tillbaka för en bättre upplevelse framöver.
Önskar dig en riktigt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag försökte få kontakt med en…

Jag försökte få kontakt med en representant för er idag ang ett pågående reklamationsärende.
Ringde kundtjänst och förklarade mitt problem.
Fick svaret att det gick inte och er kundtjänst representant slängde då på luren i örat på mig.
Försökte igen o samma sak upprepades.
Hade jag vetat att jag skulle behandlas på detta sätt hade jag aldrig satt min fot på rusta från början.
Ni borde utbilda kundtjänstpersonakwn bättre.
Jag lovar att aldrig återkomma till er efter detta. Men jag måste försöka få mitt ärende åtgärdat
Med vänlig hälsning,
Christer

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, vi beklagar att din upplevelse med kundtjänst inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar din feedback på största allvar och för den vidare internt i syfte att förbättra vår service. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.// Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer freundliches Personal sehr…

Immer freundliches Personal sehr hilfsbereit bereit,oftmals sehr gute Angebote

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Khaleesi! Tausend Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben – das wissen wir sehr zu schätzen! Herzlich willkommen zurück bei uns!/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Bestillte på nett 30 sep og bestilling er fortsatt ikke behandlet. Man få ingen informasjon hva som foregår, skriver bare beklager. Leveringstid er angivelig 3-7 virkedager 🤣🤣🤣 ...

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hei, og tusen takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at opplevelsen ikke ble helt som ønsket, men vi håper å få muligheten til å gjøre et bedre inntrykk neste gang.
Ønsker deg en riktig fin dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aldrig mer rusta

Jag köpte en spegel den 5 oktober, och dagen efter – den 6 oktober – såg jag att samma produkt hade sänkts till halva priset. När jag försökte returnera varan möttes jag tyvärr av en ovillig och otrevlig medarbetare som inte ville hantera ärendet med hänvisning till att förpackningen var bruten.

Jag blev besviken över både bemötandet och bristen på vilja att hjälpa till. Jag hade förväntat mig ett mer professionellt agerande från Rustas personal.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej och tack för ditt omdöme.
Vi värdesätter din åsikt och hoppas att ditt nästa besök hos oss blir mer positivt.
Önskar dig en riktigt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lagerhållning

Lagersaldo rent åt skogen ,man sätter lagersaldo innan varorna har anlänt till butiken och skyller hela tiden på att dom ej fått leverans .Ingen vet något om status och även om personalen ringer olika butiker så är det ingen som vet om varan finns hemma fysiskt av dom som blivit uppringda ?

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund.
Du ska ha tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång!
Önskar dig en trevlig dag!
/Team Rusta

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer