Rusta Reviews 

899
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag kör i en bil med Handikapstillstånd. Har därför parkerat utanför Rusta på handikapsplatserna i Arninge. Jag sätter min skylt på framrutan och får böter 6 min efter. 3 tim får man parkera runt i om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

När jag påpekade i kassan på Rusta Mellbystrand efter det åter hade blivit fel pris på en nedsatt vara att detta hönder ofta så informerade kassörskan mig att Maxi också har varor så jag kan välja at... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantade mig och lyckades göra en dubbelbeställning. Ville kolla om dom kunde makulera den ena då det inte ens var packat. Ringde, 1 timma och 35 minuters väntetid, där rök 1 stjärna! Slängde iväg ett... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Köpte Rustas hundbajspåsar. Snyggt lila med trevligt tryckt dekor. Det absolut sämsta som skådats. Dåligt perforerade så de är svåra att riva av. Ändå är de sköra och går extremt lätt sönder.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hos oss hittar du ett brett sortiment av högkvalitativa produkter till fenomenala priser


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

899 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(899)

108 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rusta i Hudiksvall inte alls bra

Rusta i Hudiksvall jobbar väldigt konstigt. Eller så är det så Rustas rutiner är! Hade kollat lagersaldot på en produkt som skulle köpas. Fanns inte tid att beställa den så när man ser att det finns 66 st i lager i butiken så känns det ju som att den borde finnas..åker dit för att köpa den, har dock ganska långt dit men när saldot säger så ska det väl inte vara problem. Finns produkten...NEJ.. Ska finnas 66 st i butik enligt lagersaldo men hyllorna är tomma och personal säger att det avser produkter de inte har utan som "ligger kvar" sedan förra året. Det som skickats iväg. Idiotiskt och jäkligt missvisande. Se upp för att lita på deras saldo. Trodde Rusta hade bättre rutiner än så

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, och stort tack för din feedback.
Vi beklagar att upplevelsen inte blev helt som önskat, men vi hoppas få möjligheten att göra ett bättre intryck nästa gång.
Önskar dig en riktigt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra personal och bra priser

Bra personal och bra priser. Ibland kan varor ta slut snabbt. Men annars är allt bra

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund!
Tusen tack för att du tog dig tiden att lämna ditt omdöme.
Önskar en fantastisk dag från oss på Rusta!
/ Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa grejer till bästa pris alltid

Bästa grejer till bästa pris alltid

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, och tack för ditt positiva omdöme!
Det är alltid roligt att höra att våra kunder är nöjda.
Stort tack! /Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ljuger om lagersaldot - både på hemsidan och av kundtjänst

Ni ljuger om lagersaldot för era kunder & och är otroligt opålitliga som aktör på marknaden. Varken lagersaldot via hemsidan stämmer eller den information man får av eran kundtjänst när man ringer er. Ljuger gör ni också! Har mejlat och klagat till eran kundservicemail och ser fram emot ett svar som inte är en halvkass ursäkt. Annars funderar jag på att kontakta medier för att se om de väljer att snappa upp detta

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej, och stort tack för din feedback.
Vi beklagar att upplevelsen inte blev helt som önskat, men vi hoppas få möjligheten att göra ett bättre intryck nästa gång.
Önskar dig en riktigt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra sortiment och priser.

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund!
Vi tackar för den fina recension du gav oss!
Välkommen igen och vi på Rusta önskar dig en fortsatt trevlig dag!
/Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rusta Norderstedt Empfehlung

Rusta Norderstedt ist gut erreichbar, sehr aufgeräumt und hat freundlich Verkäufer. Die Angebote sind leicht zu finden, ich gehe bald wieder hin! Die Tapeten sind sehr zu empfehlen, alle online Produkte waren im Laden zu finden.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo C.Reher! Vielen Dank für deinen Beitrag und die tolle Bewertung! Wir alle bei Rusta heißen dich herzlich willkommen zurück und wünschen dir weiterhin einen schönen Tag!/ Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RUSTA in Lübeck

Ich war mal wieder bei RUSTA in Lübeck. Wie immer ein gut Sortierter und aufgeräumter Laden. Das Personal ist super Nett und sehr Hilfsbereit. Der Preis der Waren stimmt ,über Qualität brauchen wir gar nicht erst Reden. Die Ware von Ruste ist SPITZE ;-)

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Jörg-Olav! Wir danken dir herzlich für deine schöne Bewertung und schätzen dein Feedback sehr. Herzlich willkommen jederzeit wieder! /Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för bedräi Rusta. .

Varning för bedrägeri ! Brukar ofta handla på Rusta, men sist "250830" vi var där och uppgav vårt personnummer så sa kassöskan att jag ej var medlem fast jag är det. Vi ombads uppge mobilnummer och DET, skulle därmed få ett sms som vi måste godkänna SKUMT ! När vi sedan tittade på sms texten stog det att vi skulle uppge bank-id som man aldrig ska göra iaf. inte för att acceptera att mailadressen är rätt så HON som sitter i kassan ljuger och försöker lura av oss bank-idet. Rusta Erikslund Västerås har skumma saker för sig så varning !!!
-------------------------------------------
Vilken usel kundservice Rusta Team måste vara ! Vi skickade denna varning om pågånde bedrägeri i Rustas kassa system och 25 dagar tog det för att få detta usla svar fy slutar handla på Rusta helt klart så värdelöst USCH !
Sen vilket svar sedan de uppskattar att vi hörde av oss men vill vi så kan vi återkomma till denna Rustas usla kundservice igen ! Nä erta bedrägeri kassor avstår vi ifrån.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund!
Tack för ditt omdöme.
Vi tackar för din feedback och uppskattar att du tog dig tiden att skriva detta.
För vidare hjälp i ärendet är du välkommen att kontakta vår kundtjänst:
https://www.rusta.com/sv-se/information/kundservice/kontakta-oss
Önskar en fin dag från oss på Rusta!
/Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmer gibt es etwas mitzunehmen,

Inmer gibt es etwas mitzunehmen,
egal was!

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej Ute!
Vielen Dank für deine positive Bewertung.

Wir von Rusta wünschen dir einen weiterhin schönen Tag! 💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkar aldrig skicka varorna man…

Verkar aldrig skicka varorna man beställer online

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund!
Tusen tack för att du tog dig tiden att lämna ditt omdöme och vi tackar för din feedback.
Önskar en trevlig dag från oss på Rusta!
/ Team Rusta

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rustan Elsaform verhot

Ostin Rustasta Elsaform verhoja 5 settiä. Ajattelin että verhot olisivat tottakai saman pituisia keskenään mutta parhaimmillaan verhoilla saattoi olla jopa 10cm eroa! Myös samassa paketissa (2kpl per paketti) saattoi olla parin sentin verran pituus eroa. En saanut tuotteista mitään hyvitystä sillä olin ostanut ne liikkeestä 150km päästä ja reklamaatiota varten olisi täytynyt mennä sinne käymään

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hei paras asiakas!
Kiitos arvostelustasi.
Arvostamme, että käytit aikaasi kirjoittaaksesi meille.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos tarvitset lisäapua asiassa:
https://www.rusta.com/fi-fi/info/asiakaspalvelu/ota-yhteytta
Toivotamme sinulle mukavaa päivän jatkoa meiltä Rustalta!
/ Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nya kassadiskarna är rent skräp

Nya kassadiskarna på Rusta är skräp. Den som köpte in dessa kan få en guldmedalj i hur dum i huvudet man kan vara för att inte förstå att det ser för bedrövligt ut. Jag står som kund och kassapersonalen vänder ryggen till mig som kund när de ska blippa alla varorna. Ursäkta? Era nya kassor är rena rama skräpet.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund! Tack för din feedback, utan den blir vi aldrig bättre! Vi tar din feedback vidare till ansvarig och önskar dig en fortsatt trevlig dag! /Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pratade med kundservice i telefon

Pratade med kundservice i telefon och tyckte de va allmänt otrevlig ton och ingen förståelse alls. Tycker verkligen dom borde tänka på hur dom bemöter kunderna. Dåligt bara

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund! Tack för din feedback, utan den blir vi aldrig bättre! Vi tar din feedback vidare till ansvarig och önskar dig en fortsatt trevlig dag! /Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varan är skrot

Har köpt en tumbler, helt värdelös, är otätt så det går inte att använda...
Och sen det vanliga standardsvaret, varför skulle kag kontakta kundtjänsten? Bara tidsslöseri. Sälj fungerade grejor helt enkelt!

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund!
Vi tackar för din feedback och uppskattar att du tog dig tiden att skriva detta.
För vidare hjälp i ärendet är du välkommen att kontakta vår kundtjänst:
https://www.rusta.com/se/sv/information/kundservice/kontakta-oss/
Önskar en fin dag från oss på Rusta!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Unterer Bereich

Es gibt immer gelegentlich Angebote, die preislich günstig sind. Man muss aber genau hinschauen.
Leider ist auch das Einkaufen nicht immer so einfach, weil an mehreren Stellen gleichzeitig Paletten und Wagen stehen und sehr häufig geräumt wird.
Kontaktiert man den Kundenservice. Über die Webseite, erhält man grundsätzlich ki generierte Antworten, die allerdings ins Leere führen.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej Stephan,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.

Wir bedanken dir, dass du uns hilfst, uns zu verbessern.

Wir von Rusta wünschen dir einen weiterhin schönen Tag!💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Obwohl ich am Dienstag den 12.08.2025…

Obwohl ich am Dienstag den 12.08.2025 für das Tagesangebot zur Öffnung dort war, konnte ich laut Auskunft der Verkäuferin keinen Artikel mehr bekommen. Das ist mir in dieser Filiale in Schwentinental schon zum zweiten Male passiert. Hier wird anscheinend mit günstigen Lockangeboten der Kunde in den Laden gelotst, um dann festzustellen, dass diese Artikel nicht verfügbar sind.

12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Peter und vielen Dank! Wir freuen uns, dass du dich die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern, und hoffen, dass dein nächster Besuch noch positiver ausfällt. Wir wünschen dir einen schönen Tag! /Team Rusta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Auswahl und Preise

Sehr gute Auswahl und Preise. Gerne wieder!

10 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Jutta, und vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit uns zufrieden bist – das freut uns wirklich! Herzlich willkommen jederzeit wieder!/Team Rusta

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Männliches Personal mit Potenzial an Freundlichkeit

Die Angebote sind teilweise gut, in Schweden umfangreicheres Angebot. Leider wirkt das männliche Personal eher gestresst und genervt. Ob sich der Ausflug nach Dessau noch lohnt? Ich denke eher nicht. Schade!

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hallo Klaus und vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen deine Meinung sehr und hoffen, dass dein nächster Besuch bei uns positiver verläuft. Wir wünschen dir einen schönen Tag! /Team Rusta

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håller inte leveransvillkor

Ett stort skämt Rusta! Beställde en vara 24/7. Leverans hem inom 7 arbetsdagar. Har fortfarande inte fått någon. Långsam hantering av ärendet nu, väntar leveransbesked. Man kan inte ringa in heller om man har mailat, för då måste man gå via Mail. Och där är de inte snabba. Hoppas på expressleverans idag, minsta man kan förvänta sig… Nu kom de med nytt besked: fastnat i betalningssystemet och nu är varan slut 😅🤣 jag tror jag smäller av. I morse fanns den så då var det inga problem. Pinsamt Rusta!

5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rusta

Antwoord van Rusta

Hej bästa kund.
Du ska ha tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång!
Önskar dig en trevlig dag!
/Team Rusta

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer