Prima hotel, met mooie prijs/kwaliteitverhouding. Nette kamer, schoon, ruime badkamer, fijne douche en uitstekend bed. Al twee keer hier verbleven (en ook al derde keer geboekt) in combi met een conc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tof Hotel Net een weekendje geboekt, mooie grote kamer, badkamer proper, airco werkte perfect , heel makkelijk met de parking, lekker ontbijt, vriendelijk personeel. 20 minuutjes wandelen naar he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vast hotel voor trips naar Amsterdam. Je zit op 5min lopen aan het metro station en op 20min aan centraal station. Rustig gelegen, ruime parking voorziening, voor het geld een heel ruime kamer en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zijn er voor de 3e keer geweest. Inchecken verliep nu anders door middel van self incheck waardoor alles minder persoonlijk is.Kamers zijn oké, heerlijk groot bed. Helaas konden wij niet dineren op za... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over XO HOTELS AMSTERDAM
Geschreven door het bedrijf
XO Hotels Amsterdam 🛏️
🇳🇱 Boek bij ons en krijg 10% korting ✓ Directe bevestiging ✓ Geen boekingskosten ✓ Exclusieve extra's bij boeking op XO Hotels
🇬🇧 Book with us and get 10% discount ✓ Instant confirmation ✓ No booking fee ✓ Exclusive extras when booking on XO Hotels
🇩🇪 Buchen Sie bei uns und erhalten Sie 10% Rabatt ✓ Sofortige Bestätigung ✓ Keine Buchungsgebühr ✓ Exklusive Extras bei Buchung auf XO Hotels
🇫🇷 Réservez avec nous et bénéficiez de 10% de réduction ✓ Confirmation instantanée ✓ Pas de frais de réservation ✓ Extras exclusifs lors de la réservation sur XO Hotels
🇮🇹 Prenota con noi e ottiene il 10% di sconto ✓ Conferma immediata ✓ Nessuna tassa di prenotazione ✓ Extra esclusivi quando si prenota su XO Hotels
🇪🇸 Reserva con nosotros y obtén un 10% de descuento ✓ Confirmación instantánea ✓ Sin gastos de reserva ✓ Extras exclusivos al reservar en XO Hotels
🇳🇱 Boek bij ons en krijg 10% korting ✓ Directe bevestiging ✓ Geen boekingskosten ✓ Exclusieve extra's bij boeking op XO Hotels
🇬🇧 Book with us and get 10% discount ✓ Instant confirmation ✓ No booking fee ✓ Exclusive extras when booking on XO Hotels
🇩🇪 Buchen Sie bei uns und erhalten Sie 10% Rabatt ✓ Sofortige Bestätigung ✓ Keine Buchungsgebühr ✓ Exklusive Extras bei Buchung auf XO Hotels
🇫🇷 Réservez avec nous et bénéficiez de 10% de réduction ✓ Confirmation instantanée ✓ Pas de frais de réservation ✓ Extras exclusifs lors de la réservation sur XO Hotels
🇮🇹 Prenota con noi e ottiene il 10% di sconto ✓ Conferma immediata ✓ Nessuna tassa di prenotazione ✓ Extra esclusivi quando si prenota su XO Hotels
🇪🇸 Reserva con nosotros y obtén un 10% de descuento ✓ Confirmación instantánea ✓ Sin gastos de reserva ✓ Extras exclusivos al reservar en XO Hotels
Contactgegevens
Molenwerf 1, 1014 AG , Amsterdam, Nederland
- 0202629263
- info@xohotels.com
- xohotels.com
4,2
Goed
9K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer slecht ontbijt
Dit is typisch weer zo een hotel wat echt het potentieel wel heeft maar wellicht door personele omstandigheden het niveau bij lange na niet haalt. Wij hadden een business room welke het nodige onderhoud wel eens kan gebruiken beter gezegd een renovatie van de kamer zou wel op zijn plaats zijn. De kamer was acceptabel schoon maar daar was het ook mee gedaan. Het ontbijt op zondag 21 december was ronduit schandalig en onhygiënisch helemaal voor de gevraagde prijs. Brood moest men zelf snijden zodat iedereen er met de handen aanzaten. Gebakken eitje niet verkrijgbaar. Gekookt eitje geen tijd vermeld. Ik ben geen kaasliefhebber echter was er geen plakje ham, rollade, rosbief, fricandeau te verkrijgen. Enige was wat simpele gebakken kipfilet. Op de jus d'orange stond vers echter heb ik nog nooit in een hotel zo slechte aangelegde poeder gehad als hier. Mijn echtgenote heeft broodje genomen maar ondergetekende een kop koffie. Later buiten het hotel maar een brunch gedaan. Tip de supermarkt naast het hotel scoort wellicht vele keren beter als dit. Werkelijk schandalig dat ze dit durven aan te bieden voor deze prijs. Al met al moeten wij het hotel afraden en dan met name het ontbijt.
Nog een kleine update: Bij aankomst blijkt de gehele horeca gesloten te zijn. Ben je even een weekendje weg. Op zaterdagmorgen geboekt en dan een zo essentieel iets op geen enkele wijze vermelden en dus bewust achterwege houdt is schandalig en misleidend. Wij hadden niet geboekt als dit bekend was. Van enige compensatie voor het ongenoegen is geen sprake. Artemis ga jullie diep schamen om jullie gasten zo te behandelen
Update t.a.v. de reactie
Wellicht moet u beter uw revieuws lezen. Daarnaast beweert u dat er vleeswaren aanwezig zijn zoals gemeld was er alleen gebraden kip. Over de J'dorange houdt u zich maar verstandelijk achterwege. Er staat bij het ontbijt wel degelijk aangegeven spiegelei en pannenkoeken!!!Dat u uw gasten voor leugenaar uitmaakt zegt meer als genoeg over u als hotel. U vervalt van de ene schande in de andere. Het had u gesierd om in in ieder geval het ontbijt te restitueren
Ps Men gaat er toch niet vanuit dat een hotel zijn horeca heeft gesloten in het weekend
21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
De Jong,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en lichten graag een aantal punten toe.
Er zijn bij ons geen structurele klachten bekend over het ontbijt. Het brood ligt afgedekt met een doek, zodat het hygiënisch door gasten zelf gesneden kan worden. Wij adverteren niet met een gebakken ei; gekookte eieren maken deel uit van het ontbijtassortiment. Hier wordt inderdaad geen tijd bij vermeld. Naast diverse kazen waren er ook vleeswaren beschikbaar.
Het restaurant van Hotel Artemis is inderdaad in het weekend gesloten. Dit staat vermeld op onze website bij de ontbijt- en hotelinformatie, zodat gasten hier vooraf kennis van kunnen nemen: https://xohotels.com/nl/ontbijt-hotel-informatie/ontbijt-hotel-artemis/
Wat betreft de kamer geldt dat, wanneer er tijdens het verblijf iets niet naar wens is, wij dit graag direct vernemen. Op die manier kunnen wij het ter plaatse bekijken en waar mogelijk direct oplossen. Achteraf is dit helaas niet meer mogelijk.
Wij danken u voor het delen van uw feedback.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #best #rated #hotels #amsterdam #book #direct XO is the way to GO.
Een vaste gast ongefundeerd beschuldigen van overlast
Als vaste gast heb ik een merkwaardige en onaangename ervaring gehad. Bij het uitchecken kreeg ik een discussie met de receptioniste over klantvriendelijkheid en klantgerichtheid. Niet meer dan een discussie. Een paar uur later ontving ik een mail dat ik niet meer welkom ben wegens overtreden van de huisregels. Zonder enig nader contact of verdere onderbouwing. Ik nam meer dan 100 overnachtingen per jaar af al twee jaar. Onbegrijpelijk en onbeschoft gedrag eerlijk gezegd.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Michiel Slinkert,
Dank u voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat uw verblijf en het uitcheckmoment op deze manier zijn geëindigd, zeker gezien het feit dat u een vaste gast bij ons bent geweest.
Naar aanleiding van het voorval bij de receptie hebben wij intern uitgebreid gesproken met de betrokken medewerker. Het betrof inderdaad een discussie over een uitrijkaart voor de parkeergarage. Voor alle gasten gelden hierin dezelfde voorwaarden; deze kosten zijn niet standaard inbegrepen en het vragen deze te betalen is een normale en correcte uitvoering van het werk door onze medewerker.
Tijdens het gesprek is de situatie helaas geëscaleerd. Daarbij zijn richting onze medewerker opmerkingen gemaakt die als persoonlijk beledigend en intimiderend zijn ervaren. Dit heeft een grote emotionele impact gehad op haar, terwijl zij op dat moment simpelweg haar werkzaamheden uitvoerde volgens de geldende procedures. Wij hechten veel waarde aan een veilige en respectvolle werkomgeving voor onze medewerkers.
Op basis van deze situatie en na zorgvuldige afweging is besloten om de huisregels toe te passen. Dit besluit is niet lichtvaardig genomen en staat los van het aantal overnachtingen of de duur van uw loyaliteit. Respectvolle communicatie richting ons team is voor ons een harde grens.
Wij begrijpen dat de manier en het moment waarop u hierover bent geïnformeerd als abrupt en onaangenaam kan zijn overgekomen. Tegelijkertijd staan wij achter onze medewerkers wanneer zij hun werk correct uitvoeren en daarbij onheus worden bejegend.
Wij danken u voor de verblijven die u in het verleden bij ons heeft gehad en betreuren dat deze samenwerking op deze manier is geëindigd.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Het hotel is perfect gelegen
Het hotel is perfect gelegen, dichtbij de grote musea en de tram naar het centrum. Het personeel is uitermate vriendelijk en behulpzaam. De kamers zijn schoon, de bedden goed.
Het hotel is wel gehorig. Door de houten vloeren hoor je de bovenburen lopen.
Het hotel is moeilijk bereikbaar voor rolstoelen en rollators. Met een loopplank en een leuning aan de zijkant van de trap zou dit opgelost zijn.
13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Ingrid,
Bedankt voor uw uitgebreide beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze locatie, dichtbij de grote musea en de tram, als zo prettig heeft ervaren. En natuurlijk ook dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van ons personeel, de schone kamers en de comfortabele bedden. Dat is precies de beleving die we graag aan onze gasten bieden.
We waarderen uw opmerkingen over de gehorigheid en de toegankelijkheid. Als u het tijdens uw verblijf had aangegeven, hadden we graag gekeken naar een passende oplossing om uw comfort te verbeteren. Uw suggestie voor betere toegankelijkheid nemen we zeker mee — we werken er voortdurend aan om onze hotels zo gastvrij mogelijk voor iedereen te maken.
Wie rechtstreeks via onze website boekt, geniet bovendien van 10% korting, altijd persoonlijk contact per telefoon of e-mail en de eerste uur late check-out gratis. Zo wordt een ontspannen verblijf in Amsterdam nog aangenamer.
En geef toe: met een goed bed en een glimlach van ons team klinkt zelfs het getik van voetstappen bijna als muziek.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
op zich een mooi proper hotel en een…
op zich een mooi proper hotel en een goede ligging tov afas /ziggo maar ...
we hadden smorgens (heel) koud water in de douche en hebben zeker 15 minuten in de rij moeten staan vooraleer we konden ontbijten.
Al met al dus niet de €152 euro waard die we voor 1 overnachting hebben moeten betalen
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
pieters,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u ons hotel als mooi en schoon heeft ervaren en dat de ligging ten opzichte van AFAS en Ziggo u goed beviel. Jammer dat uw ochtend minder prettig begon door het koude water. Als u dit tijdens uw verblijf had gemeld, hadden wij dit direct kunnen oplossen om uw ervaring aangenamer te maken — daar doen we altijd ons best voor. Helaas was er een korte tijd een wachtrij ontstaan bij de ontvangst van ontbijt. We hebben ons best gedaan deze zo snel mogelijk om te lossen.
Bij XO Hotels streven we ernaar om elk verblijf comfortabel te maken met schone kamers, heerlijke bedden, vriendelijk personeel en een uitgebreid ontbijt. Voor toekomstige gasten: bij een directe boeking via onze eigen website ontvangt u 10% korting, reageren wij altijd snel op telefoontjes en e-mails, en krijgt u de eerste uur late check-out gratis.
Hopelijk mag een volgende keer weer warm water, een goed ontbijt en een glimlach van ons team uw ochtend starten.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Levell 12-13 dec
Van 12 op 13 december verbleven bij levell hotel.
Hotel is geen aanrader.
Rottige kussens, karig ontbijt en sochtends geen warm water in de douche.
Grote van kamer is oké en bed zelf is prima. Hier was de prijs dan ook wel naar.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
V K,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Jammer om te lezen dat uw verblijf niet helemaal aan de verwachtingen voldeed. Als dit tijdens uw verblijf bij ons was gemeld, hadden we graag direct actie ondernomen om de problemen, zoals de temperatuur van het water of de kussens, te verhelpen en uw ervaring te verbeteren.
Bij XO Hotels streven we ernaar om elke gast een schoon, comfortabel en aangenaam verblijf te bieden, met vriendelijke service en een goede prijs‑kwaliteitverhouding. Duizenden gasten verbleven al bij ons en waardeerden onze comfortabele bedden, nette kamers en handige locaties dicht bij het openbaar vervoer.
Voor toekomstige gasten: wie rechtstreeks via onze website boekt, ontvangt 10% korting op de kamerprijs, direct contact met ons via telefoon of e‑mail en het eerste uur later uitchecken gratis. Zo kunt u tijdens uw volgende bezoek net iets langer genieten van uw verblijf — misschien zelfs met een warmere douche!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel, op de kamer is alles aanwezig dat je nodig hebt, goede nacht gehad!
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Ashley Krapels,
Hartelijk dank voor uw fijne bericht! Wat leuk om te horen dat u een goede nacht heeft gehad en dat u alles op de kamer vond wat u nodig had. Ons team doet elke dag zijn best om gasten een prettig en zorgeloos verblijf te bieden, dus uw woorden betekenen veel voor ons.
Bij XO Hotels streven we naar comfortabele kamers, vriendelijke service en een schone omgeving waar reizigers even tot rust kunnen komen. Duizenden gasten kozen ons al vanwege de betrouwbare kwaliteit en de uitstekende ligging dicht bij het openbaar vervoer, perfect om Amsterdam te verkennen.
Voor toekomstige gasten: wie direct via onze website boekt, krijgt 10% korting op de kamerprijs, persoonlijke hulp via telefoon of e-mail en het eerste uur later uitchecken gratis. Zo kunt u misschien nog even blijven genieten van een extra kop koffie voordat u vertrekt.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Gunstig gelegen
Het hotel is netjes, heeft goede bedden, personeel is vriendelijk, het is heel gunstig gelegen voor musea en concertgebouw, kamers klein, badkamer netjes, goede douche. Ontbijt voldoende. Voor een verblijf van 1 of 2 dagen prima hotel, rustige omgeving
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Koop,
Wat fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad! Het doet ons goed dat u het personeel vriendelijk vond en dat u genoten heeft van de comfortabele bedden, de nette kamer en de rustige omgeving. Onze locatie vlak bij het Concertgebouw en de musea maakt het inderdaad makkelijk om het mooiste van Amsterdam te ontdekken, zelfs tijdens een kort verblijf.
Bij XO Hotels streven we ernaar om iedere gast een schoon, comfortabel en ontspannen verblijf te bieden met een glimlach van ons team. Duizenden reizigers kozen ons al vanwege onze fijne bedden, smakelijke ontbijten en uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Voor toekomstige gasten: wie direct via onze website boekt, krijgt 10% korting op de kamerprijs, persoonlijk contact via telefoon of e-mail met ons team, én het eerste uur later uitchecken gratis. Zo kunt u net iets langer van uw verblijf genieten — misschien nog een extra kopje koffie voordat u vertrekt!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Prima overnachting in Amsterdam
Het hotel heeft een rustige sfeer, wat wij heel prettig vonden. Makkelijke zelf-checkin. Prima kamer met fijne, ruime badkamer, koelkastje en koffie en thee.
Een van de ramen kan open, wat wij heel fijn vonden.
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
mevrouw Oldenburg,
Wat fijn om te lezen dat de rustige sfeer en de gemakkelijke self‑check‑in zo goed bevielen, en dat de kamer met ruime badkamer, koelkastje en koffie/thee aan uw wensen voldeed.
Het is ook prettig dat één van de ramen open kan — frisse lucht maakt een verblijf vaak direct aangenamer, vooral na een lange dag in de stad.
Voor toekomstige reizigers: wie direct op onze website boekt, ontvangt 10% korting op het kamertarief, krijgt persoonlijke hulp per telefoon en e‑mail en de eerste uur late check‑out is gratis — zo begint en eindigt een verblijf extra ontspannen.
Een rustige nacht, een goede douche en een kopje koffie bij het wakker worden: dat zijn de kleine dingen die een Amsterdam‑verblijf zo prettig maken.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Simpel hotel
Simpel hotel, maar goede bedden, ligging vlak bij musea, uitgaan, zeer rustig gelegen.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
mieke delver,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van de goede bedden en de rustige ligging dicht bij de musea en het uitgaansleven. Onze gasten waarderen inderdaad dat ze zo snel in het bruisende centrum van Amsterdam staan en daarna heerlijk kunnen uitrusten in een vredige omgeving.
Bij XO Hotels streven we er elke dag naar om onze gasten een schoon, comfortabel en ontspannen verblijf te bieden, met vriendelijk personeel dat altijd klaarstaat. Duizenden reizigers kozen al voor ons vanwege de betrouwbare service, de comfortabele kamers en de uitstekende bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Voor toekomstige gasten: wie direct via onze website boekt, ontvangt 10% korting op de kamerprijs, persoonlijk contact via telefoon of e-mail en het eerste uur later uitchecken gratis. Zo kunt u uw verblijf nét iets langer laten duren — misschien nog even een wandelingetje maken voor vertrek!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Voor deze prijs goede kwaliteit
Vooral voor deze prijs echt een goed hotel, fijne kamer, prima bed (beetje kort), mooie schone badkamer. Man achter de balie was attent. Geen geluidsoverlast 's nachts. Ik sliep hier van zondag op maandag, ik kan me voorstellen dat het in het weekend drukker is. In de lobby stond de verwarming heel hoog, gelukkig kon in de kamer een raam open. Kleine attentie: een paar donkere haren op de (verder zeer schone) kussenslopen.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Jonne,
Wat fijn om te horen dat u vond dat dit hotel, vooral voor deze prijs, echt een goed hotel is! Dat is precies de betrouwbare waarde die duizenden gasten bij XO Hotels vinden.
Het is geweldig dat u de kamer fijn vond, de badkamer mooi en schoon, en dat u geen geluidsoverlast had 's nachts. Onze schone kamers en comfortabele bedden zijn onze prioriteit. We zijn ook blij dat de man achter de balie attent was—onze vriendelijke medewerkers doen altijd hun best!
Wat betreft de donkere haren op de kussenslopen, daarvoor bieden wij onze excuses aan. Hoewel u aangeeft dat de kussenslopen verder zeer schoon waren, is elk detail belangrijk voor onze standaard. Had u dit gemeld aan onze vriendelijke medewerkers tijdens uw verblijf, dan was dit direct opgelost met een nieuwe set beddengoed, waardoor uw ervaring perfect zou zijn geweest.
Voor wat betreft het bed: we zullen uw opmerking over de lengte zeker meenemen. Gelukkig kon u in de kamer het raam openen om de temperatuur te regelen, en we zijn blij dat u hierdoor alsnog comfortabel kon slapen.
Voor uw volgende bezoek nodigen wij u van harte uit om direct bij ons te boeken en te profiteren van onze Special Deal. Dit is ons blijk van vertrouwen: u krijgt 10% korting op de tarieven, u kunt erop vertrouwen dat we altijd de telefoon en e-mails beantwoorden, en we bieden de eerste uur late check-out gratis aan. Dit, in combinatie met ons lekkere ontbijt en onze uitstekende locaties nabij openbaar vervoer, zorgt voor een nog zorgelozer verblijf.
Hopelijk zien we u snel weer terug!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Leuke kamer maar reinigen hoort er niet bij
Leuke kamer, goede ligging, makkelijk parkeren, alles loopt er goed tot je 's avonds terug komt op je kamer en merkt dan die er nog bijligt als 's morgens, niets opgeruimd. Als je dit meldt aan de receptie, geen excuses. enkel de opmerking dat ze het zullen doorgeven. Bij uitchecken was de receptioniste wel vriendelijk en bood ons naast excuses een compensatie aan voor de fout van de vorige dag.
Dat alles in het Engels moet verlopen in de hoofdstad van Nederland is voor mij toch wel zeer merkwaardig.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
customer,
Wat fijn om te horen dat u de kamer leuk vond, de ligging goed was en het parkeren gemakkelijk! Het klinkt alsof u de essentie van een zorgeloos verblijf bij ons te pakken had, met onze uitstekende locaties nabij openbaar vervoer en het gemak dat alles goed geregeld is.
Het spijt ons te lezen dat het even mis is gegaan met de schoonmaak van uw kamer. Onze excuses dat dit uw avond geminderd heeft. Gelukkig heeft ons team dit bij het uitchecken goed kunnen herstellen met een vriendelijk gebaar. Dit is de betrouwbaarheid waar XO Hotels voor staat: we doen altijd ons best om een onvergetelijke, en vooral comfortabele, ervaring te garanderen voor al onze gasten. Onze vriendelijke medewerkers doen er alles aan om u de beste service te geven en het is goed om te horen dat dit bij het uitchecken nog tot uiting is gekomen.
Wij verwelkomen duizenden gasten per jaar die gelukkig zijn met de ervaring die we bieden, en zij genieten van onze schone kamers en het lekkere ontbijt dat hen de perfecte start van de dag geeft.
Over de taal gesproken: Amsterdam is een prachtige smeltkroes, en hoewel we in Nederland zijn, proberen we iedereen met open armen te ontvangen in een taal die ze begrijpen. Weet dat we altijd een Nederlandse spreker in de buurt hebben voor wie dit prefereert.
Voor uw volgende bezoek nodigen wij u graag uit om direct bij ons te boeken. Zo profiteert u van onze Special Deal: u krijgt 10% korting op de kamerprijs, we zijn altijd bereikbaar per telefoon en e-mail, en we geven u het eerste uur late check-out gratis. U bent bij ons verzekerd van een comfortabel bed en een zorgeloos verblijf.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen, misschien wel om te testen of ons ontbijt écht zo lekker is als iedereen zegt!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation XO is the way to GO
Prima hotel
Het hotel was netjes en het personeel vriendelijk. De kamer was niet heel groot, maar wel fijn dat de badkamer ruim was met een grote inloopdouche. Alles was netjes schoon. Fijn met een minibar, koffie en thee en doucheproducten.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Evelien Krabbe-Rosman,
Wat fijn om te horen dat het hotel netjes was en dat je ons personeel vriendelijk hebt ervaren. Hoewel de kamer niet heel groot was, waarderen veel gasten juist de ruime badkamer met een grote inloopdouche, net zoals jij.
Bij XO Hotels zorgen we altijd voor een schone en comfortabele omgeving, met voorzieningen zoals een koelkastje, koffie- en theefaciliteiten, en goede doucheproducten om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Voor toekomstige verblijven is het boeken via onze website aantrekkelijk, want dat levert je 10% korting op, de eerste uur gratis late check-out en directe service via telefoon en e-mail. Duizenden gasten gingen je voor en genieten van die betrouwbare combinatie van comfort, vriendelijkheid en netheid.
We kijken ernaar uit je weer te verwelkomen, want bij XO Hotels voelt elke kamer als een klein thuis, zelfs als ‘ie wat compacter is!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
weekendje weg xo hotels
Heerlijk weekendje weg gehad in amsterdam en verbleven in dit hotel. De kamers waren schoon en netjes en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ze gaven ons ook leuke tips over wat we zeker moesten zien in amsterdam. Ontbijt was ook top.5 sterren van ons Jordy en Kirsten
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Jordy,
Wat fijn om te horen dat jullie een heerlijk weekend hebben gehad in Amsterdam en dat ons hotel daaraan heeft bijgedragen! Schoon en netjes ingerichte kamers, vriendelijk en behulpzaam personeel, en een heerlijk ontbijt zijn precies waar we bij XO Hotels voor staan.
Onze medewerkers delen graag hun kennis en geven leuke tips om Amsterdam op zijn best te ontdekken, zodat elke gast een onvergetelijke ervaring heeft. Voor iedereen die een bezoek plant, is boeken via onze website de beste keuze: met 10% korting, de eerste uur late check-out gratis en directe service via telefoon en e-mail zorgen we voor een zorgeloze en comfortabele verblijf.
Duizenden gasten gingen jullie voor en waren net zo tevreden. Hopelijk mogen we jullie snel weer verwelkomen voor een volgende topperservaring. Want bij XO Hotels wordt elk verblijf sterrenwaardig!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels.com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Geweldig verblijf
Vriendelijk personeel waarvan een groot deel goed hun best doet om Nederlands te spreken. We hadden een 3 persoonskamer geboekt, deze was ruim, modern en zeer schoon.
Ontbijtruimte niet groot maar gebruikte tafels werden meteen afgeruimd zodat er voldoende plaats is. Uitgebreide ontbijtbuffet, niet verwacht voor het bedrag van €15,00 p.p.
Locatie is geweldig, nabij A9. Ruim voldoende parkeergelegenheid.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Vroom,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback!
Het is geweldig om te horen dat u zo tevreden was over ons vriendelijk personeel, en we zijn trots dat een groot deel van ons team hun best doet om Nederlands te spreken. Dit onderstreept ons streven naar persoonlijke en hartelijke service.
U bevestigt perfect de kwaliteit van onze accommodaties: de 3-persoonskamer was ruim, modern en zeer schoon (onze belofte van schone kamers).
Wat betreft het ontbijt: we zijn blij dat de ontbijtruimte efficiënt werd beheerd en dat het uitgebreide ontbijtbuffet uw verwachtingen voor €15,00 p.p. overtrof. Ons smakelijk ontbijt team doet er alles aan om een goede start van de dag te bieden!
Tot slot is het fijn dat u de geweldige locatie nabij de A9 en de ruim voldoende parkeergelegenheid benoemt. Dit alles samen maakt XO Hotels een betrouwbare keuze voor duizenden gasten.
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: u kiest bij ons voor comfortabele bedden, vriendelijk personeel, en uitstekende bereikbaarheid.
We hopen u snel weer te verwelkomen! Vergeet niet direct te boeken voor de beste deal: 10% korting op de kamerprijs, gegarandeerd snelle service, en de eerste uur late check-out is gratis.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Hotel en kamer waren prima
Hotel en kamer waren prima, hadden alleen geen afstandsbediening op onze kamer en mochten deze zelf bij de receptie ophalen, daar aankomend zaten er 2 mensen gezellig achter de balie, had één niet even de moeite kunnen nemen om hem (s’ochtendsvroeg) te brengen?
Het stoort mij ook dat alles in het Engels moet en het uitrijden uit de parkeergarage ging ook niet soepeltjes, slagboom ging niet open, niemand via de telefoon bereikbaar, uiteindelijk weer richting receptie waar nu niemand aanwezig was.
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Ineke De Lobel,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fijn om te horen dat u het hotel en de kamer prima vond. Dit bevestigt onze focus op schone kamers en een comfortabel verblijf, een ervaring die duizenden gasten waarderen.
Echter, het spijt ons zeer dat u ongemak heeft ervaren met de afstandsbediening en vooral met het uitrijden uit de parkeergarage.
U heeft gelijk dat het ophalen van de afstandsbediening gastvrijer had gekund.
Wat betreft de parkeergarage: het is absoluut onacceptabel dat de slagboom niet openging en dat er niemand telefonisch of aan de receptie bereikbaar was. Dit moet soepel verlopen, vooral gezien onze belofte van goede locaties en betrouwbare service.
Tot slot begrijpen we uw frustratie over het communiceren in het Engels. Hoewel Amsterdam een internationale stad is en Engels de meest gesproken taal, streven we ernaar om onze gasten zoveel mogelijk in hun eigen taal te woord te staan.
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: wij zijn een betrouwbare onderneming met comfortabele bedden en uitstekende locaties dicht bij het openbaar vervoer. Wij beloven dat uw vertrouwen in ons wordt beloond met een snelle en adequate service bij eventuele problemen.
Wij nodigen u uit om uw volgende verblijf direct bij ons te boeken. U ontvangt 10% korting op de kamerprijs, we garanderen dat we de telefoon en e-mails altijd beantwoorden, én de eerste uur late check-out is gratis.
We hopen u een volgende keer een vlottere en aangenamere ervaring te kunnen bieden, van inchecken tot uitrijden!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Slechte ervaring met de service aan de balie
Tijdens mijn verblijf in het hotel had ik een bijzonder vervelende ervaring met de medewerkster aan de balie. Op meerdere vragen gaf ze erg korte en weinig behulpzame antwoorden. Toen ik samen met andere gasten voor een slagboom stond die niet open wilde, hing ze uiteindelijk zelfs op terwijl we nog om hulp vroegen.
Uiteindelijk moest ik helemaal naar binnen lopen om het probleem op te lossen. Toen ik daar aankwam, werd ik ook nog eens op een nare manier aangekeken. Daarnaast troffen we haar in het bad, maar onze grootste teleurstelling ging nog steeds over de manier waarop we behandeld werden. De service liet echt te wensen over.
Hopelijk wordt dit serieus genomen en kan de klantenservice worden verbeterd.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Latisha,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Wij vinden het uitermate spijtig te horen dat uw verblijf werd overschaduwd door een bijzonder vervelende interactie met een medewerkster aan de balie.
Wij zijn een bedrijf dat gebouwd is op vertrouwen en wij garanderen duizenden gasten jaarlijks een betrouwbare en hartelijke service. Het gedrag dat u beschrijft—kortaf, weinig behulpzaam, en vooral het ophangen terwijl u en andere gasten hulp nodig hadden bij de slagboom—is absoluut onaanvaardbaar en staat haaks op onze standaard van vriendelijk personeel. Het spijt ons dat u zich genoodzaakt voelde om helemaal naar binnen te lopen en daarna ook nog onaangenaam bejegend werd. Uw opmerkingen over de service en de blikken worden zeer serieus genomen en zijn al intern besproken om ervoor te zorgen dat dit gedrag niet meer voorkomt.
U had recht op de snelle en vriendelijke hulp die wij beloven. We willen u verzekeren dat wij ons uiterste best doen om de klantenservice continu te verbeteren. Desondanks hopen we dat u wel heeft kunnen genieten van andere aspecten, zoals onze schone kamers, comfortabele bedden en de uitstekende locatie met goede OV-verbindingen.
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: wij willen uw vertrouwen winnen door u een betrouwbare en warme ervaring te garanderen. Om uw volgende verblijf zo soepel en voordelig mogelijk te maken, nodigen we u uit om direct bij ons te boeken. Wanneer u direct boekt, ontvangt u 10% korting op de kamerprijs, we garanderen dat we altijd de telefoon en e-mails beantwoorden, én de eerste uur late check-out is gratis.
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Prima hotel
Prima hotel. De kamer en badkamer waren schoon en zijn ruim, er is genoeg ruimte om je spullen kwijt te kunnen.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
klant,
Wat een mooie, korte en krachtige beoordeling! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Het is fijn om te horen dat u ons een prima hotel vindt en dat de kamer en badkamer schoon en ruim waren. Dit is precies de betrouwbare ervaring die XO Hotels wil bieden aan de duizenden gasten die jaarlijks op ons vertrouwen. Uw opmerking over de ruimte om spullen op te bergen is een geweldige tip voor toekomstige gasten!
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: wij garanderen u schone kamers en comfortabele bedden voor een uitstekende nachtrust, een smakelijk ontbijt en vriendelijk personeel. Kortom, een betrouwbare uitvalsbasis in Amsterdam met uitstekende locaties dicht bij het openbaar vervoer.
Wilt u bij uw volgende boeking verzekerd zijn van de beste prijs en service? Boek dan direct bij ons! Wanneer u direct boekt, ontvangt u 10% korting op de kamerprijs, we garanderen dat we altijd de telefoon en e-mails beantwoorden, én de eerste uur late check-out is gratis.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen, waar u al uw spullen met gemak kwijt kunt!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
bianca,
Hartelijk dank voor uw korte en krachtige feedback!
Het is fantastisch om te horen dat u onze goede locatie, de nette kamer en het goede ontbijt heeft gewaardeerd. Dit zijn precies de punten waarop XO Hotels zich richt om onze duizenden gasten een betrouwbare en prettige ervaring te bieden. U heeft onze schone kamers, ons smakelijke ontbijt en onze uitstekende locaties dicht bij het openbaar vervoer perfect samengevat!
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: u kunt vertrouwen op de constante kwaliteit en service van XO Hotels.
Wij nodigen u uit om uw volgende verblijf direct bij ons te boeken om van onze speciale aanbieding te profiteren. Wanneer u direct boekt, ontvangt u 10% korting op de kamerprijs, we garanderen dat we altijd de telefoon en e-mails beantwoorden, én u krijgt de eerste uur late check-out gratis. Zo bent u verzekerd van de beste deal én de beste service.
Kom snel weer eens genieten van onze comfortabele bedden!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Fantastisch
Fantastisch! Keurig en volledig ingericht, schoon en vriendelijk personeel. Een echte aanrader!
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Marianna Pera,
Wat een fantastisch compliment! Hartelijk dank voor uw enthousiaste aanbeveling.
Het is geweldig om te horen dat u alles als fantastisch heeft ervaren: keurig en volledig ingericht, schoon, en vriendelijk personeel! Dit is precies de betrouwbare ervaring die duizenden gasten al bij ons hebben gevonden. Uw verhaal bevestigt onze belofte van schone kamers, comfortabele bedden en het beste team.
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: wij zijn een merk dat volledig gericht is op uw vertrouwen en comfort. U kunt rekenen op onze constante kwaliteit, of het nu gaat om het smakelijke ontbijt of onze uitstekende locaties dicht bij het openbaar vervoer.
Wanneer u direct boekt net als deze gast, ontvangt u 10% korting op de kamerprijs, we garanderen dat we altijd de telefoon en e-mails beantwoorden, én de eerste uur late check-out is gratis.
We hopen u heel graag snel weer te verwelkomen! Het is altijd leuk als onze gasten ons aanraden, want dan weten we zeker dat XO is the way to GO!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Functioneel hotel op praktische locatie
Het hotel ligt op een praktische locatie (dicht bij winkels en openbaar vervoer). Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Het hotel en de hotelkamers zijn functioneel ingericht: een goed bed, goed sanitair en een paar zitjes. De hotelkamer blinkt niet uit in gezelligheid. Ook de sfeer in het hotel is niet als gezellig te betitelen.
Door de goede geluidsisolatie is het rustig in de hotelkamer. Keerzijde is dat er geen ramen open kunnen. Zonder hoorbare ventilatie of airco zorgt dit al gauw voor een wat benauwde kamer.
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van XO HOTELS AMSTERDAM
Erik,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We zijn blij te horen dat u de praktische locatie (dicht bij winkels en openbaar vervoer) en het vriendelijke en behulpzame personeel als pluspunten ervaren heeft. Dit zijn twee van onze belangrijkste beloften aan de duizenden gasten die jaarlijks op ons vertrouwen.
U heeft de functionele inrichting benoemd, inclusief ons goede bed (onze comfortabele bedden) en goed sanitair. We begrijpen uw opmerking over de gezelligheid en de sfeer in zowel de kamer als het hotel. Onze inrichting is ontworpen om maximale efficiëntie, schone kamers en comfort te bieden, maar we zullen uw feedback over het gemis aan gezelligheid zeker meenemen.
Wat betreft de geluidsisolatie en ventilatie: het is fijn dat u de rust op de kamer ervoer. De keerzijde van de gesloten ramen en de ventilatie (die zeker werkt) is inderdaad dat de kamer soms benauwd kan aanvoelen. Mocht u dit tijdens uw verblijf gemerkt hebben, dan had een melding bij onze vriendelijke medewerkers aan de receptie hen de kans gegeven om de ventilatie of airconditioning in uw kamer direct te controleren en aan te passen, wat uw beleving zeker verbeterd zou hebben.
Voor alle potentiële gasten die dit lezen: wij zijn een betrouwbare keuze in Amsterdam, gericht op een uitstekende nachtrust en goede locaties. We nodigen u uit om dit zelf te ervaren en direct bij ons te boeken.
Wanneer u direct boekt, profiteert u van ons speciale aanbod: 10% korting op de kamerprijs, we garanderen dat we altijd de telefoon en e-mails beantwoorden, én de eerste uur late check-out is gratis.
Hopelijk zorgt de wetenschap dat u altijd makkelijk in het centrum bent voor een beetje extra gezelligheid in uw hart!
Warm regards,
Team XO Hotels
info@ xohotels.com
+31 (0)202629263
xohotels .com
#xohotels #amsterdam #book #direct #comfortable #friendly #clean #goodlocation
XO is the way to GO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.