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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Qualità dei prodotti andata scadendo negli anni: non comprate prodotti marchio eataly o prodotti per loro, la qualità è davvero minima. Due esempi: crema al pistacchio spalmabile antica dolceria, un... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We bought a can of anchovies, it was dripping liquid so we asked for a napkin to clean ourselves they obliged and then going out after we paid we were asked to open our personal bag very considera... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beim Service vergeht einem hier der Appetit, der ansonsten hier gut bedient wird. Wegen eines bestimmten, sonst schwer erhältlichen Produkts nahm ich seit geraumer Zeit immer eine längere Anfahrt in K... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotto avariato e assistenza inesistente. Il 10/06 ho acquistato tre yogurt biologici ("I tesori della Terra") scadenti il 05/07, ma all'apertura erano acidi e granulosi, segno di una probabile inte... Toon meer

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

313 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,5

Alle reviews

(313)

48 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gelato

Gelato di Eataly aumentato di prezzo e calato di qualità..Una volta erano tre gusti ma squisiti, ora tanti ma con un gusto commerciale ..

6 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza totalmente negativa

Ho effettuato un ordine sul loro sito. Ero molto curioso di provare la colatura di gamberi rossi di Mazara del Vallo e, cercando il prodotto, ho notato che era disponibile. Poiché se non si raggiungono 39 euro di spesa l'ordine non parte, ho acquistato anche altri prodotti. Prima della consegna mi inviano un'email dove mi segnalano che la colatura non era disponibile e mi avrebbero spedito gli altri due prodotti. Eppure cercando sempre nel loro sito risulta disponibile.Credo che non sia una cosa corretta per un'azienda così pubblicizzata e così grande. Ciliegina sulla torta la consegna! Uno si aspetta un pacco con i prodotti confezionati ed invece me li hanno lasciati in ascensore, dopo aver citofonato, all'interno di un sacchetto della spesa. Incredibile! Non mi è mai capitata una cosa del genere in precedenza. Mai più!

26 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volevo dare qualche stella in più se…

Volevo dare qualche stella in più se non fossi stata credono loro presa x il c..
Ieri sera ci siamo fermati a mangiare una pizza ,e due piatti di totani fritti come lì chiamano loro,che erano invece seppioline c'è una bella differenza.
Arriva la pizza con un capello sopra e uno attaccato al piatto,richiamo la cameriera e vorrei che mi fosse cambiata la pizza,loro certo Senza problemi mi dicono chee la rifanno,ma il problema è che se beccano persone di mestiere come me e chi era con me ,fanno quelle figure di m..
La pizza era la stessa quando è tornata al tavolo era ben cotta con noci bruciate e noci aggiunte si vedeva palesemente la differenza,ma te ne accorgervi perché la mozzarella non filava x niente era tutto un pezzo compatta ,pizza palesemente rimessa in forno .
La prossima volta che fate un errore del genere che può capitare certo un capello ma non prendete in giro la gente,perché c'è chi se ne accorge subito come noi.
Cmq pizza discreta prezzi elevati x quello che mangi .
Frittura bocciata tranne le patatine.

14 september 2024
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Delusione!

Per anni sono stata dispiaciuta per non essere mai mai stata da Eataly, oggi sono dispiaciuta di esserci stata. Gelato mediocre, prezzo assurdo, paghi ogni singolo chicco di granella e servizio poco gentile. Bagni sporchi e rotti.

12 september 2024
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Il pesce puzza sempre dalla testa

Il pesce puzza sempre dalla testa, ovviamente parlo della Direzione. Camerieri super disponibili che corrono come dei pazzi. Mi sono trovata male, i piatti nn arrivano tt insieme, il mio primo con il pesce sembrava gomma e l ho fatto tornare indietro. Quando tt avevano finito, dietro mio sollecito arriva un mio cambio primo, così ho mangiato 1 ora dopo e da sola...come minimo fortunatamente nn mi hanno fatto pagare il piatto. Alla cassa i conti, come somma fatta con la stessa, nn tornavano il totale era maggiore della somma. Questo perché la cucina dietro ns richiesta aveva fatto un' aggiunta che nn era visibile come singola voce, ma nel totale compresa, forse sarebbe meglio correggere impostazione cassa. Mi spiace ai tempi era davvero un Signor ristorante, ora, lo dimostra quanta poca gente ci vada, è una tristezza, prezzi alti per mangiare male e neanche tt insieme. Mi spiace ma nn voglio più fare figure con le persone che porto. Ribadisco disponibili gli assistenti di sala e le capo sala ( le ragazze). Location bella, ma anziché cambiare l'interno, io punterei sulla qualità del cibo.

1 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eataly autostrada Milano Genova altezza…

Eataly autostrada Milano Genova altezza Voghera -Stradella .
Un caffè 1,40 e manco avevano il dolcificante.
Ristorante bello ma in un contesto o periodo specialmente la scala sporca e puzzolente x salire.
L’ascensore? Lo starei ancora aspettando ma sono scesa dal tugurio

22 augustus 2024
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Poor service

Poor service, very mediocre overpriced food! I had better gnocchi in Manila at an Italian restaurant run by an Italian. Not a good advert for Italy. We saw the Manageress who agreed to take the service off the bill and took my email saying I would hear from her. That was weeks ago and never heard a thing! There wasn’t even a pepper mill on the table and my friend had to ask for one. Avoid it at all costs!

29 mei 2024
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Disorganizzazione impressionante

Eataly Orio al Serio
Dopo mezz ora di fila la cassiera ci informa che alcuni piatti non sono più disponibili, con un atteggiamento poco cortese e disponibile. Alle nostre dimostranze, risponde che non è colpa sua se non ha avvisato prima, ma della cucina.
Organizzatevi.....Organizzatevi.....Organizzatevi

12 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Farinetti trasloca da Dorno

Un posto del genere non si apre in una zona di passaggio , dove la gente si sposta per lavoro, gli autotrasportatori non possono spendere un patrimonio
per cibarsi, quindi caro Farinetti, sposta la
Tua location in centro città, e dateci per favore ristoro a prezzi modici. Saluti

30 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a major disappointment

I was expecting a nice seafood meal for lunch. However, when we got there, it appears that they had switched to a Brunch Menu without menitoning this to us. We were trapped. I felt deceived. What a bate and switch. If you are going to change the menu, then make it clear. Next, the person who came to our table brought the wrong order. Then disappeared. And to add more insult to injury, it was so noisy and croweded that we could hardly hear each other at the table. Is money the only priority for the restaurant? The food was overpriced, but we were willing to pay for a nice meal. Instead, we only received diappointment upon disappointment. We will never return to this place.

1 juni 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutti

Sara della pizzeria. Ragazza attenta e presente sul lavoro. Abbiamo mangiato bene. Bella atmosfera di inizio giugno a Milano. Bella giornata!

1 juni 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho ordinato un tonno alla griglia…

Ho ordinato un tonno alla griglia (immangiabile cotto come una suola di scarpe) anche mio figlio di 12 anni sa che il tonno non si cuoce così anche senza specificare la cottura , la responsabile indisponente, maleducata e incompetente.

23 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I notified customer support 4 times…

I notified customer support 4 times that they had the wrong first name of recipient and the wrong city and state. They could not get it right. Over $100. item going to wrong person in wrong state.
Will never use them again.

2 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OVERLY AGGRESSIVE LOSS PREVENTION

I WAS FOLLOWED BY SECURITY because i was "picking things up and putting them down" I confronted the security guard "are you following me?" and he doubled down. "Yes, b/c you only bought one lemon and you're acting weird and you paid for it but then came back in the store.”

I could not believe this was happening. In the past, I have bought black truffles, white truffles, wine, a mandoline... and this has never happened until today. When I spoke to two different managers, they defended the rude employee who so obviously followed me. I knew I was being followed by 2 men in all black that communicated by walkie talkie. I was very indecisive in my shopping, but if you have been to this location, you know it’s an overload for the senses and I was actually trying to stay within a budget. I settled on the one item, but planned to come back after going to Home Depot across the street. But once I checked out, I was pretty sure I had been profiled. I exited. I steeled my nerves, and I went back in. I had to know for sure. Indeed, they were. But, now it felt confrontational. And it was. That’s when I inquired. The guard seemed unnerved by my style of shopping and when I realized that we were not going to have a rational conversation I asked to speak to his boss. And upper management basically said this is what we do. I suggested a bag check. I asked do you have your black security guards follow non-black people and he assured me yes, they actually followed a white chef around earlier that day for doing the same: picking things up, looking at them and putting them down. Shopping. Worst part is: the guard never apologized and continued to smugly disrespect me in front of his boss. I eventually had to ask the boss if I could speak to him in private so I could speak without being interrupted and insulted by the guard.

Just know that if you shop here you will be followed and they will be unapologetic. I want to leave this here as I feel completely helpless in my pursuit of fairness and humanity. This isn't racism. Just a lack of humanism.

3 mei 2024
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