Van het eerste tot het laatste contact ben ik aangenaam verrast. Dat begon letterlijk met het telefoontje om een afspraak te maken tot de betaling. Ik rijd een Citroën C6 en dat is geen alledaagse, ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ben blij met de aankoop van de Citroën c5 Aircross .bij de firma Hedin Automotive in meppel zeer goed geholpen door Geert Emmers .heel vriendelijk goede uitleg en heeft alle tijd voor ons genomen.👍
Bedrijf heeft geantwoord
Ik was er om een afspraak te maken voor de eerste APK van mijn Citroën. Ik meende altijd dat de datum waarop de APK wordt uitgevoerd geldt als deadline voor een volgende APK. Men legde mij uit dat een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Citroën-dealer
- #6 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #3 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Citroën-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
683 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
alles was goed
16 juni 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste C. Hegger,
Dank je wel voor je beoordeling. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
alles prima verlopen
27 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je beoordeling. Mooi om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot ziens bij een volgend bezoek!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Duidelijk en behulpzaam
24 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer,
Dank je wel voor je beoordeling. Goed om te horen dat je onze service als duidelijk en behulpzaam hebt ervaren. Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
het contact en overleg met de…medewrkers was prima.
de ervaring voor de eerste maal in dit bedrijf was prettig
27 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Olthof,
Wat fijn dat je eerste bezoek als prettig is ervaren. We hopen je vaker terug te zien bij onze vestiging. Bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Geen aanmerking.
26 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dank je wel voor je beoordeling. Mooi om te horen dat alles naar wens is gegaan!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Duidelijk advies
Duidelijk advies, vriendelijke mensen,
Zijn vaste klanten en komen graag terug bij Hans.
22 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Mast,
Wat leuk om te lezen dat jullie steeds weer graag terugkomen. Die fijne ervaring willen we blijven bieden. Dank je wel voor je trouwe bezoek!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Er werd goed uitgelegd wat de…
Er werd goed uitgelegd wat de onderhoudsbeurt inhield en wat ze gingen doen. Tijdens het onderhoud werd telefonisch afgestemd over iets waar ze tijdens het onderhoud tegenaan liepen. Heel correct.
Ik kon de auto weer op tijd ophalen.
13 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Van Veen,
Dank je wel voor je heldere review. Fijn dat je onze uitleg en afstemming waardeerde én dat je de auto op tijd terug had. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Super geholpen
Super geholpen! Kon erop wachten onder het genot van een kopje koffie. Jammer dat deze garage uit Emmen verdwijnt. Had er goede ervaringen mee.
21 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw,
Dank je voor je review. We vinden het ook jammer dat de vestiging in Emmen sluit. Hopelijk mogen we je blijven verwelkomen bij een andere locatie.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Haasjes,
Wat leuk om te horen! We doen ons best om met je mee te denken en blij dat dat is opgevallen. Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
aardige mensen
aardige mensen, naar huis gebracht en weer opgehaald toen de auto klaar was. Gebeld over de reparatie en wat het ging kosten en mijn auto keurig gewassen mee terug gekregen
19 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Dekkers,
Wat fijn dat alles goed geregeld was, van het vervoer tot een schone auto bij terugkomst. Dank voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
De grote beurt neem ik aan is goed…
De grote beurt neem ik aan is goed uitgevoerd, kreeg de auto netjes gewassen terug.
Ik had de afspraak gemaakt met Hedin centraal en er was mij een fiets beloofd. Echter de fietsen waren uitgeleend op een kinderfietsen na met ook nog kapotte snelbinders, achteruittrapremmen en breed stuur. Ik heb de man aan wie ik de nota moest betalen gevraagd: zou jij je oma op deze fiets laten rijden? Nee zei hij. Er kwamen ook mensen terug op mooie nieuwe fietsen. Ik vind het niet kunnen, dat mij een fiets beloofd is en wordt afgescheept met zo’n fiets.
Ik wil er wel bij zeggen hoe iemand die niet op de locatie is, je kan beloven een fiets mee te krijgen, zonder dit te checken.
19 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Hoekman,
Bedankt voor je uitgebreide bericht. We begrijpen dat je teleurgesteld was over de leenfiets en nemen dit serieus op. We geven dit door aan de betrokken vestiging.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Weer topservice:
Weer topservice:
Duidelijk en correcte afspraken.
Duidelijke uitleg en heldere prijzen.
Zeer vriendelijke mensen.
Een bedrijf wat je ook langs om gewoon een kopje koffie te drinken en even door de showroom te wandelen.
9 mei 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Posthumus,
Wat een leuke review! Bedankt voor je vertrouwen en de mooie woorden. Je bent altijd welkom, ook voor een kopje koffie.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer De Roo,
Dank je wel voor je positieve woorden. Fijn dat je tevreden bent over onze service!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
goede service goede afspraken
29 april 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Buurman,
Dank voor je beoordeling. Mooi dat je tevreden bent over onze afspraken en service. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Het van te voren afgesproken bedrag…
Het van te voren afgesproken bedrag berekend, vriendelijk ontvangen ende auto was op de afgesproken tijd klaar. En reed weer heerlijk.
28 april 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Schuurman,
Dank je wel voor je duidelijke review. Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Wij zijn tevreden over de…
Wij zijn tevreden over de vriendelijkheid en service.
Echter zeer teleurgesteld dat garage gaat sluiten en wij aangewezen worden op Hoogeveen. Wij hadden het plan om nieuwe Citroën te kopen maar dat gaat nu niet door.
23 april 2025
Antwoord van Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Harmsen,
Jammer om te horen dat de sluiting van de vestiging zo'n impact heeft. We hopen je toch in Hoogeveen welkom te mogen heten.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Afspraken werden prima nagekomen
Afspraken werden prima nagekomen. Een onverwachte storing werd snel gevonden en bleek heel klein te zijn, maar moest wel hersteld worden.
De auto werd weer keurig afgeleverd.
Een pluim waard.
15 april 2025
Gedaan wat moest.
9 april 2025
Prettige ontvangst. Werkzaamheden volgens afspraak keurig uitgevoerd. Goede wachtruimte met koffie en een krantje.
Pretiige ontvangst.
31 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.