Zeer slechte ervaring bij aflevering auto. Opeens bij aflevering schade op de motorkap die is ontstaan na de koopovereenkomst wat tegengesproken werd door de manager en personeel. Terwijl wij foto's... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieLeidsevaart 576, 2014 HT Haarlem, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Toen de Wegenwacht mijn lekke band wilde vervangen bleek er geen slotbout in de Ford uit 2022 (gekocht in september 2023) te zitten waardoor er een sleepdienst aan te pas moest komen. Verkoper Tobias... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring tijdens de onderhoudsbeurt van mijn auto. Het ontvangst was vriendelijk en professioneel, en de wachttijd viel enorm mee. Tot mijn verrassing was mijn aut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De garage doet het super met beantwoorden van mails en afwikkelen van onze storingen en het uitvoeren van het onderhoud maar als je hen wilt bellen krijg je een of ander "droevig"en slecht callcenter... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Ford-dealer
- #11 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #17 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
- #7 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Leidsevaart 576, 2014 HT, Haarlem, Nederland
4,6
Uitstekend
250 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ford....haarlem.
Al jaren het adres voor goed onderhoud. Zeer fijn geholpen.Een aanrader. 👍👍
26 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste mevrouw Van Tilburgh,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Snelle en correcte service.
25 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste L. van der Brug-Witte,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Snelle afhandeling op afspraak
23 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste M.C. Brock,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Duidelijke en goede service
Duidelijke en goede service, inlichtingen als er iets vervangen moet worden
23 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Alexander,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Goede zakelijke afwikkeling
Ondanks dat de levering vd auto verlaat was door omstandigheden, heeft de heer E. Bakker namens het bedrijf (in Haarlem) gezorgd voor een goede afwikkeling! Daarnaast heeft hij ons aangeboden bij eventuele vragen contact met hem op te nemen, hetgeen we erg op prijs stellen!
25 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste P. Rombout,
Dat is nog eens leuk om te lezen! Ik zal dit zeker terugkoppelen aan mijn collega. Hartelijk dank voor de mooie woorden en score. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Goed geholpen met de aanschaf en…
Goed geholpen met de aanschaf en levering van de auto. Duidelijke communicatie en uitleg.
19 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Marco,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor de 5-sterren!
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Zeer goed alleen een jaar op de nieuwe…
Zeer goed alleen een jaar op de nieuwe auto gewacht
17 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste meneer Post
Vervelend dat u zo lang op uw nieuwe auto heeft moeten wachten, maar fijn dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Service was vlot en goed afgehandeld
Service was vlot en goed afgehandeld. Hebben vragen over wat werd gedaan kunnen beantwoorden.
15 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste mevrouw Steenman,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Netjes en vlot geholpen
Netjes en vlot geholpen, netjes geinformeerd over reparaties en auto weer keurig afgeleverd
3 januari 2023
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste A. Meijer,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Altijd fijn om een positieve reactie te lezen.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste d. Roodenrijs,
Bedankt voor de mooie beoordeling! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Hedin Automotive
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Willem,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste meneer/mevrouw Mast,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Goede service, aardig personeel
Goede service, vriendelijk, duidelijke communicatie over de onderhoudsbeurt
26 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Yannick,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Fred,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Top!
Top!
Mocht snel langskomen. Euvel snel gevonden en goed gerepareerd. Ik vind de Ford Stern in Haarlem echt veel beter dan die in Amsterdam.
22 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Linda,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Tevreden klant
Duidelijke communicatie over wat er moet gebeuren en wat de kosten zijn.
18 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Gwen,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Snel geholpen zonder extra kosten
19 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste John,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Lamp kapot van oude Ford Ka
Lamp kapot van oude Ford Ka. Kon gewoon langskomen en het was snel gemaakt.
19 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste Bert,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Wat een aardige mensen
15 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste P. van Vliet,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Prima en snel geholpen
15 december 2022
Antwoord van Ford-dealer Hedin Automotive - Haarlem
Beste J. Broekman,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Stephanie van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.