Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer Reviews 

Ik kon op de afgesproken tijd de auto inleveren, mijn gereserveerde fiets stond klaar en ik werd keurig gebeld toen de auto klaar was om op te halen. Ook de prijs kwam overeen met wat er vooraf was afgesproken

De auto maakte veel geluid tijdens het rijden door de achterbanden. De achterbanden waren niet meer goed. Dat was gebleken na de testrit met een monteur. De banden zijn inmiddels vervangen voor nieuwe banden. Het probleem was zo snel opgelost zonder kosten.

Kia heeft een kinderziekte , dat is die 12 volt accu binnen 2 jaar kapot , ik heb in Noord-Holland en Zuid-Holland alle Niro en EV 6 rijder gevraagd privé en taxi rijder , word bij Kia gebagataseerd door te zeggen , u heeft Daschcam lek 0,03 honderdste .
Maar mijn daschcam en BCT taxi staat op het grote rij batterij aangesloten , vreemd dat ze zeggen , lek geen garantie !!!!! Bij de één wordt wel vergoed bij de ander niet. Ik vindt dat bij mij ook vergoed moet worden!
Kia praat over 7 jaar garantie en nooit van coelance gehoord .

op tijd en accuraat

Uitstekende en vakkundige service
Geen lachebekken bij de receptie, maar degelijk

keurig geholpen door garage daar niet van maar ik dacht nog onderhoud te goed te hebben jaar terug auto gekocht dat was mij gezegd door verkoper maar verkoper nu op andere lokatie,nu tussen 200 en 300 euro moeten betalen wel tegenvaller.garage medewerker zie dat onderhoud altijd betaalt moet worden. Het zij zo dus gewoon betaald.

Ik kwam langs zonder afspraak voor nieuwe ruitenwissers en werd meteen geholpen.

Dit gaat over KIA Wormerveer en NIET over KIA Alkmaar: onheuse behandeling; geen enkele medewerking om op redelijke termijn start-accu te vervangen (half uur werk). Ook de toonzetting was bar. Gaan daar niet meer terug voor onderhoud. KIA Alkmaar was uiterst attent, zorgvuldig, behulpzaam en oplossend.

Werd snel geholpen met mijn band, Er zat een spijker in.

Prettig personeel en behulpzaam bij digitale problemen.

Perfecte service

goede contacten, afspraak is afspraak. Keurige reparatie
alleen ik begrijp niet dat als ik het probleem opgeef, een stuk raamrubber onderzijde linker achterportie KIA type Venga. Ik breng de auto op de afgesproken dag, er wordt naar gekeken en gezegd , we gaan het bestellen morgen de auto weer brengen.
Het is goed dat ik niet meer werk anders had ik extra verlof moeten opnemen.

Wat betreft werkplaats
Correct uitgevoerde servicebeurt.
Vriendelijke te woord gestaan.
Wat betreft afspraak voor servicebeurt een 2,want vijf weken of meer is voor mij een slechte zaak!

Ik bracht mijn lease auto voor onderhoud naar de garage toe. Prima plek om te wachten en onder het genot van de gratis koffie en internet te werken. Auto keurig op tijd klaar en omdat ze hem vies vonden wat ook zo was mocht ik de auto gratis door de wasstraat halen van ze. Al met al een hele fijne ervaring bij de Kia dealer in Wormerveer!

De auto gebracht voor een grote onderhoudsbeurt, met de vraag of het zou lukken om die uiterlijk half 5 's middags klaar te hebben. Daar werd keurig rekening mee gehouden. Duidelijke uitleg over de factuur en vriendelijk personeel.

Ik merk, omdat ik natuurlijk niet vaak bij de garage ben, dat er niet echt een klant relatie ontstaat en dat het weinig hartelijk is. Het verschilt wel per persoon. De een kan 't beter dan de ander. Misschien een idee om een hartelijke werkplaats manager in te huren, die meedenkt met klanten, plant, verwelkomt en net dat stukje extra geeft dat er voor zorgt dat jullie "mijn garage" worden. De reparatie was prima. Dus dat zit wel goed!