Al voor de derde keer voor onderhoud geweest daarover geen bijzonderheden, prima. Enkeld 1 opmerking de parkeerplaatsen tegen over de receptie laat daar nooit je auto neer zetten daar staan bomen met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Communicatie, telefonische afspraak gemaakt(gebeld door hedin) voor terug kom actie. Geen mail ontvangen voor bevestiging, dag voor afspraak telefonisch contact (088 nummer) over tijdstip, 10.15 uur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag mijn Kia Sportage gebracht voor een navigatie update, ik heb de auto twee weken geleden opgehaald en na een fantastische deal met de verkoopafdeling moest ik alleen nog even terugkomen voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zoals altijd prettig te woord gestaan bij de werkplaats en keurige uitleg van wat er ging gebeuren en later wat er gedaan was. Peter Roos is daar eigenlijk mijn vaste aanspreekpunt en dat is prettig.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Nederland
4,3
Uitstekend
459 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel en correct geholpen.
20 oktober 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Leo,
Fijn om te horen dat je snel en correct bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Debbie,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Een afspraak maken duurt heel lang
Een afspraak maken duurt heel lang. Telefonisch zijn jullie zeer slecht te bereiken.
14 oktober 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer Groenewoud,
Bedankt voor de feedback. We waarderen jouw feedback en zullen dit meenemen om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Tjon,
Fijn om te horen dat onze communicatie helder was en dat alles precies zoals afgesproken is verlopen. Hartelijk dank voor deze hele mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Terugkoppeling na maanden wachten nog niet gebeld
Er zou voor mij uitgezocht worden of er een reparatie onder de garantie zou vallen, dit is inmiddels al een paar maanden geleden. Inmiddels is de auto gerepareerd door een andere KIA-dealer onder de garantie. Schande van KIA-dealer Wormerveer
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Henny,
Bedankt voor de feedback. We betreuren de trage afhandeling van de reparatie onder garantie en nemen jouw melding mee om onze communicatie te verbeteren. Mocht je hierover nog verder met ons contact komen dan zou ik he graag vragen om een email te sturen naar info.kia@hedinautomotive.nl
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede, prettige ervaring
Keurige, prettige afhandeling van onderhoudsbeurt en APK. Vooraf richtprijs van de kosten. Leenfiets stond klaar. Vriendelijk personeel.
28 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Zaal,
Wat fijn om te horen dat de service, de duidelijke prijsopgave vooraf en de leenfiets zo goed zijn bevallen. Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en het vertrouwen in ons team.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Vriendelijk en op tijd geholpen goede…
Vriendelijk en op tijd geholpen goede uitleg prijs vooraf bekend top garage
28 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Linda,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Wormerveer en het personeel daarvan. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Uitmuntend zoals vanouds
Je word ongelofelijk vriendelijk en aandachtig behandelt door professionals die daadwerkelijk luisteren naar wat je zegt, daarnaast is de service altijd uitmuntend en de communicatie over alles perfect
28 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Thomas,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel, onze service en communicatie. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Altijd goede service voor mijn Kia…
Altijd goede service voor mijn Kia Picanto. Ben zeer tevreden over de receptie en ook werkplaats.
Groetjes Pdl
26 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service, de receptie en de werkplaats. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Communicatie
Communicatie, telefonische afspraak gemaakt(gebeld door hedin) voor terug kom actie.
Geen mail ontvangen voor bevestiging, dag voor afspraak telefonisch contact (088 nummer) over tijdstip, 10.15 uur . Bij aankomst in garage wij hadden u om 08.00 uur verwacht.? Al met al goed en snel geholpen.
22 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Kuiper,
Fijn om te horen dat het uiteindelijk goed en snel is afgehandeld. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ik ben goed geholpen.
21 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Polat,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Netjes en duidelijke uitleg wat er aan…
Netjes en duidelijke uitleg wat er aan mijn auto moest gebeuren
15 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Ron,
Fijn om te horen dat je een duidelijke uitleg had gekregen over wat er aan de auto moest gebeuren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed uitleg gekregen waarom reparatie…
Goed uitleg gekregen waarom reparatie noodzakelijk was. Hierna is alles weer ok.
15 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Hans,
Fijn om te horen dat je een goede uitleg had gekregen waarom de reparatie nodig was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Al voor de derde keer voor onderhoud…
Al voor de derde keer voor onderhoud geweest daarover geen bijzonderheden, prima.
Enkeld 1 opmerking de parkeerplaatsen tegen over de receptie laat daar nooit je auto neer zetten daar staan bomen met vogels erin die hun behoefte doen, het resultaat kun je wel raden. Je krijgt daarvoor wel netjes een bon voor de wasstraat bij de shell, beter voorkomen dan…..
15 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons onderhoud. Wat fijn dat je een bon voor de wasstraat hebt gekregen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Afspraak was gemakkelijk en snel…
Afspraak was gemakkelijk en snel gemaakt en de beurt werd mooi afgesloten met een gestofzuigde auto en een bon voor een gratis wasbeurt. Vriendelijk personeel!
15 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Louise,
Fijn om te horen dat je makkelijk een afspraak hebt kunnen maken en wat fijn dat de auto van binnen weer schoon was en dat je een bon voor de wasstraat had gekregen. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen. Afspraak nagekomen. Fijn dat ik ook een fiets kon lenen....
Vriendelijke mensen daar!
9 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Ton,
Fijn om te horen dat je goed en snel bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Netjes ontvangen door de service balie
Netjes ontvangen door de service balie, kopje koffie gekregen en een prima tafel met stoelen om aan te werken.
4 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Pieter,
Wat fijn dat je netjes bent ontvangen. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals altijd prettig te woord gestaan…
Zoals altijd prettig te woord gestaan bij de werkplaats en keurige uitleg van wat er ging gebeuren en later wat er gedaan was. Peter Roos is daar eigenlijk mijn vaste aanspreekpunt en dat is prettig.
9 september 2026
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste meneer/mevrouw Zwerver,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en communicatie. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Kia-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Beste Ton,
Fijn om te horen dat alles is gedaan wat je hebt gevraagd. We zien je graag terug. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.