Ze luisteren echt naar je. Nemen het serieus en kijken verder dan wat er gezegd wordt. Zijn eerlijk in hun bevindingen en de kosten die eraan verbonden zijn. Door een eerdere terugroepactie welke ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Daar wij eerder bij een andere opel garage waren wat totaal niet beviel zijn wij bij hedin terecht gekomen waar men ons direct er op wezen dat er nog een terugroepactie open stond van januari welke zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
APK uitgevoerd bij mijn opel ampera, terwijl ik erop kon wachten. Geen flauwekul verhalen van ruitenwissers slecht, of ruiten vloeistof bijgevuld. Gewoon een eerlijk bedrijf dat terwijl het voor de k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Nederland
- 088-2925220
4,7
Uitstekend
210 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vanaf planning onderhoud tot afhaal…
Vanaf planning onderhoud tot afhaal auto alles goed geregeld. vriendelijke ontvangst duidelijke uitleg van de kosten.
8 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Leffers,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Meppel en dat alles goed geregeld is. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jan,
Fijn om te horen dat alles vlot is afgerond. dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
precies volgens afspraak
3 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Geert,
Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15…
Na mijn auto volgens afspraak om 08.15 in te leveren en de gereserveerde fiets in ontvangst te nemen ging ik weg bij Automotive in Meppel. Er was beloofd te bellen als de auto klaar was. De order betrof: een software update i.v.m. een niet werkende achterklep en de werkplaats medewerker dacht ook nog aan een terugroepactie.
Om 16.15 ben ik langs gefietst en zag de auto (klaar) staan. Bij binnenkomst gaf ik mijn naam en vroeg of de auto klaar was. Dat was zo. De medewerker zei: dan geef ik u eerst direct de sleutels terug, en legde de sleutelbos op de toonbank. Hij pakte de werkorder en zei: ik ben benieuwd wat er met de achterklep gebeurd is. Hij las vanaf het scherm: software-update uitgevoerd t.b.v. de achterklep werkt weer normaal. Toen zei hij: dat is garantie de auto kan weer mee. Enigszins verbaasd pakte ik mijn sleutels en zei de fiets staat weer op zijn plaats. Toen zei de medewerker wilt u de factuur? Ik zei: als er niets opstaat?
De medewerker zei: anders krijgt u hem thuis gestuurd. Ik zei: dan maar nu. Tot mijn verbazing kreeg ik een factuur van €100,95
U begrijpt, dat ik de toegezegde binnenkort te ontvangen enquête, niet met een 10 kan beoordelen. Na niet te zijn gebeld, en na een vermeende gratis software update een factuur ontvangen van meer dan honderd euro is niet prijzenswaardig.
Daarbij komt dat over een terugroep actie niets op de factuur wordt vermeld en dat software update opnieuw is ingeleerd. Wat dat ook mag betekenen.
1 juni 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Wouter,
Dank voor de review. Wij gaan dit intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Frieda,
Wat fijn dat je al jaren klant bent. Fijn om te horen dat je altijd goed wordt geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Direct geholpen
27 april 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Antoinette,
Dank voor jouw positieve terugkoppeling. We zijn blij te horen dat we je snel konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Snel geholpen goede service
23 april 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Philip,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je snel wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Rosmalen,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je vriendelijk bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima geholpen en onder het genot van…
Prima geholpen en onder het genot van een kopje koffie was het wachten prima te doen.
27 april 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Knol,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Gerjon,
Fijn om te horen dat je netjes bent geholpen en dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
vriendelijk en deskundig
20 april 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Wietske,
Fijn om te horen dat je ons personeel vriendelijk en deskundig vindt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Jacoba,
Fijn om te horen dat je prima en klantgericht bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Johan,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en over behulpzame medewerkers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Bij het begin alles gezegt wat er…
Bij het begin alles gezegt wat er mogelijk gaat gebeuren en ook gezegt wat het kosten zou, dat viel tegen maar wat moet moet gebeuren en men was er optijd mee klaar.
23 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Kroonenburg,
Fijn om te horen dat je van te voren op de hoogte bent gebracht met wat er allemaal moest gebeuren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel
Zijn er vriendelijk ontvangen met een kop koffie
Goed gesprek en goede uitleg gehad
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Janssen,
Fijn dat je zo goed en vriendelijk bent ontvangen en dat je een goed gesprek met en goede uitleg hebt gehad. De koffie staat altijd voor je klaar. Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede afspraak en communicatie
Goede afspraak; goede feedback mbt afspraak.
Onderhoudsbeurt en APK uitgevoerd.
Communicatie mbt werkzaamheden prima.
2 maart 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Borrel,
Fijn om te horen dat de afspraak en communicatie goed zijn verlopen! We zijn blij dat je tevreden bent met de uitgevoerde onderhoudsbeurt en APK. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Loekie van Hedin Automotive
Wist dat er veel aan de auto moest…
Wist dat er veel aan de auto moest gebeuren en dat het niet goedkoop zou worden. Prijs was dus duidelijk en de auto was op tijd klaar.
17 februari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Roy,
Fijn dat de prijs duidelijk was en de auto op tijd klaar was, ondanks de nodige reparaties. We waarderen jouw feedback en zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ik kan het met de mensen achter de…
Ik kan het met de mensen achter de balie goed vinden. Dat telt!
Ik vind het wel jammer, dat ik niet meer in mijn woonplaats (Steenwijk) terecht kan, maar dat ik nu naar Meppel moet.
Dat houdt me tegen om voor kleine vraagjes/zorgjes even langs te gaan.
24 januari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Jonker,
Fijn dat je een goede ervaring hebt met onze collega's en dat je hierdoor graag bij ons komt. We begrijpen dat de verplaatsing naar Meppel niet ideaal is voor kleine vragen. Bedankt voor jouw bericht.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Slomp,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
de mensen waren vriendelijk en ben goed…
de mensen waren vriendelijk en ben goed geholpen
3 februari 2026
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw Damhuis,
Wat fijn dat onze mensen zo vriendelijk waren en je goed geholpen hebben. Dank je wel voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.