Ze luisteren echt naar je. Nemen het serieus en kijken verder dan wat er gezegd wordt. Zijn eerlijk in hun bevindingen en de kosten die eraan verbonden zijn. Door een eerdere terugroepactie welke ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Daar wij eerder bij een andere opel garage waren wat totaal niet beviel zijn wij bij hedin terecht gekomen waar men ons direct er op wezen dat er nog een terugroepactie open stond van januari welke zi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn auto, kenteken JNH-98-R, is bij de Hedin garage in Meppel geweest i.v.m. een terugroep actie. Na de update bleken er verschillende instellingen te zijn veranderd zonder dat mij dat was verteld.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
APK uitgevoerd bij mijn opel ampera, terwijl ik erop kon wachten. Geen flauwekul verhalen van ruitenwissers slecht, of ruiten vloeistof bijgevuld. Gewoon een eerlijk bedrijf dat terwijl het voor de k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Leonard Springerlaan 33, 7941 GX, Meppel, Drenthe, Nederland
- 088-2925220
4,7
Uitstekend
210 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijkheid in de kosten
15 januari 2024
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer Botter,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Prettige ontvangst en snel geholpen.
5 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Martin,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Een Bedrijf die altijd klaar staat.
Mijn vragen werden goed beantwoord en eventuele problemen zijn opgelost.
2 december 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Sjoerd,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sven van Hedin Automotive
Zeer klantvriendelijke ervaring bij Hedin Automotive Meppel
Op internet kwamen we terecht bij Hedin Automotive - Meppel door een mooie aanbieding. Een bijna nieuwe auto, Opel CrosslandX. Afspraak gemaakt voor bezichtiging en proefrit. Prima ontvangst en de auto stond klaar voor een proefrit. Alles zeer goed geregeld en een fijn klantvriendelijk contact heeft ons doen besluiten, met voor ons ook een goed inruil aanbod voor onze huidige auto, om de Opel CrosslandX te kopen. Een week later de aflevering met tenaamstelling / overschrijving helemaal goed geregeld. uitgebreide uitleg van de nieuwe auto. Zeer prettige ervaring bij Hedin Automotive - Meppel.
25 november 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Fokke,
Dat is een heel mooi compliment Wij gaan er gewoon van blozen :-) Dank hiervoor. Geniet van uw auto en veel veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Goede service,klantvriendelijk.
7 november 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste G. Regterschot,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ontvangst en uitleg over het onderhoud bij de balie was goed.
Ontvangst bij de balie was goed, afspraak via internet gemaakt, ging snel. Goed op de hoogte gehouden via de mail. Bij het ophalen van de auto duidelijke uitleg gehad over de factuur. Een belletje gehad, toen de auto klaar was. Auto keurig schoon teruggekregen.
23 oktober 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Rita,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
€ 45,00 voor 1 liter olie
€ 45,00 voor 1 liter olie en even kijken of de auto geen olie lekt (naar aanleiding van het niet goed afsluiten van het carter tijdens een beurt).
Goed geholpen, maar wel erg prijzig.
9 oktober 2023
Vriendelijk en keurig afgehandeld
Vriendelijk en keurig afgehandeld. Kon terstond en ter plekke worden afgehandeld.
10 september 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Hopelijk zien wij u nog een keer terug.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Duidelijke communicatie en heldere…
Duidelijke communicatie en heldere afspraken bij brengen van de auto. Makkelijk om via sms op de hoogte gebracht te worden dat de auto weer klaar is. Auto netjes gewassen!
23 februari 2023
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Anouk,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Op zeer korte termijn vervangend…
Op zeer korte termijn vervangend vervoer beschikbaar, en de eigen auto binnen een dag gerepareerd. Dit terwijl het onderdeel besteld moest worden.
23 november 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste J. Talen,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Wij zien u graag weer en dan gaan we voor de 5*
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Uitstekende dienstverlening
Uitstekende dienstverlening, expertise en kennis van zaken.
Maar … als ik Trustpilot zou moeten beoordelen dan zou zeggen dat het een slechte zaak is dat bedrijven zo’n instrument gebruiken om daardoor hun medewerkers en geleverde diensten te laten beoordelen.
Het kan zelfs de beste mensen van plezier in hun werk beroven doordat slechts een “10” nog als goed grnoeg wordt beschouwd.
Dit kan dus contraproductief werken en doet dat ook.
10 november 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Ebozerek Kozebeer,
bedankt voor uw (5*) beoordeling en toelichting. Wij en onze collega's van de Stern Opel-vestiging zijn er heel blij mee. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne dag en wij zien u graag weer.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
Goede onderhoud
Goede onderhoud en goed overleg als er iets aan de auto vervangen moet worden.
4 november 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste mevrouw Cornelissen-de Boer,
bedankt voor uw beoordeling en toelichting. Goed te lezen dat uw werkplaatsbezoek naar tevredenheid is geweest. Nog een fijne avond en we zien u graag weer. Wij gaan dan voor de 5*.
Met vriendelijke Stern-groet,
André van Stern
De service is gewoon erg goed.
De service is gewoon erg goed. Zo moesten er twee banden worden vervangen. Hetzelfde merk was niet voorhanden. Alternatieven in dezelfde kwaliteit werden voorgelegd. Ook werd gevraagd of ikzelf weer de remblokken ging vervangen. Stern luistert goed naar mij als klant en speelt in op mijn wensen. Ze brengen bovendien geen overbodige kosten in rekening. Een fijne klantgerichte en eerlijke manier van werken.
21 oktober 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Prima geregeld allemaal
14 oktober 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Ik ga ervan uit dat u tevreden bent over de geleverde service. Ik weet dit alleen niet helemaal zeker door de 1 ster review. Als er nog verder iets is dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Gedaan wat gedaan moest worden.
Gedaan wat gedaan moest worden.
Vriendelijke en meedenkende medewerker
11 oktober 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Ik wil een nieuwe auto..Maar er staan…
Ik wil een nieuwe auto..Maar er staan vrijwel geen Opel’s in de Showroom. Ik wil persé geen Franse auto.
Dus …..?
15 oktober 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste Henk,
Bedankt voor uw feedback. Wij snappen uw reactie, maar kunnen dit niet 1, 2, 3 oplossen. Wij zijn ook vastgebonden aan de leveringen vanuit de fabrikant. Ons excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Dikke 10 !
Geweldige service! Ik kwam onverwachts binnen met een defect aan mijn auto. Werd direct geholpen en vertrok nog geen uur later met een leenauto.
Dag later was de auto weer helemaal klaar.
Top ! Een dikke TIEN.
28 september 2022
Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Meppel
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor deze mooie score! Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Dave van Stern
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.