Ik ben vriendelijk benaderd. Het was wel duidelijk dat men onderbemand staat; tijdens de afspraak om de auto op te halen was het even zoeken wie ons zou helpen, maar na 3 kwartier werden we te woord g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik ben vriendelijk benaderd. Het was wel duidelijk dat men onderbemand staat; tijdens de afspraak om de auto op te halen was het even zoeken wie ons zou helpen, maar na 3 kwartier werden we te woord g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd eerder gebeld omdat een document van mijn auto niet correspondeerde met de fabrieks gegevens en dat wilde de garage in orde maken. Ik kon langskomen en na het afgeven van de sleutel en een kwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag zonder afspraak even langsgereden bij Hedin Service in Wormerveer voor een liter olie. Omdat dat niet voorradig was werd mij aangeboden dat een monteur even naar mijn oliepeil zou kijken. W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor mijn APK en onderhoud moest ik naar de werkplaats in Wormerveer gaan. Helaas was het mij niet mogelijk erheen te gaan wegens omstandigheden. De werkplaats medewerker zorgde ervoor dat de auto we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Goed geholpen gratis koffie thee soep
Wachten tot de auto klaar was duurde niet te lang
Jammer dat garage verdween uit Alkmaar

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Goede garage. En altijd vriendelijk geholpen.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Om acht uur auto gebracht, werd ontvangen door behulpzame mensen.
Rond 13.00 uur al telefoontje dat auto klaar stond.
Al met al een goede ervaring

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
1 is te hoog! Geen communicatie. Compleet onbereikbaar. Ook een admin invoer fout. Bel verzoek via Hoogeveen niet teruggebeld. Vreselijk en dit met een hedin leaseauto waar ze vinden het prima om 3 weken te wachten op afspraak terwijl de auto geeft alarm om de 6 seconden en dit 54km na een nachtdienst. Compleet onacceptabel

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Reparatie goed uitgevoerd maar slechte communicatie en was meer tevreden over oude hedin vestiging Amsterdam noord die helaas moest sluiten.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Het bandenspanningprobleem waarvoor ik kwam lag waarschijnlijk aan de pomp, niet aan de nieuwe banden die bij de controle ervoor zijn aangebracht. Nagelopen en hervuld en er zijn geen extra kosten in rekening gebracht, dat vind ik goede service.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Moest er 10.15 uur zijn om winterbanden te wisselen voor zomerbanden. Auto werd 10.55 uur naar binnen gehaald en was 11.55 uur klaar.
Duurde erg lang.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Netjes en vriendelijk geholpen.
Ook ons op de hoogte gebracht wat de kosten waren.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Ik ben snel en goed geholpen ondanks dat ik geen afspraak had.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
de receptie was weinig behulpzaam met het helpen van de leenfietsen

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Kortere wachttijden voor kleine zaken als b.v bandenwissel

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Goede service! Tijdens de APK-keuring hoefde ik niet te wachten, maar werd ik naar huis gebracht en later is ook de auto thuis afgeleverd. Helemaal blij mee.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.