Makkelijk afspraak maken.Moment van auto brengen stonden er enkele mensen te wachten.Duurde wat lang voordat de vvolgende geholpen werd.
Bedrijf heeft geantwoord
Hogeweg 8, 1521 AZ Wormerveer, Noord-Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Makkelijk afspraak maken.Moment van auto brengen stonden er enkele mensen te wachten.Duurde wat lang voordat de vvolgende geholpen werd.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben vriendelijk benaderd. Het was wel duidelijk dat men onderbemand staat; tijdens de afspraak om de auto op te halen was het even zoeken wie ons zou helpen, maar na 3 kwartier werden we te woord g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik werd eerder gebeld omdat een document van mijn auto niet correspondeerde met de fabrieks gegevens en dat wilde de garage in orde maken. Ik kon langskomen en na het afgeven van de sleutel en een kwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vandaag zonder afspraak even langsgereden bij Hedin Service in Wormerveer voor een liter olie. Omdat dat niet voorradig was werd mij aangeboden dat een monteur even naar mijn oliepeil zou kijken. W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Hogeweg 8, 1521 AZ, Wormerveer, Noord-Holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles netjes afgehandeld: onderhoudsbeurt, zomerbanden, apk. Timing was goed. En altijd fijn om een autowasbon te krijgen, en een jaar lang pechhulp Nederland. Misschien tevvel van het goede maar pechhulp Europa zou voor ons nog handiger zijn.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Keurig geholpen door u receptie. Een elektrische fiets die we vooraf hadden afgesproken kunnen gebruiken om naar huis en naar de werkplaats te fietsen kunnen gebruiken. Ik mag weer een jaar met mijn opel mokka verder rijden . Bedankt
Check de auto voordat hij de werkplaats uitrijd.
-Voormelding gekregen om APK afspraak te maken
-Goed overleg op de dag vd afspraak
-Aanvullende zaken op korte termijn vakkundig geregeld
-Alternatief vervoer aangeboden op beide dagen
-Fijn en kundig personeel!

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Alles is gewoon duidelijk vanaf afspraak tot het moment dat de auto gereed is.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Mijn auto is geweest voor klein onderhoud en om te proberen om een probleem met het start/stop systeem op te lossen. De kleine beurt is prima uitgevoerd hoewel wel wat prijzig maar het start/stop systeem is nog niet gelukt. Hiervoor moest ik nog apart terugkomen. Wel wil ik graag vermelden dat ik een probleem had met een korting voucher dat door de vestingsmanager geweldig is opgelost.
Ik wordt altijd goed geholpen en vriendelijk te woord gestaan. Het onderhoud wordt altijd uitgevoerd zoals afgesproken.
Het goed uitvoeren van de afgesproken werkzaamheden en afspraken.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Reparatie prima, helaas de dag dat ik de auto kwam halen bleken ze te staken. Helaas is mij de dag ervoor dit niet verteld. Ik heb die dag de auto wel gemist

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
We werden erg fijn geholpen en snel. Gelukkig geen onnodige kosten voor de auto. Als extra een bon voor de wasstraat erbij, echt top!
al 25 jaar goed behandelt door mnr roos
altyd goed overleg met mij gehad
toppertje
Snelle behandeling van de klacht.
Ook goed op de hoogte gehouden van de schade en kosten.

Antwoord van Opel-dealer Hedin Automotive - Wormerveer
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.