Na klein ongeluk op snelweg, zonder afspraak doorgereden naar Renault Tilburg, waar ik nog geen klant was omdat ik pas kort in regio Tilburg woon. Auto mocht meteen op de brug, na inspectie eerlijke a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Door pech onderweg mijn lease auto naar jullie gebracht(Hedin Tilburg Renault). heeft 2 weken daar gestaan, heb zelf moeten informeren wat de status was, zelfs 2x. bij de 2e keer was de auto ineens kl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De linker achter ruit was naar beneden gezakt en is kosteloos gerepareedtdit was garantie.Dank je wel daar voor. Er worden altijd goede afspraken gemaakt.Heel fijn personeel ben zeer tevreden.
Bedrijf heeft geantwoord
Vrolijke en deskundige medewerker aan de balie. Medewerker(s) op de werkplaats hebben keurig werk geleverd. Extra compliment aan de persoon die een beschadiging goed heeft weg kunnen werken dmv po... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 22 beste bedrijven in Autodealer
Info over Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Nederland
4,8
Uitstekend
538 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onderhoud op tijd en onder gecalculeerd…
Onderhoud op tijd en onder gecalculeerd prijs, door zaken vloeistoffen niet te vervangen die nog goed waren.
30 december 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste meneer/mevrouw Donders,
Fijn om te horen dat het onderhoud op tijd en onder de berekende prijs was. We waarderen de feedback over het niet vervangen van vloeistoffen die nog goed waren. Dank je wel voor je positieve review.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Je wordt directvriendelijk te woord…
Je wordt directvriendelijk te woord gestaan aan de balie. En er wordt meegedacht. Erg fijn!
25 december 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste meneer/mevrouw,
Wat fijn dat je onze vriendelijkheid en meedenken zo waardeert. We zijn blij dat je een positieve ervaring had. Dank voor de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima
Prima. Alleen zou ik meer service verwachten qua mogelijkheid taxi binnen Tilburg en het wassen van de auto. Denk dat de klant tevredenheid echt omhoog zou halen.
25 december 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste meneer/mevrouw,
Fijn om te horen dat het prima was! We waarderen jouw feedback over de taxi service en het wassen van de auto. We zullen kijken naar de mogelijkheden om de klanttevredenheid te verbeteren. Bedankt.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Uitstekende service 👍
24 december 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste meneer/mevrouw Akkermans,
Dank voor de positieve feedback en fijn te horen dat je uitstekende service hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste Tomas,
Fijn om te horen dat we snel en goed hebben kunnen helpen en dat we goed hebben meegedacht. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Fijne ervaring bij Hedin Automotive Tilburg
Mark Kottman is een eerlijke en betrouwbare verkoper die goed meedenkt. De service was uitstekend en alles verliep prettig en transparant. Zeker een aanrader
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste Alex,
Wat fijn dat je een prettige en transparante ervaring had. We zijn blij te horen dat de service uitstekend was en dat er goed met je is meegedacht. Dank voor de aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ben goed ontvangen bij afspraak.
Ben goed ontvangen bij afspraak.
Alles is weer verlopen bij deze beurt
10 december 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste Jan Albert,
Fijn dat je goed bent ontvangen en dat alles naar wens is verlopen. Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Blij dat mijn auto weer gemaakt is
Blij dat mijn auto weer gemaakt is.
Geen goedkope garage, maar alles is tegenwoordig duur. Ze hebben alle kennis over Renault en alle ervaring en dat mist bij andere garages.
3 december 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste meneer/mevrouw,
Fijn dat je auto weer gerepareerd is. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze expertise en ervaring met Renault. Bedankt voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Door pech onderweg mijn lease auto daar…
Door pech onderweg mijn lease auto naar jullie gebracht(Hedin Tilburg Renault). heeft 2 weken daar gestaan, heb zelf moeten informeren wat de status was, zelfs 2x. bij de 2e keer was de auto ineens klaar. Bij het ophalen was er niet eens de moeite genomen om de auto even te wassen, wat ik bij andere garages wel gewend ben als de auto zo lang bij een garage staat. Zelf de huurauto die ik had meegekregen volledig gewassen en van binnen uitgedaan, en af getankt . Jammer dat dit niet gedaan is, zou bijdragen aan klantvriendelijkheid.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Beste John,
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was over de communicatie en de service na de reparatie van je leaseauto. Wij waarderen jouw feedback en nemen de opmerkingen over de communicatie ter harte. We zullen dit intern bespreken om onze klantvriendelijkheid te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Prima en keurig geholpen
Prima en keurig geholpen.
Houden je netjes op de hoogte over de werkzaamheden.
29 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de communicatie over de werkzaamheden. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat u onze vriendelijkheid waardeert! Wij zijn blij met uw positieve feedback.
Kom altijd graag bij deze garage
Kom altijd graag bij deze garage, heel vriendelijk en kundig personeel👍
27 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat fijn dat u altijd graag bij ons komt! We zijn blij met uw vriendelijke woorden over ons kundige personeel. Dank voor uw feedback!
flexibel en behulpzaam
24 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn te horen dat u ons flexibel en behulpzaam vind. Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Vriendelijk en normaal
22 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat u onze vriendelijkheid waardeert met deze positieve feedback.
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en expertise zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Staan altijd voor je klaar met een vriendelijke lach en goed advies.
Vrolijke en deskundige medewerker aan de balie.
Medewerker(s) op de werkplaats hebben keurig werk geleverd. Extra compliment aan de persoon die een beschadiging goed heeft weg kunnen werken dmv polijsten!
Tijdens het ophalen van mijn auto wist de persoon aan de balie gelijk voor welke auto ik kwam.
Er was tijd voor een gezellig praatje en grapje.
7 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had met onze medewerkers en hun deskundigheid! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het herstel van de beschadiging en de vriendelijke service. Bedankt voor uw positieve feedback!
Klantvriendelijk en behulpzaam
Het was makkelijk om een afspraak te maken en je werd eraan herinnerd dat je een afspraak had. Daarnaast werd ik vooraf benaderd over extra kosten. Ook het afleveren en ophalen van de auto verliep soepel.
10 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn om te horen dat het maken van een afspraak makkelijk was en dat de communicatie over extra kosten en het afleveren en ophalen van de auto soepel verliep. Bedankt voor uw positieve feedback!
Wintercontrole bij Hedin Tilburg
Ik ben regelmatig op tijd via de de e-mail attent gemaakt wanneer werkplaats bezoek was. Zonder problemen is de winterbeurt goed uitgevoerd, daarbij kwam aan het licht
dat de remschijven voor over 10.000 km vervangen moeten worden. Zo kan ik daar nu al rekening mee houden .
Verder heel fijn geholpen en geadviseerd. Prima. N pluim wat mij betreft.
4 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn te horen dat u tevreden bent over de tijdige communicatie en de uitgevoerde winterbeurt. We zijn blij dat we u tijdig konden informeren over de remschijven. Bedankt voor de positieve feedback en de pluim!
het personeel als de geleverde werkzaam…
het personeel als de geleverde werkzaam heden zijn voor mij een tien waard en de koffie staat altijd klaar.
5 november 2025
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze medewerkers en de werkzaamheden. We zijn blij te horen dat de koffie in de smaak valt en danken u hartelijk voor de mooie beoordeling.
Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Fijn dat u onze service en vriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor uw feed back
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.