Renault-dealer Hedin Automotive Reviews 

3.537
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 800 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst tevreden over de prettige benadering en het vriendelijke personeel dat altijd de tijd neemt voor een warme ontvangst en een heldere uitleg. Consumenten benadrukken dat de geleverde service in de werkplaats snel, professioneel en klantgericht is, wat zorgt voor een zorgeloze ervaring bij zowel aankoop als onderhoud. Sommige reviewers waren niet happy met onverwachte extra kosten en een gebrekkige communicatie over de hoogte van de uiteindelijke rekening. Daarnaast merkten sommige mensen op dat de technische ondersteuning bij specifieke vragen of problemen soms trager verliep dan verwacht. Ook werd door een kleine groep aangegeven dat het plannen van reparaties aanvankelijk wat stroef kon verlopen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over de service en benadrukken dat ze vakkundig en vriendelijk worden... Toon meer

Staff

Consumenten vinden staff over het algemeen zeer positief. Reviewers prijzen de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommigen erg enthousiast zijn over... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over de klantenservice en ervaren de medewerkers als altijd correct,... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van price, waarbij meningen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb al meerdere goede ervaringen met Hedin Den Bosch.Na proefrit overtuigt dat de Twingo de juiste auto is. Nemen de tijd voor je bij aankoop met het gereedmaken van bestelling van nieuwe Twingo.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn auto had een lekke band. Uitgangspunt is dan dat de auto diezelfde dag nog kan worden gebracht en gerepareerd, verliep dat aanvankelijk wat lastiger. Daarom heb ik nogmaals contact opgenomen met... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er wordt voldoende tijd gemaakt om een goede keus te maken en alles te regelen omtrent het leasecontract. De communicatie met Rik Brouwer verloopt soepel en fijn. Hij heeft ons erg goed geholpen en ge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd goed en prettig geholpen. Er wordt de tijd genomen en wil je een tweede proefrit; allemaal geen probleem. Duidelijke uitleg over auto en navigatiesysteem. En heb je vragen; dan kun je alt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #8 van de 32 beste bedrijven in Autodealer

Over Renault-dealer Hedin Automotive

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens


4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.537)

757 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wil je wel verkopen?!?!

Best wel teleurgesteld in de wil om daadwerkelijk een auto te willen verkopen. Had een toch wel bijzondere auto op het oog, maar klaarblijkelijk waren mijn vragen toch wat te veel want gewoon geen antwoord op gekregen (tot 2 maal toe).
Deze Hedin vestiging heeft mij teleurgesteld en dat is toch wel een soort van unicum.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Michiel,

Dank voor de review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij komen nu zo'n 1,5 jaar bij Renault…

Wij komen nu zo'n 1,5 jaar bij Renault Hedin in Tilburg.
Vandaag moest de renault grote beurt en apk die is nu 4 jaar.
Goed en prima geholpen !!

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Anja,

Fijn om te horen dat je goed en prima bent geholpen. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correcte afspraken.

Goede service en vriendelijk personeel.

23 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Frans,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg klantvriendelijk

Heel erg klantvriendelijk, en een perfecte oplossing voor mijn probleem, en dat alles na een heel goed gesprek met de manager.

23 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Spierts,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Wilma,

Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd goed geholpen

Ik werd goed geholpen. En vriendelijk.

22 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Dick,

Fijn om te horen dat je goed werd geholpen en dat je ons personeel vriendelijk vindt. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Gotzen,

Wat fijn dat alles snel was opgelost. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bezoek

22 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw van Kesteren,

Wat fijn dat je tevreden bent over ons. dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed

Zeer goed. Je voelt je daar echt een gewaardeerde klant. Ik kom daar al jaren met heel veel plezier. Extra complimenten voor de receptionisten, die heel hard werken in soms tropische temperaturen. Hier moet, omwille van klant en werknemer, iets aan gedaan worden

21 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Peter,

Fijn om te horen dat je je voelt als gewaardeerde klant en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een auto van een half jaar oud

Ik heb een nieuwe auto van een half jaar oud. De centrale vergrendeling doet het niet en de airco doet het niet. Ik ben al 2 x naar de garage geweest, maar het werkt nog steeds niet. Als je belt, word je niet terug gebeld. Als ze kunnen verkopen zijn ze vriendelijk. Maar de service is waardeloos.

Schrijven hier zo mooi onder mijn review dat ze graag met me in contact komen. Ik heb een mail gestuurd met alles wat er niet werkt. Inmiddels 3 weken verder. Denk je dat ik iets hoor. Nee dus!!!!!

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste,

Dank voor de review. We zouden graag in contact met je willen komen, zou je je klacht en contactgegevens kunnen mailen naar info.renault@hedinautomotive.nl?

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd adequaat en vakkundig

Altijd adequaat en vakkundig

21 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Baars,

Fijn om te horen dat je ons altijd adequaat en vakkundig vindt. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto is opgehaald en teruggebracht.

Auto is opgehaald en teruggebracht.
Was dus niet in de werkplaats.
Alles naar tevredenheid

20 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Kees,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geholpen zonder afspraak en…

Snel geholpen zonder afspraak en probleem is ook snel verholpen!

9 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Dick,

Wat fijn dat je zo snel bent geholpen zonder afspraak en dat het probleem is verholpen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onderhoud is goed verlopen met goede…

Onderhoud is goed verlopen met goede uitleg

26 maart 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Benny,

Fijn om te horen dat het onderhoud goed is verlopen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hedin automotive Oss

Ik ben ontzettend tevreden over de service van Hedin Automotive Oss, en in het bijzonder over John.

John wist al een tijd dat ik op zoek was naar een andere auto. Zodra hij een auto zag waarvan hij dacht: dit is hem, nam hij direct contact met mij op. Hij is zelfs met mij naar Eindhoven gegaan om de auto te bekijken. Het bleek mijn droomauto te zijn: een splinternieuwe auto!

Binnen een week was alles geregeld en stond de auto rijklaar. Bij het ophalen stond hij in de showroom onder een doek. Dat maakte het uitpakken van mijn nieuwe auto echt een bijzonder en feestelijk moment.

John heeft vervolgens alle tijd genomen om de auto tot in de puntjes uit te leggen, zodat ik met een goed gevoel de weg op kon.

Ik kan John én Hedin Automotive Oss van harte aanbevelen. Bedankt voor de geweldige service en de persoonlijke aandacht!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste,

Bedankt voor je prachtige review en je aanbeveling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de persoonlijke begeleiding van John en dat de aflevering van je nieuwe auto een bijzonder moment was. We wensen je veel veilige en plezierige kilometers toe en zien je graag weer terug.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zijn geholpen door Rik Brouwers

Wij zijn geholpen door Rik Brouwers, goede en rustige verkoper en zijn dan ook zeer tevreden. Duidelijke uitleg over over de benzine en hybride Renault en een Kia.
Uiteindelijk een mooie groene Clio VI geleasd. Het Lange wachten is uiteindelijk op 10 juli beloond.

17 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Josine,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst en hoed meegedacht

Vriendelijke ontvangst en er werd goed mee gedacht met mijn planning door de onderhoudsbeurt iets naar voren te plannen op de dag zodat ik de auto eerder dan eind van de dag kon ophalen

3 juli 2026
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste Eric,

Wat fijn dat je vriendelijk bent ontvangen en dat je de auto eerder kon ophalen. Dank voor de review.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn al jaren heel tevreden klanten…

We zijn al jaren heel tevreden klanten bij Hedin-Oss.
Nu hebben we een andere auto bij hun gekocht en we zijn zeer tevreden over informatie en service door de kundige en vriendelijke medewerkers.
Dank jullie wel !

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive

Beste helma,

Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat jullie al jaren een tevreden klant zijn. Daar doen wij het voor. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.

Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer