Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen, leenauto mee en naar tevredenheid is het probleem met de airco verholpen. Als bonus de auto schoon op kunnen halen. Top.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieRietschans 70, 2352 BB Leiderdorp, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Snelle reactie, reparatie en service. Op zondagavond was de accu van mijn V40 T4 overleden. Met de pechhulp de auto bij Hedin Leiderdorp neergezet. Maandagochtend 09:00 uur stond mijn auto alweer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
* Voor de reparatie moest ik de auto 10 dagen missen. Er was geen vervangend vervoer. * Niet alles nagekeken, terwijl ik had aangegeven dat op de app vermeld staat dat de auto ontgrendeld is terwijl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De reparatie (beschadiging aan bekleiding van stoel) kon niet gerealiseerd worden. Onze eigen auto werd naar ons terugbracht en tijdelijke auto weer mee terug. Echt een top service !!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volvo-dealer
- #8 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #11 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 13 beste bedrijven in Autoservice
Over Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Rietschans 70, 2352 BB, Leiderdorp, Nederland
4,7
Uitstekend
481 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Ik kom hier al vele jaren. Geen verrassingen, goede communicatie, vriendelijke mensen en prima service.
29 mei 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Fijne eerlijke communicatie
Fijne eerlijke communicatie, juiste offerte van te voren. Vriendelijk personeel.
29 mei 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste mevrouw Aartse,
Dank je wel voor je mooie woorden. Fijn dat je de communicatie als eerlijk en duidelijk hebt ervaren. En goed om te horen dat de offerte klopte en het team vriendelijk was!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Sneller dan verwacht klaar en het…
Sneller dan verwacht klaar en het overspuiten van de zijkant van mijn auto is perfect gedaan! Heb dat eerder ook laten weten via de email.
4 mei 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer/mevrouw Supriyanto,
Dank je wel voor je fijne review. Mooi dat de auto sneller klaar was dan verwacht en dat het overspuitwerk perfect is uitgevoerd. We geven je compliment met plezier door!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Volvo is altijd zeer keurig in het…
Volvo is altijd zeer keurig in het afhandelen van service en onderhoud.
Helaas wel atijd ver van te voren plannen ivm met te weinig personeel.
2 juni 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer Minnema,
Dank je wel voor je eerlijke feedback. Goed om te horen dat je onze service als keurig ervaart. We begrijpen dat de wachttijd soms vervelend is en we doen ons best om hierin te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer Van den Driest,
Fijn dat de auto snel klaar was en dat je goed op de hoogte bent gehouden. Zo hoort het!
Dank je wel voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Vriendelijke uitleg
31 mei 2025
Antwoord van Volvo-dealer Hedin Automotive - Leiderdorp
Beste meneer Van Rij,
Dank je wel voor je review. Mooi dat je onze uitleg als vriendelijk hebt ervaren. Daar besteden we graag aandacht aan.
Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive
Mijn probleem met een paar bobines van…
Mijn probleem met een paar bobines van mij V70, werd door de man aan de frontdesk adequate en tot volle tevredenheid met medewerking van de monteur zeer snel opgelost en verholpen, eea was op vrijdag 23 mei jl. Ik had het weekend mijn auto hard nodig. Dus ik was blij verrast met snelle hulp. Mijn cijfer is een 10!
23 mei 2025
Zonder afspraak direct geholpen!
26 mei 2025
Auto weer heel netjes afgeleverd
Auto weer heel netjes afgeleverd, met een extra wasbeurt van de zaak. Fijne behandeling bij de receptie en duidelijke uitleg welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
26 mei 2025
Zoals altijd vakmanschap gecombineerd…
Zoals altijd vakmanschap gecombineerd met vriendelijkheid
24 mei 2025
Snelle service, goede uitleg
Goede uitleg over de verrichte werkzaamheden. Goed advies over een (vreemd geluid) dat ik in de auto waarnam. De APK was snel gedaan en voor het vreemde geluid is snel een afspraak voor reparatie gemaakt.
24 mei 2025
Heldere communicatie
24 mei 2025
Alles top geregeld en op tijd ,top.
23 mei 2025
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak, vriendelijke mensen, goed geholpen.
Enige commentaar is dat we niet gebeld waren dat de auto klaar was.
24 mei 2025
Alles goed geregeld en correcte service
24 mei 2025
Hele fijne dealer en werkplaats
Ik kom hier al jaren. Altijd vriendelijk, altijd klantgericht, supernetjes, de auto wordt altijd na een beurt pico bello afgeleverd. Ze zetten vaak ook net die extra stap om service te verlenen waardoor het zo plezierig is. Alleen al voor de dealership en werkplaats blijf ik Volvo rijden (en de auto natuurlijk).
19 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.